目的實施品管圈活動,減少門診西藥房近效期藥品數(shù)量,降低醫(yī)院損失,降低近效期藥品帶來的安全隱患。方法收集門診西藥房2018年10月～2018年12月期間近效期藥品數(shù)據(jù),分析造成藥品近效期的原因,擬定對策并實施,對實施效果進(jìn)行檢討與改善。結(jié)果在品管圈活動實施之后,近效期藥品數(shù)量從品管圈活動實施前的44例下降到實施后的20例。結(jié)論合理開展品管圈活動有利于發(fā)現(xiàn)科室質(zhì)量管理過程中存在的問題,有效改善門診西藥房的工作質(zhì)量。 

【文章來源】：中國處方藥. 2020,18(11)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【部分圖文】：

改善前柏拉圖

對造成藥品近效期的原因進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)造成藥品近效期的主要原因：(1)藥房工作量大，藥師責(zé)任心不強(qiáng)，專業(yè)知識不足，沒有按照批號擺放，沒有嚴(yán)格執(zhí)行按批號調(diào)配、近期先出、先進(jìn)先出的原則；(2)醫(yī)師獲取藥品信息不暢，用藥習(xí)慣改變；(3)藥房面積小，藥架數(shù)量不足導(dǎo)致藥品擁擠，藥架布局不合理，藥架上存在縫隙漏藥，藥品之間無隔斷；(4)急救藥品備用基數(shù)大，沒有根據(jù)使用特點(diǎn)及時增減藥品，季節(jié)等因素導(dǎo)致患者的疾病譜發(fā)生改變，部分藥品滯銷；(5)效期管理工作制度執(zhí)行不完善，無專人負(fù)責(zé)藥品效期管理工作，近效期藥品沒有及時匯總上報，無近效期藥品預(yù)警機(jī)制，無獎懲制度。具體原因見圖2。1.5 對策擬定與實施

經(jīng)過近10個月的品管圈活動，對對策實施后2019年10月～2019年12月期間門診西藥房近效期藥品例數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果繪制柏拉圖，見圖3。通過與改善前的柏拉圖進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)，活動開展后近效期藥品例數(shù)從44例降為20例，計算目標(biāo)達(dá)成率，目標(biāo)達(dá)成率=（改善后-改善前）/（目標(biāo)值-改善前）×100%=(20-44）/（22-44）×100%=109.09%，進(jìn)步率=（改善前-改善后）/改善前×100%=(44-20）/44×100%=54.55%。圖4：品管圈活動雷達(dá)圖


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