本文關(guān)鍵詞：旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)研究

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【摘要】：1978年的改革開放,正式開啟了我國旅游業(yè)的發(fā)展之路。三十多年來,我國旅游業(yè)走過了不平凡的歷程,實現(xiàn)了由單純的外事接待向綜合性行業(yè)的重大轉(zhuǎn)變,由新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)到國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的重大轉(zhuǎn)變,由旅游資源大國到世界旅游大國的重大轉(zhuǎn)變。與之形成巨大反差的是部分旅游企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營,零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫購物、惡性競爭等問題層出不窮,由此引發(fā)了一系列旅游糾紛,嚴(yán)重影響了旅游市場秩序。好在《旅游法》適時出臺,為規(guī)范旅游市場的健康發(fā)展,遏制旅游經(jīng)營者惡性競爭,維護(hù)旅游者權(quán)益,提供了法律依據(jù)。該部法作為我國旅游業(yè)發(fā)展史上的首部法律,預(yù)示著我國旅游業(yè)將逐步走上規(guī)范之路�！堵糜畏ā吩谄胶饴糜谓�(jīng)營者與旅游者利益關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了對旅游者權(quán)益的保護(hù)力度。具體表現(xiàn)在：將旅游經(jīng)營者負(fù)擔(dān)的附隨義務(wù)明文規(guī)定下來。這足以說明立法者的立法旨意已經(jīng)由追求基本的形式平等轉(zhuǎn)向?qū)嵸|(zhì)平等,也即更加注重旅游經(jīng)營者提供服務(wù)時內(nèi)心的誠意。本文旨在遵循立法原意的基礎(chǔ)上,深入研究旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的認(rèn)定依據(jù)、方法、旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)在不同階段的具體形態(tài)以及其違反該義務(wù)的民事責(zé)任,以期為權(quán)益受損的旅游者提供救濟(jì)路徑。本文共有四章組成。第一章為合同附隨義務(wù)的理論界定,認(rèn)為依誠實信用原則產(chǎn)生的附隨義務(wù)并非不能確定,在特定的時間和空間里,債務(wù)人必須履行這一義務(wù)。附隨義務(wù)不能像給付義務(wù)那般決定合同類型、體現(xiàn)合同目的,其存在的價值在于輔助給付義務(wù),最大限度的滿足債權(quán)人利益。它的主要形態(tài)包括：告知、保護(hù)、照顧、保密,但又不限于這些類型。旅游活動的復(fù)雜性決定了旅游經(jīng)營者的附隨義務(wù)較之于合同一般附隨義務(wù)具有特殊性,表現(xiàn)在義務(wù)空間范圍的可變性和廣泛性、義務(wù)類型的復(fù)雜性、義務(wù)的不可抗拒性以及義務(wù)主體和權(quán)利主體的特定性。第二章為旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的認(rèn)定依據(jù)及方法,認(rèn)為法律的規(guī)定以及當(dāng)事人的約定均為旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的來源,但誠實信用原則作為附隨義務(wù)產(chǎn)生的實體法依據(jù),若無前面二者的存在,并不意味著附隨義務(wù)不存在。相應(yīng)的,判斷旅游經(jīng)營者是否須承擔(dān)附隨義務(wù)首要的方法就是檢索和解釋合同、法條；其次以誠實信用原則為指導(dǎo)：最后再參照行業(yè)慣例。第三章為旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)在不同階段的具體形態(tài),旅游活動涉及范圍廣,持續(xù)時間長,這決定了旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的存在和履行不能如買賣關(guān)系那樣在交易的瞬間就完成。旅游合同締結(jié)時,旅游經(jīng)營者有減少或免除自身義務(wù)的告知義務(wù)、安全警示義務(wù)。旅游合同履行過程中,在交通、游覽、住宿、購物、餐飲、娛樂各個方面,旅游經(jīng)營者均須履行相應(yīng)的附隨義務(wù)。旅游活動結(jié)束后,旅游經(jīng)營者有個人信息的保密義務(wù)以及瑕疵商品退換的協(xié)助義務(wù)。第四章為旅游經(jīng)營者違反附隨義務(wù)的民事責(zé)任,認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反附隨義務(wù)時,承擔(dān)合同上的責(zé)任,但歸責(zé)原則為過錯。旅游經(jīng)營者違反旅游合同締約、履行過程中以及合同終止后的附隨義務(wù)時,承擔(dān)的合同責(zé)任各有不同,分別是締約過失責(zé)任、違約責(zé)任以及后合同責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】：旅游經(jīng)營者 附隨義務(wù) 誠實信用 旅游法
【學(xué)位授予單位】：天津師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D922.294
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 引言10-12
• 一、合同附隨義務(wù)的理論界定12-17
• (一) 一般附隨義務(wù)的內(nèi)涵和外延12-13
• (二) 旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的特殊性13-17
• 1. 義務(wù)空間范圍的可變性與廣泛性14
• 2. 義務(wù)類型的復(fù)雜性14-15
• 3. 義務(wù)的不可抗拒性15
• 4. 義務(wù)主體與權(quán)利主體的特定性15-17
• 二、旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的認(rèn)定依據(jù)及方法17-25
• (一) 旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的認(rèn)定依據(jù)17-21
• 1. 法律的明文規(guī)定17-20
• 2. 當(dāng)事人的約定20-21
• 3. 誠實信用原則的支撐21
• (二) 認(rèn)定旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)的方法21-25
• 1. 檢索并解釋合同和法律條文21-22
• 2. 誠實信用原則為指導(dǎo)22-24
• 3. 參照行業(yè)慣例24-25
• 三、旅游經(jīng)營者附隨義務(wù)在不同階段的具體形態(tài)25-38
• (一) 締約時旅游經(jīng)營者的附隨義務(wù)25-28
• 1. 減少或免除自身責(zé)任的告知義務(wù)25-27
• 2. 安全警示義務(wù)27-28
• (二) 履行中旅游經(jīng)營者的附隨義務(wù)28-35
• 1. 在交通方面的附隨義務(wù)28-29
• 2. 在游覽時的附隨義務(wù)29-31
• 3. 在購物方面的附隨義務(wù)31-32
• 4. 在住宿時的附隨義務(wù)32-33
• 5. 在餐飲過程中的附隨義務(wù)33-34
• 6. 在娛樂時的附隨義務(wù)34-35
• (三) 旅游合同終止后旅游經(jīng)營者的附隨義務(wù)35-38
• 1. 個人信息的保密義務(wù)35-36
• 2. 瑕疵商品退換的協(xié)力義務(wù)36-38
• 四、旅游經(jīng)營者違反附隨義務(wù)的民事責(zé)任38-46
• (一) 違反附隨義務(wù)的責(zé)任性質(zhì)38-40
• (二) 違反附隨義務(wù)的歸責(zé)原則40-41
• (三) 違反附隨義務(wù)時的責(zé)任承擔(dān)41-46
• 1. 違反旅游合同締約時的附隨義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)41-42
• 2. 違反合同履行階段的附隨義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)42-45
• 3. 違反旅游合同終止后的附隨義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)45-46
• 結(jié)語46-47
• 參考文獻(xiàn)47-49
• 致謝49

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本文編號：980080