發(fā)布時(shí)間：2021-12-24 13:49

　　<正>2019年10月9日,江蘇省常熟市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱消保委）常福所分會(huì)受理了一起家用高檔小轎車漏油問(wèn)題的投訴。消費(fèi)者張先生訴稱,他于同年6月20日在4S店購(gòu)買了某品牌汽車,9月27日準(zhǔn)備在4S店進(jìn)行首保時(shí)發(fā)現(xiàn)底盤(pán)漏油,要求更換新車。"比對(duì)法"理清調(diào)解思路對(duì)于張先生所反映的汽車漏油問(wèn)題,雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面。對(duì)此,調(diào)解人員運(yùn)用"比對(duì) 

【文章來(lái)源】：人民調(diào)解. 2020,(01)

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“比對(duì)法”理清調(diào)解思路
“三字訣”促就調(diào)解雙贏



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