5S管理在三甲醫(yī)療機構(gòu)病區(qū)藥房中的應(yīng)用
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【摘要】:目的:探討5S管理模式在三甲醫(yī)療機構(gòu)病區(qū)藥房中的應(yīng)用價值。方法:將5S管理模式運用于病區(qū)藥房藥品安全管理中,對藥房工作人員實施藥品管理培訓(xùn),持續(xù)做好5S管理工作。對比分析5S管理模式實施前后病區(qū)病房用藥差錯率、藥房工作人員藥物知識水平、藥品過期率、內(nèi)差發(fā)生率、患者滿意度、內(nèi)部員工滿意度等指標(biāo)。結(jié)果:5S管理模式實施后,病區(qū)藥房藥品差錯率為0.32%,明顯低于實施前病區(qū)藥房藥品差錯率1.45%(P0.05)。實施后藥房工作人員藥品知識水平總分平均分為(95.62±3.18)分,高于實施前的(73.45±5.56)分(P0.05)。實施后患者對病區(qū)藥房工作人員的滿意度為98.2%,高于實施前的84.5%(P0.05)。實施后內(nèi)部員工對病區(qū)藥房工作人員的滿意度為100.0%,高于實施前的86.7%(P0.05)。結(jié)論:在病區(qū)藥房實施5S管理模式,能明顯降低病區(qū)病房用藥差錯率,提升藥房工作人員用藥知識水平,提高滿意度,確;颊哂盟幇踩。
【作者單位】: 秦皇島市婦幼保健院藥劑科;
【關(guān)鍵詞】: S管理 病區(qū)藥房 藥品 安全管理
【分類號】:R95
【正文快照】: 病區(qū)藥房是為了更好保障患者能夠及時得到救治而開設(shè)的一個重要藥房,它可以保障臨時醫(yī)囑能夠快捷、順利的實施[1]。一般由專門的病區(qū)藥房工作人員進行監(jiān)督管理。然而,近年來三甲醫(yī)療機構(gòu)病區(qū)藥房在藥品管理上疏忽大意,管理不嚴,影響到患者的有效救治[2]。鑒于此,有必要加強病
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,本文編號:709577
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