網(wǎng)約車經(jīng)營服務法律規(guī)制研究
發(fā)布時間:2024-09-17 15:16
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的高速發(fā)展催生了一批新事物的誕生,網(wǎng)約車就是其中最具有代表性的一類。其發(fā)展勢頭迅猛,由最初的易到用車發(fā)展到現(xiàn)在的滴滴、神州和首汽約車等多種運營模式的服務平臺共存,他們因快捷便利和價格便宜的優(yōu)勢迅速占據(jù)了全國的出行市場,打破了傳統(tǒng)出租車服務行業(yè)的原有格局,極大地緩解了人們的出行壓力,成為人們?nèi)粘3鲂械氖走x。網(wǎng)約車經(jīng)營服務快速發(fā)展的同時也暴露了很多的弊端,雖然2016年新規(guī)出臺為網(wǎng)約車未來的發(fā)展指明了方向,但是具體的內(nèi)容規(guī)定在實踐過程中仍然顯得捉襟見肘,各種層出不窮的糾紛將網(wǎng)約車推到了風口浪尖,例如網(wǎng)約車經(jīng)營服務中新老業(yè)態(tài)之間的沖突問題、乘客在接受服務過程中合法權益遭受侵害的問題、乘客的安全保障問題、地方政府監(jiān)管不力以及新規(guī)所帶來的市場準入等問題。鑒于這些問題,各地政府紛紛出臺針對網(wǎng)約車經(jīng)營服務的管理細則,但是由于沒有明確的法律規(guī)定,對于網(wǎng)約車還是按照陳舊的規(guī)則體制去管理,并不能有效解決已有問題。怎樣從法律方面對網(wǎng)約車經(jīng)營服務進行健康合理的規(guī)制,讓這個新型產(chǎn)業(yè)得以良好的發(fā)展,成為我們迫不及待要解決的問題。本文對網(wǎng)約車經(jīng)營服務的法律規(guī)制問題分三個部分進行闡述。第一部分介紹...
【文章頁數(shù)】:37 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
引言
一、網(wǎng)約車經(jīng)營服務發(fā)展演變
(一)快速發(fā)展時期
(二)緩慢發(fā)展時期
(三)平穩(wěn)發(fā)展時期
二、網(wǎng)約車經(jīng)營服務中存在問題分析
(一)政府監(jiān)管存在困境
1.監(jiān)管法律依據(jù)漏洞多
2.地方政府濫用自主權
3.政府協(xié)調(diào)行業(yè)沖突不力
(二)乘客安全保障與權利救濟難
1.乘客安全保障問題多
2.乘客的權利救濟難
(三)網(wǎng)約車平臺運行制度不完善
1.網(wǎng)約車平臺定價制度不合理
2.網(wǎng)約車平臺法律責任不明晰
三、網(wǎng)約車經(jīng)營服務法律規(guī)制對策
(一)完善政府監(jiān)管法律規(guī)制對策
1.提升法律規(guī)范等級層級
2.健全行政監(jiān)管規(guī)則制度
(二)完善乘客權利救濟法律規(guī)制對策
1.拓展消費者平臺投訴渠道
2.構建平臺先付賠償制度
3.細化網(wǎng)約車保險的具體事項
4.引入合理的糾紛解決機制
(三)完善網(wǎng)約車平臺運行法律規(guī)制對策
1.合理化服務定價制度
2.構建合理的法律責任分擔制度
結語
參考文獻
致謝
個人簡況及聯(lián)系方式
本文編號:4005640
【文章頁數(shù)】:37 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
引言
一、網(wǎng)約車經(jīng)營服務發(fā)展演變
(一)快速發(fā)展時期
(二)緩慢發(fā)展時期
(三)平穩(wěn)發(fā)展時期
二、網(wǎng)約車經(jīng)營服務中存在問題分析
(一)政府監(jiān)管存在困境
1.監(jiān)管法律依據(jù)漏洞多
2.地方政府濫用自主權
3.政府協(xié)調(diào)行業(yè)沖突不力
(二)乘客安全保障與權利救濟難
1.乘客安全保障問題多
2.乘客的權利救濟難
(三)網(wǎng)約車平臺運行制度不完善
1.網(wǎng)約車平臺定價制度不合理
2.網(wǎng)約車平臺法律責任不明晰
三、網(wǎng)約車經(jīng)營服務法律規(guī)制對策
(一)完善政府監(jiān)管法律規(guī)制對策
1.提升法律規(guī)范等級層級
2.健全行政監(jiān)管規(guī)則制度
(二)完善乘客權利救濟法律規(guī)制對策
1.拓展消費者平臺投訴渠道
2.構建平臺先付賠償制度
3.細化網(wǎng)約車保險的具體事項
4.引入合理的糾紛解決機制
(三)完善網(wǎng)約車平臺運行法律規(guī)制對策
1.合理化服務定價制度
2.構建合理的法律責任分擔制度
結語
參考文獻
致謝
個人簡況及聯(lián)系方式
本文編號:4005640
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