本文關(guān)鍵詞：論微媒介在新聞傳播中的作用——以微信為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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論微媒介在新聞傳播中的作用——以微信為例 張曉霞 2014 年 04 月 03 日 14:31 來(lái)源：今傳媒 手機(jī)看新聞 打印網(wǎng)摘糾錯(cuò)商城分享推薦 字號(hào) 摘 要：美國(guó)的 Whatsapp、韓國(guó)的 KaKao Talk、日本的 Line，中國(guó)的微信等，這些微媒介成為我們獲取 信息， 實(shí)現(xiàn)人際溝通交流的重要工具。 本文從微信作為媒介入手進(jìn)行考察， 對(duì)比了微博與微信的差異， 并且結(jié)合具

體案例簡(jiǎn)單概括了微信在新聞傳播中的特征及其發(fā)揮的作用并且試圖挖掘微信在新聞傳播 中的潛在價(jià)值，如提高媒體信息傳播的準(zhǔn)確度，打造手機(jī)上的地方資訊門(mén)戶(hù)或細(xì)分行業(yè)門(mén)戶(hù)、加強(qiáng)媒 體在報(bào)道重大事件和突發(fā)新聞上的影響力等。 關(guān)鍵詞：微媒介；微傳播；微信；新聞傳播 隨著信息技術(shù)的不斷變革和發(fā)展，隨之而來(lái)的是傳播者與受眾傳播需求、表達(dá)需求、內(nèi)容需求等方面 的變化。微博、微信等新媒體伴隨著泛媒體時(shí)代的到來(lái)極大地改變了新聞傳播的格局。我們似乎處在 一個(gè)“微傳播”年代，這些微媒介成為我們獲取信息，實(shí)現(xiàn)人際溝通交流的重要工具。微信作為一款 集文字、音頻、視頻、圖片、表情等多種媒介為一體的手機(jī)社交軟件，不僅帶來(lái)了社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮， 在很大程度上還改變了人類(lèi)的交流方式和社交模式，同時(shí)，它也更新了傳播理念。 一、微信概況 微信是 2011 年 1 月騰訊公司為手機(jī)終端用戶(hù)打造的一款即時(shí)通信工具，可以跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨系統(tǒng)平 臺(tái)快速發(fā)送語(yǔ)音、文字、圖片等信息，并且支持單人、多人語(yǔ)音對(duì)講，具有零話(huà)費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯 示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等特點(diǎn)[1]，微信的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的文字短信，變得更靈活、更智能、且節(jié)省自費(fèi)。 從正式面世到現(xiàn)在的兩年多時(shí)間內(nèi)， 微信幾乎變成智能手機(jī)的一項(xiàng)標(biāo)配， 而微信注冊(cè)用戶(hù)也迅速突破 3 億，并且成不斷上漲趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第 31 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào) 告》 顯示， 截至 2012 年底， 我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為 4.2 億[2]， 也就是說(shuō)微信用戶(hù)已經(jīng)占到手機(jī)網(wǎng)民的 71% 左右。也正因?yàn)槿绱�，有人把它比作“騰訊魔咒” 。 其實(shí)，我國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商早就推出類(lèi)似的產(chǎn)品，如中國(guó)移動(dòng)的飛聊、中國(guó)聯(lián)通的沃友，以及中國(guó) 電信的翼聊，但是都沒(méi)有贏得用戶(hù)的青睞，因?yàn)槿魏我环N社交方式都不能像手機(jī)通訊錄那樣將一個(gè)人 的社交網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡,微信做到了，因而在國(guó)內(nèi)，騰訊握有中國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)和最流行的 IM 軟件， 而在全球則面臨著美國(guó)的 Whatsapp、韓國(guó)的 KaKao Talk、日本的 Line 等強(qiáng)勁對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。 