隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,中國融入世界的步伐日漸加快,中國品牌的國際化發(fā)展也日益迅猛�！�2018年全球品牌500強(qiáng)》報(bào)告顯示中國品牌占比15%,僅次于美國,而作為直接體現(xiàn)中國國家形象的中國現(xiàn)代服務(wù)品牌,在國際市場(chǎng)中占據(jù)的份額日趨增大。本文基于國外社交媒體Twitter平臺(tái),選擇中國國際航空、阿里巴巴和中國銀聯(lián)作為研究對(duì)象,通過梳理現(xiàn)代服務(wù)品牌、社交媒體、跨文化傳播等理論,在閱讀大量文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,研究中國現(xiàn)代服務(wù)品牌在國外社交媒體上的品牌傳播,分析中國現(xiàn)代服務(wù)品牌在國外社交媒體上的傳播特點(diǎn)、方式和現(xiàn)狀,并結(jié)合國內(nèi)外的形勢(shì),提出建議。本文分為五個(gè)部分,第一部分介紹了本文的研究背景、核心概念、創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn),梳理了品牌傳播、跨文化傳播和現(xiàn)代服務(wù)品牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究的國內(nèi)外研究理論,對(duì)研究步驟和使用方法作了闡述;第二部分歸納總結(jié)了國際市場(chǎng)中現(xiàn)代服務(wù)品牌的發(fā)展現(xiàn)狀;第三部分是對(duì)基于Twitter平臺(tái)之上的中國國際航空、阿里巴巴和中國銀聯(lián)發(fā)布推文的抽樣分析,構(gòu)建了發(fā)布時(shí)間、消息來源、推文形式、推文內(nèi)容、跨文化傳播方式、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)八個(gè)類目,利用內(nèi)容分析法歸納了中國現(xiàn)代服務(wù)品牌在國外社...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 研究的概論
    1.1 研究背景
    1.2 核心概念及其界定
    1.3 文獻(xiàn)綜述
    1.4 研究方法
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn)
2 國際市場(chǎng)現(xiàn)代服務(wù)品牌行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.1 國際現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.2 中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3 基于TWITTER內(nèi)容分析的中國現(xiàn)代服務(wù)品牌案例研究
    3.1 中國現(xiàn)代服務(wù)品牌在國際市場(chǎng)中的總體態(tài)勢(shì)
    3.2 國際市場(chǎng)中的“中國國際航空”品牌案例研究
    3.3 國際市場(chǎng)中的“阿里巴巴”品牌案例研究
    3.4 國際市場(chǎng)中的“中國銀聯(lián)”品牌案例研究
4 基于TWITTER平臺(tái)的中外現(xiàn)代服務(wù)品牌的對(duì)比研究
    4.1 中國國際航空與新加坡航空的對(duì)比研究
    4.2 阿里巴巴和亞馬遜的對(duì)比研究
    4.3 中國銀聯(lián)和VISA的對(duì)比研究
5 研究結(jié)論與對(duì)策建議
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究啟示
6 研究不足及展望
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3753742