移動(dòng)政務(wù)是電子政務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),通過(guò)研究美國(guó)移動(dòng)政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及在戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下建立的移動(dòng)政務(wù)建設(shè)管理機(jī)制,為我國(guó)移動(dòng)政務(wù)快速健康發(fā)展提供借鑒。利用文獻(xiàn)調(diào)研法和案例分析法,深入探討了美國(guó)政府在移動(dòng)政務(wù)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容歸檔管理、個(gè)人隱私保護(hù)、績(jī)效考核等方面的具體做法,并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況提出了有針對(duì)性的建議。我國(guó)可以從建立權(quán)責(zé)明晰的組織機(jī)構(gòu)、分級(jí)分類制定建設(shè)使用指南、加快推動(dòng)個(gè)人隱私保護(hù)立法、日常監(jiān)測(cè)與綜合考核相結(jié)合等四個(gè)方面來(lái)促進(jìn)移動(dòng)政務(wù)發(fā)展。 

【文章頁(yè)數(shù)】：11 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引言
二、美國(guó)的移動(dòng)政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
    (一) 移動(dòng)政務(wù)范圍界定
    (二) 國(guó)家層面有力推動(dòng)的戰(zhàn)略部署
三、體系化的移動(dòng)政務(wù)建設(shè)管理機(jī)制
    (一) 健全的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
        ⒈專門的管理機(jī)構(gòu)及明確的責(zé)任分工
        ⒉專業(yè)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)上社區(qū)解決關(guān)鍵問(wèn)題
    (二) 規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容歸檔管理
    (三) 嚴(yán)格的個(gè)人隱私保護(hù)與身份管理
    (四) 以用戶為中心的績(jī)效考核
        ⒈制定統(tǒng)一的數(shù)字分析計(jì)劃 (DAP)
        ⒉定期發(fā)布社交媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
        ⒊部門的創(chuàng)新探索:疾病控制和預(yù)防中心的eHealth指標(biāo)儀表板
四、對(duì)我國(guó)移動(dòng)政務(wù)發(fā)展的啟示
    (一) 建立權(quán)責(zé)明晰的組織機(jī)構(gòu)
    (二) 分級(jí)分類制定移動(dòng)政務(wù)建設(shè)使用指南
    (三) 加快推動(dòng)個(gè)人隱私保護(hù)立法
    (四) 常態(tài)化數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與綜合考核相結(jié)合
五、總結(jié)與思考


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]全國(guó)綜合性實(shí)體政務(wù)大廳普查報(bào)告[J].   中國(guó)行政管理. 2017(12)
[2]美國(guó)開放政府?dāng)?shù)據(jù)中的個(gè)人隱私保護(hù)研究[J]. 黃如花,李楠.  圖書館. 2017(06)
[3]公眾政務(wù)客戶端的使用及影響因素探究——基于我國(guó)一線城市的調(diào)查[J]. 鄭躍平,趙金旭.  公共行政評(píng)論. 2016(06)
[4]國(guó)外移動(dòng)政務(wù)服務(wù)研究進(jìn)展[J]. 李永忠,連麗樣,成全.  重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(06)
[5]當(dāng)電信詐騙升級(jí)為精準(zhǔn)詐騙 誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)用戶隱私?[J]. 趙艷薇,張鵬.  通信世界. 2016(24)
[6]基于社交媒體的公眾參與政府危機(jī)傳播研究——中美案例比較視角[J]. 謝起慧,褚建勛.  中國(guó)軟科學(xué). 2016(03)
[7]國(guó)外政務(wù)社交媒體文件歸檔研究[J]. 王煥.  檔案學(xué)研究. 2015(06)
[8]美國(guó)檔案工作應(yīng)對(duì)社交媒體的策略[J]. 趙淑梅,邱揚(yáng)凡.  檔案學(xué)通訊. 2013(05)
[9]公共部門的社交媒體策略[J]. 英納斯·默格爾,鄭思斯,袁嘉祺,李亞.  中國(guó)行政管理. 2012(07)
[10]國(guó)內(nèi)外移動(dòng)政務(wù)發(fā)展研究[J]. 楊雅芬.  情報(bào)資料工作. 2011(06)



本文編號(hào)：3684086