知情權是一項基本人權,其賦予了公民獲知信息、了解信息的權利,在當今這個信息社會中發(fā)揮著越來越重要的作用。知情權分為廣義上的知情權和狹義上的知情權,廣義上的知情權主要是指相關主體有要求政府或其他機構、組織、公民公開與其自身利益有關的信息的權利;而狹義上的知情權主要是指相關主體有要求國家機關依法公開相關信息的權利,在這個意義上,我們通常所說的消費者所享有的知情權即屬于廣義的知情權。作為消費者所享有的基本權利之一,消費者知情權具有重要的意義。消費者在做出購買商品或服務的決定前,勢必要對商品或服務的基本信息進行全面的了解,才能知曉是否該商品或服務是其真正所想要的購買的,進而做出是否購買的決定。對商品或服務信息的了解,有利于減少因經營者和消費者之間的信息不平衡而引發(fā)的各種矛盾,促進市場經濟的健康和諧發(fā)展。航空旅客在一定程度上屬于消費者群體,享有我國法律賦予所有消費者的知悉商品相關信息的權利。然而,面對當前日益發(fā)展的民航行業(yè),越來越多的數(shù)據(jù)表明航空公司與旅客之間的信息不對等,航空旅客知情權得不到保障,是造成航空公司與旅客矛盾的重要誘因之一。在航空運輸中,航空旅客的知情權存在于航空客運的全過程。在合...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
導言
    一、問題的提出
    二、研究價值及意義
    三、文獻綜述
    四、主要研究方法
    五、論文結構
    六、論文主要創(chuàng)新及不足
第一章 民航旅客知情權的內涵分析
    一、消費者知情權
    二、航空旅客知情權
    小結
第二章 中美航空旅客知情權立法比較分析
    第一節(jié) 機票價格披露方面的旅客知情權
        一、中國機票價格披露的法律規(guī)定
        二、美國機票價格披露的法律規(guī)定
        三、中美機票價格披露的法律規(guī)定對比
    第二節(jié) 代碼共享情形下的旅客知情權
        一、中國航空旅客代碼共享知情權的法律規(guī)定
        二、美國航空旅客代碼共享知情權的法律規(guī)定
        三、中美航空旅客代碼共享知情權的法律規(guī)定對比
    第三節(jié) 航班延誤情形下的旅客知情權
        一、中國航空旅客航班延誤知情權的法律規(guī)定
        二、美國航空旅客航班延誤知情權的法律規(guī)定
        三、中美航空旅客航班延誤知情權的法律規(guī)定對比
    第四節(jié) 機票超售情形下的旅客知情權
        一、中國航空旅客機票超售知情權的法律規(guī)定
        二、美國航空旅客機票超售知情權的法律規(guī)定
        三、中美航空旅客機票超售知情權的法律規(guī)定對比
    小結
第三章 我國航空旅客知情權保障制度的不足與完善
    第一節(jié) 我國航空旅客知情權保障立法存在的不足
    第二節(jié) 我國航空旅客知情權保護的實現(xiàn)途徑
        一、修訂《民用航空法》
        二、制定和修訂相關民航規(guī)章
        三、針對不同情況出臺相應民航細則
    小結
結語
參考文獻
致謝



本文編號：3985645