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B2C平臺格式條款訂立的信息規(guī)制研究

發(fā)布時間:2020-12-27 00:23
  在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡購物的便利和快捷顯著提高了交易效率,催化了大量的社會消費。B2C是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術為消費者提供的網(wǎng)上商店購物模式,B2C平臺模式以其自營規(guī)范、自建物流、質量可靠、配送及時的優(yōu)勢,近年來活躍用戶顯著增長,發(fā)展極為迅速,已成為我國互聯(lián)網(wǎng)經濟新的增長點。B2C網(wǎng)購平臺服務的公共性、使用環(huán)境的虛擬性、傳遞信息的即時性特質與格式條款具有天然的契合性,面對跨時空、跨地域的海量個人消費者,平臺方通過預先擬制的、可重復使用的標準化格式條款與不特定的消費性用戶達成協(xié)議,遠程建立起平臺與用戶之間的權利義務分配規(guī)則,降低了雙方磋商和交易成本,對互聯(lián)網(wǎng)經濟的發(fā)展起到了重要的助推作用。然而,利之所在亦弊之所生。B2C網(wǎng)購平臺格式條款雖然降低了締約雙方磋商和交易成本,但實際交易中,經常出現(xiàn)大型電商平臺經營者利用其強勢地位,訂立偏向于自身,損害消費性用戶權益的條款,消費者在不知情下“被同意”引發(fā)諸多合同糾紛。2019年《電子商務法》正式施行,進一步明確了電子商務經營者與消費者格式條款訂立的相關規(guī)則,以期保障電子商務各方主體的合法權益。在此背景下,本文通過對國內5家主流的B2C平臺用戶服務協(xié)議進行... 

【文章來源】:長春工業(yè)大學吉林省

【文章頁數(shù)】:48 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國內研究
        1.2.2 國外研究
        1.2.3 研究述評
    1.3 研究方法和研究思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
    1.4 本文創(chuàng)新點
第2章 概念界定與理論基礎
    2.1 概念界定
        2.1.1 格式條款的基本概念
        2.1.2 B2C平臺格式條款的概念
    2.2 理論基礎
        2.2.1 格式條款的理論基礎
        2.2.2 行為法律經濟學理論
第3章 B2C平臺格式條款訂立中的信息問題考察與分析
    3.1 B2C平臺格式條款訂立的信息問題考察
        3.1.1 信息披露過載,超越用戶認知
        3.1.2 顯著提醒過度,削弱信息提示
        3.1.3 默認同意協(xié)議,隱蔽協(xié)議信息
    3.2 B2C平臺格式條款訂立的信息問題分析
        3.2.1 理性人假設與真實的消費者
        3.2.2 有限意志力與締約行為決策
        3.2.3 稟賦效應與消費者行為利用
第4章 B2C平臺格式條款訂立中信息規(guī)制的現(xiàn)狀分析
    4.1 格式條款訂立相關的現(xiàn)行法規(guī)梳理
    4.2 B2C平臺格式條款現(xiàn)有信息規(guī)制的不足
        4.2.1 違反信息提示說明義務的法律后果不明
        4.2.2 信息規(guī)制標準較粗疏概括且操作性不足
        4.2.3 默認勾選造成與現(xiàn)實脫節(jié)的“空殼同意”
第5章 B2C平臺格式條款訂立規(guī)制的立法完善建議
    5.1 B2C平臺格式條款規(guī)制的域外借鑒
        5.1.1 德國的法律規(guī)制
        5.1.2 法國的法律規(guī)制
        5.1.3 歐盟透明性原則
        5.1.4 美國的信息規(guī)制
    5.2 B2C平臺格式條款訂立中信息規(guī)制的完善建議
        5.2.1 明確違反信息提示義務的法律后果
        5.2.2 細化平臺格式條款信息呈現(xiàn)規(guī)制
        5.2.3 取消默認勾選助推用戶慎重締約
第6章 結論
致謝
參考文獻
作者簡介
攻讀碩士學位期間研究成果


【參考文獻】:
期刊論文
[1]電商購物節(jié)對大學生沖動性購買的影響[J]. 常春燕.  商業(yè)經濟. 2020(01)
[2]網(wǎng)絡環(huán)境下第三方評論對沖動購買意愿影響的研究述評[J]. 李力,Low Janaka.  中國商論. 2019(22)
[3]基于消費者行為理論的社會化營銷策略研究——以電商平臺拼多多為例[J]. 冼桐,阮傳揚,張越,李宏.  中國商論. 2019(12)
[4]消費者權益保護立法中信息規(guī)制運用之困境及其破解[J]. 吳秀堯.  法商研究. 2019(03)
[5]源于“反!苯K于“常理”的稟賦效應[J]. 李海虹,鄧州,何欣,申劭婧,鄒雅雯,朱敏帆,王蕓,謝曉非.  心理科學進展. 2019(03)
[6]網(wǎng)絡第三方支付格式合同再規(guī)制研究——基于行為法律經濟學視角[J]. 盧志剛.  政法論叢. 2017(05)
[7]格式條款立法的反思與重構——以《合同法》第39、40條為中心[J]. 李偉平.  西部法學評論. 2016(03)
[8]格式條款規(guī)制標準研究[J]. 馬輝.  華東政法大學學報. 2016(02)
[9]行為法經濟學:完善我國消費者法的新進路[J]. 李婧.  西部金融. 2016(01)
[10]論計算機信息及計算機信息交易——美國《統(tǒng)一計算機信息交易法》與美國《統(tǒng)一商法典》相關概念和規(guī)則的比較[J]. 劉穎.  暨南學報(哲學社會科學版). 2008(05)

博士論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)服務格式條款法律規(guī)制問題研究[D]. 胡安琪.安徽大學 2019
[2]消費者合同訂立中經營者信息披露義務研究[D]. 李永.對外經濟貿易大學 2019

碩士論文
[1]網(wǎng)購合同中的格式條款研究[D]. 林倩倩.河北經貿大學 2019
[2]格式條款訂入合同規(guī)則分析[D]. 姚政君.吉林大學 2018
[3]網(wǎng)絡購物合同中的格式條款研究[D]. 孫曉聰.山東大學 2016
[4]B2C模式網(wǎng)絡購物合同法律問題研究[D]. 李悅.復旦大學 2013
[5]行為法經濟學及其對中國的意義[D]. 張靜.上海師范大學 2013



本文編號:2940731

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