【摘要】：伴隨著改革開(kāi)放的不斷深化和推進(jìn),我國(guó)進(jìn)入到社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,各種不安定因素逐漸顯現(xiàn)。同時(shí),公眾文化程度的逐漸提高,民眾參與社會(huì)管理的主人翁意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)媒體為公眾表達(dá)自己意見(jiàn)提供了渠道和場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)媒體也代替了傳統(tǒng)媒體,成為了現(xiàn)在人們獲取消息的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)媒體充斥著各種消息,這為網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件的爆發(fā)提供了可能性。網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件已經(jīng)成為一種新的社會(huì)危機(jī),危機(jī)信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,為企業(yè)、政府或其他組織帶來(lái)聲譽(yù)、形象和生存的危害。本文希望通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播規(guī)律,能夠?yàn)榻M織提供有效的應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的建議。近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播的過(guò)程中,經(jīng)受最多詬病的就是政府、媒體和網(wǎng)民。本文最先分析了在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過(guò)程中這三者可能存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題為危機(jī)信息的恣意傳播帶來(lái)的隱患。然后通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘找出網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件之間的內(nèi)涵聯(lián)系,接著運(yùn)用案例分析法和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)案例進(jìn)行分析,從時(shí)間和空間兩種不同的維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播規(guī)律進(jìn)行探究,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息的長(zhǎng)期傳播階段模型和短期傳播階段模型,以及節(jié)點(diǎn)位置在網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息空間結(jié)構(gòu)中的作用。最后,本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播階段模型,針對(duì)不同的信息傳播階段提出具體的對(duì)策,為解決網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件提供微薄的力量。
【學(xué)位授予單位】：河北科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：G206

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