隨著智能手機(jī)的迅速普及，新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) IM 軟件整合了語(yǔ)音、視頻、社交應(yīng)用、圖片發(fā)送以及傳統(tǒng) 短信多種功能。 而微信正在改變著我們的溝通方式， “朋友圈” “搖一搖” “二維碼” 等社交功能的引進(jìn)， 更進(jìn)一步增加了“微信”的社交版圖。它形成了一個(gè)溝通矩陣：X 軸是語(yǔ)音、文字、圖片、視頻、LBS， Y 軸是手機(jī)客戶(hù)端、QQ、微博、郵箱、離線(xiàn)消息、通訊錄，它們構(gòu)成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)的社交鏈[3]。 二、微信和微博的差異 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“二微產(chǎn)物”的確在改變著人們傳播和獲取信息的方式，受眾既是信息發(fā)布者也是 信息接收者，但是在屬性，用戶(hù)關(guān)系，傳播的內(nèi)容等方面微博和微信還是存在明顯差異的。 （一）關(guān)系網(wǎng)絡(luò) VS 信息網(wǎng)絡(luò) 微信的用戶(hù)源于社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，微信使得傳播信息的方式更個(gè)性化。它不僅包含手機(jī)通訊錄好友、

QQ 好友，還包括附近的陌生人，但是從使用體驗(yàn)上來(lái)講，用戶(hù)仍舊是更注重人際交往個(gè)人所熟悉的 強(qiáng)聯(lián)系人群。微信在功能的設(shè)置上更加偏向社交關(guān)系的情感增進(jìn)。而微博中關(guān)注的人群往往很大部分 是陌生人，微博扮演的角色更像是一個(gè)媒體式平臺(tái)，信息的鏈?zhǔn)絺鞑ヒ约安《臼綌U(kuò)散是微信無(wú)法企及 的。 （二）雙向 VS 多向 微信是對(duì)等的雙向關(guān)系，使用微信的用戶(hù)之間需要互加好友，構(gòu)成對(duì)等關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)對(duì)話(huà)溝通。而微 博是非對(duì)等的多向度關(guān)系， 微博用戶(hù)之間是關(guān)注關(guān)系， 不需要互加好友， 雙方之間的關(guān)系是非對(duì)等的。 微博用戶(hù)之間的地域選擇范圍也更為廣闊，這與微博的開(kāi)放性、準(zhǔn)入門(mén)檻低有關(guān)。 （三）私密交流 VS 公開(kāi)傳播 微信是以關(guān)系為核心的私密性社交工具，從微信用戶(hù)主動(dòng)添加好友的方式可以看出，微信是 QQ 的延 伸，據(jù) CNNIC 網(wǎng)調(diào)數(shù)據(jù)顯示 77.46%的微信用戶(hù)添加的好友是自己的 QQ 好友，而 61.5%的用戶(hù)是通過(guò) 手機(jī)通訊錄添加好友的，當(dāng)收到驗(yàn)證請(qǐng)求時(shí)，61.77%的微信用戶(hù)會(huì)通過(guò)熟人發(fā)來(lái)的驗(yàn)證請(qǐng)求，對(duì)于陌 生人的請(qǐng)求基本采用直接刪除或不添加的冷處理方式。因此，基于手機(jī)通訊錄、QQ 等熟人圈的微信更 著力于強(qiáng)關(guān)系鏈之間的信息分享。而相反，微博是一個(gè)開(kāi)放性的空間，因?yàn)橛脩?hù)之間關(guān)系的非對(duì)等性 使得消息的傳播是點(diǎn)對(duì)面的傳播形式。 三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微傳播 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息傳播的時(shí)效性更強(qiáng)，內(nèi)容的產(chǎn)生方式更豐富，比如微博和微信均可以生成 包含文字、圖片、視頻、語(yǔ)音等內(nèi)容的信息。