本文關(guān)鍵詞：門診藥房退藥原因分析及干預(yù)效果評(píng)價(jià)

  更多相關(guān)文章： 門診藥房 退藥 干預(yù)

【摘要】：目的分析比較我院門診藥房實(shí)施干預(yù)前后的退藥情況,為減少和規(guī)范退藥提供參考。方法對(duì)我院門診藥房干預(yù)前(2013年7~12月)和干預(yù)后(2014年1~6月)的退藥處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果與干預(yù)前比較,退藥處方數(shù)和退藥金額分別下降41.08%和53.87%。結(jié)論提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建全退藥制度,可減少退藥現(xiàn)象。
【作者單位】： 浙江省嘉興學(xué)院附屬第二醫(yī)院;
【分類號(hào)】：R952
【正文快照】： 2011年衛(wèi)生部頒布實(shí)施的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》中明確指出:“為保障患者用藥安全,除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換”〔1〕。其目的是為了保障患者的用藥安全,避免假藥、劣藥等流入醫(yī)院。但在實(shí)際診療及用藥過程中,退藥現(xiàn)象無法避免。拒絕退藥,易產(chǎn)生糾紛和投訴。隨

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李俊萍;新形勢(shì)下拓寬門診藥房服務(wù)功能的舉措[J];傳染病藥學(xué);2001年01期

2 羅志剛,黃韶光,高玲,趙永麗;我院門診藥房轉(zhuǎn)變管理模式的探索與實(shí)踐[J];農(nóng)墾醫(yī)學(xué);2002年05期

3 江義高;門診藥房與醫(yī)院剝離之我見[J];上海醫(yī)藥;2003年03期

4 ;門診藥房變成零售藥店 醫(yī)院不賣藥今年將試點(diǎn)[J];中國(guó)社區(qū)醫(yī)師;2003年05期

5 黃枝優(yōu),席秀芳;門診藥房從醫(yī)院分離的不利因素[J];藥學(xué)實(shí)踐雜志;2003年03期

6 黃枝優(yōu),席秀芳;門診藥房從醫(yī)院分離難以達(dá)到改革的預(yù)期目的[J];中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理;2003年06期

7 曾憲策,楊黎;淺析門診藥房社會(huì)化的利與弊[J];中國(guó)藥房;2004年06期

8 陳芳,尚北城,周淳;門診藥房常見差錯(cuò)原因分析[J];西南國(guó)防醫(yī)藥;2004年05期

9 付艷麗;門診藥房的網(wǎng)絡(luò)化管理[J];咸寧學(xué)院學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版);2005年04期

10 劉鑾妹;門診藥房管理體會(huì)[J];福建醫(yī)藥雜志;2005年01期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 謝進(jìn);韓晉;王伊文;朱姍薇;;淺談如何做好門診藥房的管理工作[A];中國(guó)成人醫(yī)藥教育論壇（2009）[C];2009年

2 胡尚久;陳安全;;門診藥房開展開放式發(fā)藥的體會(huì)(摘要)[A];全國(guó)醫(yī)院藥事工作研討會(huì)暨2005臨床藥師論壇——在職臨床藥師實(shí)踐與培養(yǎng)學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2005年

3 胡露;;淺談門診藥房窗口管理[A];2008年成渝藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2008年

4 秦濤;姜媛媛;李紅;楊文超;;我院門診藥房圖片發(fā)藥系統(tǒng)的建立與運(yùn)行[A];2013年中國(guó)藥學(xué)大會(huì)暨第十三屆中國(guó)藥師周論文集[C];2013年

5 曾建國(guó);熊瑛;;提升服務(wù)水平 順應(yīng)門診藥房改革[A];中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)制劑分會(huì)學(xué)術(shù)交流會(huì)論文匯編[C];2003年

6 唐捷;曾友志;;門診藥房退藥原因分析及改進(jìn)措施[A];《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》第八屆編委會(huì)成立大會(huì)暨2009年度全國(guó)醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流會(huì)和臨床藥學(xué)與藥學(xué)服務(wù)研究進(jìn)展培訓(xùn)班論文集[C];2009年

7 洪志達(dá);陳瑤;;淺談我院門診藥房信息系統(tǒng)的發(fā)展和特點(diǎn)[A];第二十屆全國(guó)兒科藥學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨首屆全國(guó)兒科中青年藥師論文報(bào)告會(huì)論文集[C];2009年

8 吳昕;;門診藥房《處方調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》的制定[A];第二十屆全國(guó)兒科藥學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨首屆全國(guó)兒科中青年藥師論文報(bào)告會(huì)論文集[C];2009年

9 張國(guó)兵;;門診藥房退藥現(xiàn)象分析[A];2005年合理用藥與醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文匯編[C];2005年

10 張國(guó)兵;陳啟明;;我院門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)分析[A];2006年浙江省藥品法規(guī)與臨床藥理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文匯編[C];2006年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 記者許琳 徐述湘;門診藥房向零售藥店轉(zhuǎn)型[N];中國(guó)醫(yī)藥報(bào);2005年

2 夏蘇建;門診藥房社會(huì)化是隔靴搔癢？[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2004年

3 本報(bào)記者 劉景峰;門診藥房：去留之間細(xì)思量[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2007年

4 本報(bào)記者 許增泉 彭燕 通訊員 吳公平 吳兆紅;從門診藥房到零售藥店[N];中國(guó)醫(yī)藥報(bào);2008年

5 武潔;門診藥房改零售藥店醫(yī)藥就分家了嗎?[N];檢察日?qǐng)?bào);2009年

6 本報(bào)記者 劉景峰;門診藥房：走在變與不變間[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2009年

7 雷海潮;剝離門診藥房條件尚未具備[N];中國(guó)醫(yī)藥報(bào);2003年

8 黃燕;取消門診藥房能“一石三鳥”[N];健康報(bào);2011年

9 記者 王漪;“零售藥店托管門診藥房”可實(shí)現(xiàn)嗎？[N];北京商報(bào);2009年

10 記者 陳楓 通訊員 粵衛(wèi)信;醫(yī)院擬不設(shè)門診藥房取消藥品加價(jià)[N];南方日?qǐng)?bào);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 陳曉菡;門診藥房服務(wù)流程再造及服務(wù)能力再設(shè)計(jì)[D];天津大學(xué);2007年

，

本文編號(hào)：1177596