本文關(guān)鍵詞： 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法律制度 投訴處理 金融消費(fèi)者教育　出處：《新金融》2013年12期 　論文類(lèi)型：期刊論文

【摘要】：為了維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,英國(guó)建立了較為系統(tǒng)的法律體系,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu),構(gòu)建了健全的金融消費(fèi)者投訴處理程序和糾紛解決機(jī)制,并開(kāi)展了有效的金融消費(fèi)者教育工作。我國(guó)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作起步晚,可以借鑒英國(guó)的經(jīng)驗(yàn),從完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系、構(gòu)建金融消費(fèi)者爭(zhēng)議處理程序、開(kāi)展金融消費(fèi)者教育和加強(qiáng)金融行業(yè)自律等方面入手,推進(jìn)適合我國(guó)國(guó)情的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè)。
[Abstract]:In order to safeguard the rights and interests of financial consumers, the United Kingdom has established a more systematic legal system, set up a special consumer rights protection agency, established a sound financial consumer complaint handling procedures and dispute resolution mechanism. Effective financial consumer education has been carried out. The protection of financial consumers' rights and interests has started late in our country. We can learn from the experience of the United Kingdom, improve the legal system for the protection of financial consumers' rights and interests, and construct the procedures for handling financial consumer disputes. Starting with the development of financial consumer education and the strengthening of financial industry self-discipline, the construction of financial consumer rights and interests protection system suitable for China's national conditions will be promoted.
【作者單位】： 河北金融學(xué)院金融系;
【分類(lèi)號(hào)】：D956.1;D923.8;D922.28

【參考文獻(xiàn)】

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