目的:探討供應(yīng)商服務(wù)評價在醫(yī)院體外診斷試劑管理中的作用,以提高醫(yī)院體外診斷試劑物流管理水平。方法:統(tǒng)計某院2015—2019年體外診斷試劑的供應(yīng)商數(shù)量、供應(yīng)品種、采購金額等數(shù)據(jù),并結(jié)合體外診斷試劑供應(yīng)商服務(wù)評價措施對其變化情況進(jìn)行分析。結(jié)果:2015—2019年體外診斷試劑供應(yīng)商數(shù)量與試劑品種均呈逐年下降的趨勢,表明通過引入供應(yīng)商評價體系,體外診斷試劑供應(yīng)商的服務(wù)水平得到明顯提高。結(jié)論:通過評價供應(yīng)商的服務(wù)水平,體外診斷試劑的醫(yī)院物流管理將更加規(guī)范,進(jìn)一步降低臨床使用風(fēng)險,使臨床需求得到有效保障。 

【文章來源】：醫(yī)療衛(wèi)生裝備. 2020年11期

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

2015—2019年體外診斷試劑供應(yīng)商數(shù)量情況

2015—2019年體外診斷試劑品種數(shù)量情況

通過對我院體外診斷試劑產(chǎn)品供應(yīng)情況的分析可以看出，我院體外診斷試劑的供應(yīng)商數(shù)量與供應(yīng)的品種數(shù)量逐年下降。同時，供應(yīng)商供應(yīng)品種的數(shù)量結(jié)構(gòu)也有了較大變化，2015年供貨20種以上的供應(yīng)商數(shù)量為16家，占總供應(yīng)商數(shù)量的14.6%，供應(yīng)的體外診斷試劑品種數(shù)為1 326個，占全部的74.2%;2018年供貨20種以上的供應(yīng)商數(shù)量為15家，占總供應(yīng)商數(shù)量的19.4%，供應(yīng)的體外診斷試劑品種數(shù)為901個，占全部的82.5%；而2019年供貨20種以上的供應(yīng)商數(shù)量為17家，占總供應(yīng)商數(shù)量的23.2%，供應(yīng)的體外診斷試劑品種數(shù)為985個，占全部的92.7%。通過年度數(shù)據(jù)的對比比較，評價管理中的資質(zhì)情況、質(zhì)檢報告、合格證及中文標(biāo)識等評價措施淘汰掉了很大一批資質(zhì)不達(dá)標(biāo)、售后服務(wù)差的供應(yīng)商，從醫(yī)用診斷試劑的供應(yīng)源頭保障了所用產(chǎn)品的質(zhì)量。另外，是否私自更換品牌、是否私自增加品牌和規(guī)格等評價措施一方面淘汰掉了不符合臨床質(zhì)量和安全要求的體外診斷試劑品種，另一方面根據(jù)臨床實際需求逐步規(guī)范了產(chǎn)品種類，在滿足臨床基本需求的情況下縮減了品種，利于提高管理的質(zhì)量與效率，保障臨床診療的安全性。體外診斷試劑采購金額的變化結(jié)果表明，我院體外診斷試劑的采購金額逐年增長，符合醫(yī)院發(fā)展的基本需求與規(guī)律。同時，每年采購金額的變化規(guī)律也可以反映出體外診斷試劑管理的作用與變化。一方面，杜絕了貨票的不及時、不同時性、壓票等歷史性問題，在2017年1月開始逐步統(tǒng)一規(guī)范后，2017—2019年的體外診斷試劑產(chǎn)品采購金額的增長率變化情況與醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)開展變化等情況相符。另一方面，通過每月、年度體外診斷試劑采購金額的監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時了解當(dāng)前和某時間段全院和科室試劑產(chǎn)品的用量情況，可結(jié)合臨床需求與預(yù)算情況及時調(diào)整采購計劃，有利于提高體外診斷試劑產(chǎn)品的管理效率與水平。

【參考文獻(xiàn)】：
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