本文關鍵詞：藥品檢驗業(yè)務流程效率研究概述

  更多相關文章： 藥品檢驗 業(yè)務流程 工作效率 服務客戶 實驗室 質量管理

【摘要】：目的:提出藥品檢驗業(yè)務流程效率研究的要素,闡述流程研究對提高實驗室質量管理的意義。方法:借鑒企業(yè)業(yè)務流程管理以及再造理論和實踐,與藥品檢驗業(yè)務流程特點和管理實踐相結合。結果與結論:解析了業(yè)務流程和業(yè)務流程效率的概念,從目的、對象、指標、方法和基礎5個方面界定了研究基本要素,從服務監(jiān)管和企業(yè)客戶的角度闡述了研究的意義。該研究結果可供各級藥品檢驗機構開展流程效率管理工作借鑒。
【作者單位】： 中國食品藥品檢定研究院;
【關鍵詞】： 藥品檢驗 業(yè)務流程 工作效率 服務客戶 實驗室 質量管理
【基金】：中國食品藥品檢定研究院中青年發(fā)展研究基金“藥品檢驗業(yè)務流程效率及其評價體系研究”
【分類號】：R95
【正文快照】： 企業(yè)業(yè)務流程管理(business process management)和企業(yè)業(yè)務流程再造(business process re-engineering)是國外管理界在全面質量管理、標桿管理和精益管理等一系列管理理論與實踐基礎上提出來的。它以倡導創(chuàng)新和面向客戶為核心思想,是學術界和企業(yè)界關注的熱點課題[1]。20世紀

【相似文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

1 楊蓓;應當規(guī)范出廠藥品檢驗報告書的管理[J];中國藥業(yè);2003年07期

2 何蘊華 ,李濤;山東省在全國首次舉行藥品檢驗技術大比武[J];中國藥業(yè);2004年12期

3 卜頌喬;陳燕祥;;藥品檢驗報告檔案的管理與利用[J];中國藥事;2007年07期

4 李秀記;董中平;崔曉姣;于繼江;;淺論藥品檢驗系統的信息化建設[J];中國藥事;2007年10期

5 ;全國藥品檢驗工作會議在北京召開[J];藥物分析雜志;2008年02期

6 ;國家食品藥品監(jiān)督管理局支援四川抗震救災藥品檢驗專家組抵川開展救災藥品檢驗[J];中國藥事;2008年06期

7 ;關于征集2010年全國藥品檢驗業(yè)務座談會經驗交流材料的通知[J];藥物分析雜志;2010年03期

8 余秀華;;藥品檢驗的信息化[J];中國醫(yī)藥指南;2010年30期

9 白政忠;陳桂良;聞京偉;姜連閣;張秋生;;藥品檢驗學內涵淺析[J];藥物分析雜志;2011年01期

10 王敬偉;;藥品檢驗標準及其合理應用[J];黑龍江科技信息;2013年04期

中國重要會議論文全文數據庫 前4條

1 劉業(yè)飛;;藥品檢驗事業(yè)發(fā)展的新思考[A];2010年度全國醫(yī)藥學術論文交流會暨臨床藥學與藥學服務研究進展培訓班論文集[C];2010年

2 陳淦;;初探基于云計算的藥品檢驗信息管理系統[A];2012年中國藥學會藥事管理專業(yè)委員會年會暨“十二五”醫(yī)藥科學發(fā)展學術研討會論文集（下冊）[C];2012年

3 楊臘虎;;熱分析在藥品檢驗中的應用[A];2003年藥物分析論壇“熱分析在藥物分析中的應用”專題學術研討會論文集[C];2003年

4 謝元超;劉廣楨;王杰;;晶型檢測在藥品檢驗中的應用[A];第三屆中國晶型藥物研發(fā)技術研討會暨中國晶體學會藥物晶體學專業(yè)委員會成立大會論文集[C];2011年

中國重要報紙全文數據庫 前10條

1 本報記者 姜恒;我國藥品檢驗能力喜人[N];中國醫(yī)藥報;2012年

2 湖北省赤壁市食品藥品監(jiān)管局 江學孔;芻議藥品檢驗與藥品鑒定[N];中國醫(yī)藥報;2013年

3 許恒;藥品檢驗搭乘“網絡快車”[N];中國醫(yī)藥報;2007年

4 景麗;藥品檢驗在藥品監(jiān)督管理工作中的地位和作用[N];萊蕪日報;2009年

5 陜西省商洛市藥品監(jiān)督管理局麻惠榮 冀華山;藥品檢驗結論出現沖突怎么辦[N];中國醫(yī)藥報;2004年

6 記者 宋紅霞;河北藥品檢驗報告電子管理系統受好評[N];中國醫(yī)藥報;2013年

7 ;“刮碼”藥品檢驗合格該如何定性處理[N];中國醫(yī)藥報;2014年

8 袁因;藥品檢驗：神圣職責下的艱難生存[N];中國醫(yī)藥報;2002年

9 李雪墨;我國藥品檢驗檢測能力顯著提高[N];中國醫(yī)藥報;2008年

10 本報記者 衛(wèi)躍川;藥品檢驗能力建設永無止境[N];中國醫(yī)藥報;2008年

中國碩士學位論文全文數據庫 前1條

1 黃茂文;基層藥品檢驗所藥品分檢管理及結果通報系統研究與實現[D];電子科技大學;2011年

，

本文編號：661371