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基于Delphi法與風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的病區(qū)藥品風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

發(fā)布時(shí)間:2018-12-18 03:37
【摘要】:目的:降低病區(qū)藥品管理風(fēng)險(xiǎn),保障患者用藥安全。方法:以我院病區(qū)藥品管理風(fēng)險(xiǎn)為研究對(duì)象,采用Delphi法對(duì)我院病區(qū)藥品管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及后果的嚴(yán)重性進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析;應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法評(píng)價(jià)了病區(qū)藥品管理風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)水平;針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果采取風(fēng)險(xiǎn)防控措施;運(yùn)用PDCA(Plan,Do,Check,Action)質(zhì)量管理工具開(kāi)展病區(qū)藥品風(fēng)險(xiǎn)防控工作。結(jié)果:確定了"病區(qū)藥品保存條件""病區(qū)藥品管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)""高危藥品管理"為極嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),"病區(qū)藥品有效期管理"為高危險(xiǎn)度風(fēng)險(xiǎn),均屬于不可容忍風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。運(yùn)用PDCA開(kāi)展病區(qū)藥品風(fēng)險(xiǎn)防控工作后,藥品擺放、高危藥品管理、藥品有效期管理和藥品保存條件等方面都得到了較大改善,存在問(wèn)題的病區(qū)數(shù)降低了97.1%。結(jié)論:綜合應(yīng)用Delphi法、風(fēng)險(xiǎn)矩陣法與PDCA質(zhì)量管理工具可有效評(píng)估醫(yī)院藥品風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)病區(qū)藥品管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
[Abstract]:Objective: to reduce the risk of drug management and ensure the safety of drug use. Methods: the risk of drug management in our hospital was analyzed by Delphi method. Risk matrix method was applied to evaluate the risk level of drug management in the ward, risk prevention and control measures were taken in view of the risk assessment results, and PDCA (Plan,Do,Check,Action) quality management tools were used to carry out the drug risk prevention and control work in the ward. Results: "condition of drug preservation in ward", "professional quality of drug administrators in ward" and "management of high risk drugs" were determined as very serious risks, and "management of effective period of drugs in ward" as high risk, all of which were classified as intolerable risk grades. After the use of PDCA to carry out drug risk prevention and control in the ward, drug placement, high risk drug management, drug validity management and drug preservation conditions have been greatly improved, and the number of areas with problems has been reduced by 97.1. Conclusion: comprehensive application of Delphi method, risk matrix method and PDCA quality management tools can effectively evaluate hospital drug risk and promote standardization and science of drug management in ward.
【作者單位】: 中日友好醫(yī)院藥學(xué)部;
【分類(lèi)號(hào)】:R95

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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