【摘要】：近年來,互聯(lián)網(wǎng)以十分驚人的速度在發(fā)展,各類新媒體和新技術(shù)的出現(xiàn),使得各個行業(yè)都需要通過改變來適應(yīng)時代的發(fā)展,公關(guān)行業(yè)也不例外。新媒體擁有傳播速度快、形式多樣化等特點,它的出現(xiàn)締造了全新的媒體環(huán)境。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微博、微信、社交網(wǎng)站等新媒體平臺的出現(xiàn),使企業(yè)擁有了更多的公關(guān)傳播渠道。企業(yè)只有創(chuàng)新地開展公關(guān)工作,有效綜合利用新媒體平臺,才能在競爭中立于不敗之地。京東,作為中國最大的自營式電商企業(yè),是新媒體環(huán)境下的最具代表性的成功企業(yè),研究其在不同新媒體平臺的公關(guān)策略,具有重要的現(xiàn)實意義和借鑒意義。本文以“京東”為案例,在論述當下時代背景和京東概況的基礎(chǔ)上,通過對京東大量實例、資料的收集、分析、整合,分別從移動平臺、微博平臺、微信平臺、社交網(wǎng)站上研究、分析其公關(guān)策略,并對比、總結(jié)出對其他企業(yè)的幾點借鑒:企業(yè)應(yīng)當綜合利用好不同的新媒體平臺進行公關(guān),發(fā)揮各個平臺的優(yōu)勢,使傳播效果最大化;企業(yè)還應(yīng)緊跟新媒體變化的步伐,及時跟進最新技術(shù),與時俱進;新舊媒體相結(jié)合,企業(yè)不應(yīng)忽視傳統(tǒng)媒體的公關(guān)傳播。在論文最后,指出京東在新媒體公關(guān)上存在的問題,并針對問題提出了建議。
【學位授予單位】：北京印刷學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G206

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 竇光華;于婷婷;;企業(yè)在危機事件中的信息管理與公關(guān)策略研究[J];新聞大學;2012年05期

2 張紅勝;市場經(jīng)濟中圖書館的公關(guān)策略[J];圖書館學刊;1994年05期

3 關(guān)家莉;;跨國企業(yè)類型與其全球公關(guān)策略關(guān)聯(lián)的實證研究[J];新聞大學;2008年04期

4 曹洋;程萍;;知名品牌的公關(guān)策略[J];新聞傳播;2010年02期

5 張翼;;非核心的勝利[J];數(shù)字生活;2007年03期

6 JOHN C. DVORAK ,沈加翔;微軟的公關(guān)策略[J];個人電腦;1998年08期

7 郝中良;;Web2.0環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略研究[J];改革與開放;2011年12期

8 李淑瑛;;《現(xiàn)代金報》的媒介公關(guān)策略研究[J];浙江萬里學院學報;2007年04期

9 簡光洲;劉鑫;;良知 責任 問責——從“三鹿奶粉事件”看企業(yè)的社會責任與危機公關(guān)策略[J];今傳媒;2008年11期

10 Bill Howard ,孟秦;PC廠商:感覺與現(xiàn)實[J];個人電腦;1996年10期

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 盛世指標數(shù)據(jù)管理有限公司總經(jīng)理 肖明超;公關(guān)策略分五星，你的企業(yè)是幾星？[N];中國工業(yè)報;2007年

2 本報實習記者 溫航;品牌的發(fā)展需要文化和公關(guān)策略[N];中國知識產(chǎn)權(quán)報;2011年

3 潘成云;“放大”與“縮小”的公關(guān)策略[N];上海金融報;2003年

4 李獻民;創(chuàng)建名牌的公關(guān)策略[N];經(jīng)理日報;2003年

5 陳嫻;小環(huán)境的系統(tǒng)優(yōu)化[N];現(xiàn)代物流報;2009年

6 吳杰;企業(yè)化“�！睘椤皺C”的公關(guān)策略[N];首都建設(shè)報;2011年

7 尹建平;融入社區(qū)——連鎖經(jīng)營的本地化公關(guān)策略[N];經(jīng)理日報;2003年

8 劉濤;品牌文化貴在融合[N];經(jīng)理日報;2007年

9 楠欣;最務(wù)實的商業(yè)教科書[N];中國保險報;2011年

10 駐馬尼拉記者 盧山;總統(tǒng)披露細節(jié) 輕信下屬匯報[N];文匯報;2010年

相關(guān)博士學位論文 前1條

1 關(guān)家莉;跨國企業(yè)的全球化公關(guān)策略[D];復(fù)旦大學;2008年

相關(guān)碩士學位論文 前9條

1 方舒怡;“京東”新媒體公關(guān)策略[D];北京印刷學院;2015年

2 汪廣濤;學校資源、學校對外公關(guān)策略與學校發(fā)展現(xiàn)狀關(guān)系的實證研究[D];蘇州大學;2008年

3 王彬;長春地區(qū)快餐業(yè)的公關(guān)策略研究[D];長春工業(yè)大學;2010年

4 陳國強;企業(yè)媒體公關(guān)策略研究[D];昆明理工大學;2008年

5 李鵬;麥當勞在中國大陸和臺灣地區(qū)的公關(guān)策略對比[D];華中科技大學;2011年

6 周子涔;JS移動公司公關(guān)策略改進與實施研究[D];南昌大學;2014年

7 塔帝娜;關(guān)于馬達加斯加環(huán)境保護的公關(guān)策略探討[D];華中科技大學;2010年

8 雷杰欣;非營利組織的公共關(guān)系策略[D];暨南大學;2010年

9 蔣t

本文編號：2734082