發(fā)布時間：2020-05-03 13:36

【摘要】：近年,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展,社會化營銷方式逐漸向交互性與互動性更強的模式發(fā)展。社會化營銷由于其交流、休閑、分享、表達等功能,可以達到精準、低成本的營銷目標,受到越來越多企業(yè)、大眾傳媒及學者的重視。社交媒體的興起進一步推動了傳播動力學的發(fā)展,但對于信息與觀點的耦合傳播的研究還不充分。對此,本研究基于復雜性與計算社會科學視角,以社會化營銷為問題背景,研究社交媒體情景下的信息與觀點耦合傳播的模式及動力學機理。社交媒體營銷信息傳播影響下的品牌接受度動力學問題實質上是社會群體中樹立品牌形象的長期“慢動力學”過程與社會化營銷信息傳播的“快動力學”過程的耦合動力學問題�；诖�,本文所研究模型的一般情景是:在網(wǎng)絡中傳播“消息—觀點”混合體,并通過信息傳播潛在地影響受眾,使受眾可能改變既有觀點;反過來,群體的觀點分布影響當前所傳播的“消息—觀點”混合體的傳播。由此產生一個觀點動力學和傳播動力學的耦合動力學框架。論文首先提出基于多數(shù)原則的選民模型與SI模型的耦合動力學模型,探索在這一觀點交流機制作用下,同種商品的不同品牌的非對稱消息傳播,即市場中只有初始處于弱勢地位的品牌采取營銷手段,強勢品牌不進行社會化營銷活動。此時,此種觀點交互機制對于傳播具有雙向作用,并且弱勢品牌應針對不同市場環(huán)境采用不同社會化營銷策略。進而,本文進一步研究了更為一般和隨機的選民模型觀點交流機制下的耦合傳播動力學模型。在該觀點交互機制影響下,本文討論了信息的對稱與非對稱傳播情景,即假設兩種品牌會同時進行社會化營銷信息傳播,但采取的社會化營銷投入可能相同或不同。在這種設定下,本文發(fā)現(xiàn)營銷頻次與營銷力度對對稱傳播與非對稱傳播的影響程度是不同的,弱勢品牌在面對不同類型的競爭對手時,營銷策略應有所側重。論文分別研究這兩種觀點交流規(guī)則下的耦合動力學過程,關注耦合動力學與單個動力學之間的異同、信息傳播動力學與觀點動力學間的相互影響、傳播率及傳播頻次對耦合動力學的影響;并且對弱勢品牌如何更大程度提升品牌接受度,在營銷策略上針對品牌所處的不同環(huán)境給出合理決策建議。論文的研究工作不僅對拓展傳播動力學模型的研究具有重要的科學價值,同時對推動公共管理(例如輿情事件應急管理)和工商管理(例如社會化營銷)情景下的管理與決策研究也有支持作用。
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;G206

【參考文獻】

相關期刊論文 前2條

1 李倩倩;李瑛;顧基發(fā);劉怡君;;輿論演化的社會影響級聯(lián)效應模型[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2015年01期

2 張耀峰;肖人彬;;基于元胞自動機的網(wǎng)絡群體事件輿論同步的涌現(xiàn)機制[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2014年10期

相關博士學位論文 前1條

1 郭龍;復雜網(wǎng)絡上自組織臨界現(xiàn)象及Opinion演化動力學研究[D];華中師范大學;2010年

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本文編號：2647611