本文關(guān)鍵詞：181例門診藥房處方差錯(cuò)原因分析及對策

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【摘要】：目的分析門診藥房處方差錯(cuò)原因,并提出預(yù)防對策。方法回顧性分析某醫(yī)院2010~2014年門診藥房《差錯(cuò)事故記錄本》記錄的181處門診處方差錯(cuò)。結(jié)果 2010年65處(0.16%)、2011年51處(0.12%)、2012年26處(0.08%)、2013年20處(0.05%)、2014年19處(0.04%)。差錯(cuò)原因主要有藥品數(shù)量差錯(cuò)(多發(fā)或漏發(fā)),同一藥品不同規(guī)格、不同劑型、不同廠家差錯(cuò),相似(包裝、名稱)藥品錯(cuò)發(fā)、用法用量差錯(cuò)、用藥禁忌差錯(cuò)、過期或失效藥品差錯(cuò),電子處方差錯(cuò)和其他差錯(cuò)。預(yù)防對策是:嚴(yán)格遵守處方調(diào)劑操作規(guī)程;規(guī)范藥品擺放,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理;加強(qiáng)藥師、醫(yī)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng);進(jìn)一步完善的處方調(diào)劑差錯(cuò)登記制度;取藥流程和員安排科學(xué)化;加強(qiáng)科室溝通與交流。結(jié)論門診藥房處方差錯(cuò)原因多樣,針對處方差錯(cuò)原因加強(qiáng)管理、提高門診藥房人員素質(zhì)和自動(dòng)化水平可能有助于預(yù)防門診差錯(cuò)。
【作者單位】： 棗莊職業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 門診藥房 處方差錯(cuò) 原因分析 預(yù)后措施
【分類號】：R952
【正文快照】： 門診藥房服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅影響到醫(yī)院的形象和名譽(yù),更關(guān)系到每位患者的用藥安全甚至于生命安全[1]。如何在工作中減少處方調(diào)劑差錯(cuò),提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,保證患者的用藥安全,增加患者滿意度,是每一位藥師需要關(guān)注和認(rèn)真思考的問題。本研究分析了棗莊市立醫(yī)院2010年~2014年，

本文編號：956856