本文關(guān)鍵詞：旅游法背景下游客滿意度提升研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：《旅游法》的出臺和實施,理論上應(yīng)對游客滿意度的提升具有極大作用,但實際效果仍有待進一步驗證。選取北京地區(qū)頤和園、什剎海、798景區(qū)為樣本區(qū),根據(jù)《旅游法》相關(guān)條款構(gòu)建游客滿意度指標體系,并通過問卷調(diào)查和訪談,在各個指標上對《旅游法》實施前后游客滿意度進行對比分析,找出提升游客滿意度的影響因素,并從法律實施的角度提出了游客滿意度的提升方向。
【作者單位】： 北京第二外國語學院旅游管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 游客滿意度;旅游法規(guī);指標體系;影響因素;問卷調(diào)查;信息咨詢服務(wù);旅游經(jīng)營者;數(shù)據(jù)分析;旅游資源;法律實施;
【分類號】：F592;D922.294
【正文快照】： 《旅游法》的出臺和實施,理論上應(yīng)對游客滿意度的提升具有極大作用,但實際效果仍有待進一步驗證。選取北京地區(qū)頤和園、什剎海、798景區(qū)為樣本區(qū),根據(jù)《旅游法》相關(guān)條款構(gòu)建游客滿意度指標體系,并通過問卷調(diào)查和訪談,在各個指標上對《旅游法》實施前后游客滿意度進行對比分析

【相似文獻】

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 高志權(quán);不是漲價是回歸[N];經(jīng)濟日報;2013年

2 中國旅游研究院;培育和踐行旅游行業(yè)核心價值觀[N];中國旅游報;2013年

3 本報記者 單紅;旅游維權(quán)：風景這邊獨好[N];無錫日報;2009年

  本文關(guān)鍵詞：旅游法背景下游客滿意度提升研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：459247