本文關(guān)鍵詞：6S管理法在降低門診藥房藥品調(diào)劑差錯(cuò)率的應(yīng)用研究

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【摘要】：正門診藥房是患者就醫(yī)過程的環(huán)節(jié)之一,是直接服務(wù)患者的窗口,門診藥房的管理水平、藥房工作人員的技術(shù)和服務(wù)態(tài)度直接影響醫(yī)院的社會(huì)形象[1]。"6S管理"模式由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,管理理論核心以整理(sort)、整頓(straighten)、清掃(shine)、清潔(standardize)、安全(safety)、素養(yǎng)(sustain)為基礎(chǔ)[2],在企業(yè)管理中具有提高效率、保證
【作者單位】： 西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院醫(yī)院辦公室;國有資產(chǎn)管理辦公室;
【關(guān)鍵詞】： 門診藥房 S管理 藥品調(diào)劑 差錯(cuò)
【分類號(hào)】：R95
【正文快照】： 門診藥房是患者就醫(yī)過程的環(huán)節(jié)之一,是直接服務(wù)患者的窗口,門診藥房的管理水平、藥房工作人員的技術(shù)和服務(wù)態(tài)度直接影響醫(yī)院的社會(huì)形象[1]�！�6S管理”模式由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,管理理論核心以整理(sort)、整頓(straighten)、清掃(shine)、清潔(standardize)、安全(safety)

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