【摘要】：在經(jīng)歷了2008年的北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震后，我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展有了質(zhì)的飛躍，2008年被譽(yù)為“中國(guó)志愿元年”，南昌也融入了此場(chǎng)洪流，特別是在經(jīng)歷了2011年的“第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱“七城會(huì)”）后，志愿者越來(lái)越多地活躍在城市的各個(gè)角落。但南昌的媒體在呈現(xiàn)志愿者的形象時(shí)存在一些問題，導(dǎo)致志愿者的媒介形象和現(xiàn)實(shí)形象之間有一定的差距，媒介形象未能真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)形象。本文將采取定性與定量相結(jié)合的研究方法，包括內(nèi)容分析法、觀察法和訪談法，對(duì)南昌志愿者的現(xiàn)實(shí)形象和媒介形象進(jìn)行總結(jié)與分析比較，得出相關(guān)結(jié)論。 研究選取一個(gè)南昌志愿者組織——李三多志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為研究對(duì)象進(jìn)行深度觀察，同時(shí)觀察南昌市其他志愿者團(tuán)體，總結(jié)出南昌市志愿者現(xiàn)實(shí)形象。另外，本文以《南昌晚報(bào)》志愿者新聞報(bào)道為例進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析了媒體是怎樣通過新聞報(bào)道對(duì)南昌志愿者進(jìn)行形象塑造的。研究發(fā)現(xiàn)，南昌志愿者現(xiàn)實(shí)形象與媒介形象之間的偏差主要表現(xiàn)在理念形象、行為形象、機(jī)構(gòu)形象和人員形象幾個(gè)方面，包括以下幾個(gè)特點(diǎn)：公民精神無(wú)法在媒介形象中凸顯，志愿活動(dòng)的系統(tǒng)性和多元性難以在媒介形象中表達(dá)，民間草根團(tuán)體的媒介形象羸弱，媒介形象塑造中忽視現(xiàn)實(shí)主體中年人。 而造成此差異的原因主要包括：媒介接近使用權(quán)掌握在政府手中，新聞作業(yè)原理在現(xiàn)實(shí)中的響應(yīng)，志愿者組織自身公信力不足，志愿者組織不重視組織對(duì)外傳播。 為解決以上問題，筆者在研究了其他地區(qū)媒體的優(yōu)秀案例以后，從媒體和志愿者組織兩個(gè)方面分別提出了相關(guān)策略加以應(yīng)對(duì)。
【圖文】：

以人物報(bào)道的形式呈現(xiàn)個(gè)人或群體的形象；招募志愿者：是指新聞主體為政府或官方或媒體本身向社會(huì)發(fā)起招募志愿者，，號(hào)召市民參與到志愿者的行列中來(lái)；其他：是指新聞主體并非以志愿者為中心，主要是描述其他事件或人物，而志愿者與該事件或人物有關(guān)，因此在文中被提及，雖然提及分量不大，但也可以從側(cè)面反映志愿者的形象，這類主題的新聞也被納入考察范圍。在對(duì)每篇新聞進(jìn)行閱讀和篩選以后，筆者整理出，這一期間的新聞主題為志愿者活動(dòng)的有 50 篇，是所有主題中數(shù)量最多的，占到 46.37%；其次是以其他為主題的，共 22 篇，占到 18.64%；再次是以志愿者人物報(bào)道為主題的共有17 篇，占到 14.41%；而政策和表彰共 15 篇，占到 12.71%；志愿者群體概況共8 篇，占到 6.78%；以招募志愿者為主題的新聞最少，共 6 篇，只占到 5.08%�？梢�，除去其他主題外，志愿者活動(dòng)和志愿者人物報(bào)道是《南昌晚報(bào)》對(duì)志愿者報(bào)道的主要主題，如圖 4.1 所示。

圖 4.2 人物年齡特性比例從媒體的語(yǔ)言表述可以看出該媒體的態(tài)度，《南昌晚報(bào)》在報(bào)道志愿者時(shí)多點(diǎn)出青年志愿者的原因主要是：一、青年的確是志愿者群體中的主要力量；二、青年作為社會(huì)的未來(lái)，志愿事業(yè)的發(fā)展需要他們的參與，媒體有意識(shí)地點(diǎn)出年輕人的身份，表明是要鼓勵(lì)年輕人多參與；三、青年志愿者工作是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要工作，從政府的層面來(lái)說(shuō)，媒體需進(jìn)行更多的宣傳和引導(dǎo)。針對(duì)老年志愿者的報(bào)道原因在于：一、老年人由于自身生理?xiàng)l件等因素，本就被社會(huì)視為弱勢(shì)群體，而他們卻在為志愿事業(yè)付出，這樣的新聞具有可看性。二、老年人也是志愿者群體中的主要力量。從職業(yè)上來(lái)看，樣本新聞中明確點(diǎn)出的職業(yè)包括：大學(xué)生、中小學(xué)生、教職工、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位職工、醫(yī)護(hù)人員、司機(jī)、退休人員、警察。大學(xué)生占據(jù)最多的版面，共有 31 篇在文本中明確指出志愿者身份為大學(xué)生，其中七城會(huì)志愿者的新聞中報(bào)道對(duì)象大部分都定位在大學(xué)生身上，只有 3 篇新聞的報(bào)道對(duì)象是其他職業(yè)。在其他日常志愿者新聞中，大學(xué)生也是報(bào)道的最主要對(duì)象。
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：D632.9;G206

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

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2 金冠軍,馮光華;解析大眾媒介的他者定型——兼論傳播中的“妖魔化”現(xiàn)象[J];現(xiàn)代傳播;2004年06期

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