【摘要】：隨著新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體都在不斷轉(zhuǎn)型,電視的重要轉(zhuǎn)型就是發(fā)展出新的互動(dòng)業(yè)務(wù)。本調(diào)研以上海居民為對(duì)象,綜合運(yùn)用焦點(diǎn)小組訪談、深度訪談等研究方法,對(duì)目前市民對(duì)電視互動(dòng)業(yè)務(wù)的需求、使用與評(píng)價(jià)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。研究發(fā)現(xiàn)：相對(duì)于對(duì)傳統(tǒng)電視使用的“儀式性”需求,目前受眾對(duì)互動(dòng)電視的使用需求主要受“工具性”需求的驅(qū)動(dòng)；相對(duì)于個(gè)人需求,更多體現(xiàn)家庭需求；對(duì)互動(dòng)電視的需求既包括基本的文化消費(fèi)“需求”,也包括受新媒體影響和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)的“欲求”。就電視互動(dòng)業(yè)務(wù)的使用而言,雖然上海居民對(duì)電視互動(dòng)業(yè)務(wù)的知曉度很高,但使用率較低,最主要集中在回看和點(diǎn)播功能,對(duì)于其他電視互動(dòng)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有涉獵。電視互動(dòng)業(yè)務(wù)的受眾呈現(xiàn)年輕化與高知化的特點(diǎn),使用行為上具有互動(dòng)化與個(gè)性化特征。由于互動(dòng)業(yè)務(wù)的使用,也拓寬了收看電視的時(shí)間。對(duì)于電視互動(dòng)業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià),受眾表現(xiàn)出對(duì)內(nèi)容的滿意和對(duì)設(shè)備的不滿意,并提出一些富有想象力的期待。最后,本調(diào)研基于電視互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)電視運(yùn)營(yíng)商提出建議：要充分理解受眾的需求,細(xì)分年長(zhǎng)者與年輕人的市場(chǎng),化繁為簡(jiǎn),并注重改善細(xì)節(jié),大力發(fā)展并優(yōu)化新服務(wù)和產(chǎn)品。
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：G220.7

【參考文獻(xiàn)】

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1 彭歡;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用與滿足研究[D];湖南師范大學(xué);2012年

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本文編號(hào)：2651663