【摘要】：目的通過研究民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)緊張與工作績效間關(guān)系,為民營醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)日常管理提供合理建議。方法應(yīng)用橫斷面調(diào)查,隨機(jī)抽取內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、河北省,總共37家民營醫(yī)院,824名醫(yī)務(wù)人員,為研究對象。采用自制的人口學(xué)情況調(diào)查問卷、職業(yè)緊張問卷(EXI)、心理資本問卷(PCQ)以及工作績效問卷(JPQ),對民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)狀況、職業(yè)緊張水平、心理資本情況以及工作績效度進(jìn)行分別測量。應(yīng)用Epidata 3.1軟件對調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行雙錄入,對調(diào)查回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析,主要應(yīng)用Spss 22.0軟件和Amos22.0軟件。調(diào)查采用的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法包括六大部分:1.一般情況的描述性分析,2.問卷信度的內(nèi)部一致性檢驗(yàn)和效度的驗(yàn)證性因子分析,3.t檢驗(yàn),4.單因素方差分析5.Pearson相關(guān)分析,6.對數(shù)據(jù)實(shí)行多元分層回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果本研究所使用的職業(yè)緊張問卷、心理資本問卷和工作績效問卷的信度與效度皆較好。不同性別的民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在工作績效上差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),不同婚姻狀況、工齡、教育程度的民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在工作績效上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。通過對數(shù)據(jù)結(jié)果的分析,得出職業(yè)緊張與心理資本具有負(fù)相關(guān)的關(guān)系,心理資本和工作績效之間具有正相關(guān)關(guān)系,另外職業(yè)緊張對工作績效沒有直接的影響作用。心理資本在職業(yè)緊張與工作績效之間有著間接效應(yīng),職業(yè)緊張對工作績效并沒有直接效應(yīng),所以可以說明心理資本在職業(yè)緊張與工作績效的關(guān)系中存在著完全中介作用。結(jié)論1、不同婚姻狀況、工齡、教育程度在工作績效上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2、民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)緊張與工作績效間的負(fù)相關(guān)關(guān)系和心理資本與工作績效間的正相關(guān)關(guān)系。3、民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)緊張對工作績效(工作奉獻(xiàn)、任務(wù)績效、人際促進(jìn))有預(yù)測作用。4、民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員心理資本在職業(yè)緊張與工作績效之間具有中介作用。
【圖文】：

圖 2 心理資本在職業(yè)緊張與工作績效關(guān)系間的中介作用模型表 12 結(jié)果顯示，，職業(yè)緊張對工作績效的總效應(yīng)和間接效應(yīng)顯著，總效應(yīng)和間接效應(yīng)分別為-0.315 和-0.171，故存在中介效應(yīng)。但直接效應(yīng)不顯著，置信區(qū)間經(jīng)過 0，因此心理資本對職業(yè)緊張和工作績效的影響是完全中介。
【學(xué)位授予單位】：錦州醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：R197.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2692292