目的探究持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在靜脈用藥調(diào)配中心退藥管理中的應(yīng)用效果。方法在2018年1月至2019年1月我院靜脈用藥調(diào)配中心常規(guī)退藥管理模式下的資料作為對(duì)照組,將2019年2月至2020年2月實(shí)施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)管理模式下的資料作為研究組,分析對(duì)照組管理模式下退藥原因,制定針對(duì)性的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施,統(tǒng)計(jì)兩組各病區(qū)退藥率,在兩種模式下各隨機(jī)選取90例醫(yī)護(hù)人員,對(duì)靜脈用藥調(diào)配管理進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。結(jié)果退藥原因分析中,合理退藥占比為65.09%,不合理退藥共計(jì)4284例,占比為34.91%;其中3702貼由醫(yī)生因素導(dǎo)致,占比86.41%,患者狀態(tài)是導(dǎo)致退藥主要因素;582貼由護(hù)士因素導(dǎo)致,占比13.59%,大多為輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致;對(duì)照組各病區(qū)退藥率及總退藥率均顯著高于研究組;研究組,研究組管理滿意度為97.78%（88/90）,顯著高于對(duì)照組的81.11%（73/90）（P<0.05）。結(jié)論分析靜脈用藥調(diào)配中心退藥原因,并實(shí)施針對(duì)性的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施,可以有效降低退藥率,提高管理滿意度,值得臨床應(yīng)用推廣。 

【文章來(lái)源】：四川解剖學(xué)雜志. 2020,28(03)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

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