而事實(shí)上，傳統(tǒng)媒體在嫁接了新的傳播渠道和互動(dòng)功能 之后也將迎來(lái)全新的發(fā)展契機(jī)。而微傳播就是以微信、微博等微型媒介為渠道進(jìn)行信息傳遞，以裂變 的方式進(jìn)行多級(jí)化、 碎片化傳播， 從而實(shí)現(xiàn)受眾獲取信息、 自我表達(dá)和社交需求的一種新型傳播方式。 下面筆者將結(jié)合具體案例簡(jiǎn)單概括一下微信在新聞傳播中的特征及其發(fā)揮的作用。 （一）傳播符號(hào)多元化 微信正在不斷完善自己的功能，人們可以通過(guò)文字、語(yǔ)音甚至視頻的形式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，特別是 4.0 版本添加的視頻功能使得微信和現(xiàn)場(chǎng)直播類(lèi)似。比如 2013 年的 3 月份習(xí)近平訪南非時(shí)，微信就成了這 次新華社高訪報(bào)道的一個(gè)“秘密武器” ，新華社通過(guò)微信建立了一個(gè)“首訪記者群” ，將前方記者和后 方編輯“捆綁”在一起，保證他們隨時(shí)可以在微信上交流和共享各種信息：文字、圖片、語(yǔ)音、視頻 等等。這樣就似乎搭建了一個(gè)小型、實(shí)時(shí)的多媒體傳播平臺(tái)，構(gòu)成了強(qiáng)大的輿論傳播力。 （二）信息傳播迅速 微信的傳播具有即時(shí)性的特點(diǎn)。用戶(hù)可以通過(guò)它隨時(shí)隨地與人交流。只要用戶(hù)在線(xiàn)，就能夠?qū)π畔⑦M(jìn) 行快速接收和反饋而且微信支持 QQ 離線(xiàn)消息接收及實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電腦之間的文件傳輸功能，在信息傳 達(dá)上更迅速。 （三）精準(zhǔn)推送 微信的公共賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送。通過(guò)公眾平臺(tái)推送的信息 到達(dá)的都是主動(dòng)選擇關(guān)注了認(rèn)證賬號(hào)的潛在用戶(hù)。用戶(hù)的主動(dòng)關(guān)注和選擇，就意味著媒體目標(biāo)人群的

精確定位。于傳統(tǒng)媒體而言，可以借助微信有針對(duì)性地推送信息，避免造成資源浪費(fèi)。如《南方都市 報(bào)》 、 《東方早報(bào)》等主要采用匯總發(fā)送新聞的方式推送消息，也就是一條消息中包含多條新聞，每條 新聞均有單獨(dú)的圖文摘要、可單獨(dú)查看全文和打開(kāi)原鏈接，如此推送的內(nèi)容含量較高，更方便受眾接 收。 四、小 結(jié) 麥克盧漢提出的“媒介即信息”告訴我們對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，真正有意義、有價(jià)值的“訊息”不是各個(gè)時(shí) 代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì) 變革。微信作為一種新媒介，不僅提供了一種傳播渠道，在豐富了傳播內(nèi)容的同時(shí)它自身的出現(xiàn)也給 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會(huì)帶來(lái)了很大的影響。 伴隨著微博和微信的發(fā)展，這些微媒介正在發(fā)揮著巨大的能量。比如在十八大的報(bào)道中，中央政府通 過(guò)官網(wǎng)、微博（新華網(wǎng)的新華微博發(fā)起微活動(dòng)“代表與網(wǎng)友共同@未來(lái)十年的中國(guó)” 、 “代表網(wǎng)友共議 全面建成小康社會(huì)” ）向公眾及時(shí)傳播會(huì)議內(nèi)容，并與廣大群眾就大家關(guān)注的一些話(huà)題進(jìn)行互動(dòng)交流， 廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的同時(shí)， 與會(huì)代表也通過(guò)論壇與公眾積極互動(dòng)交流， 增強(qiáng)了信息的及時(shí)性和透明度， 同時(shí)也加強(qiáng)了政府的傳播能力。 再如， “騰訊大成網(wǎng)”四川省兩會(huì)特別策劃了“微信會(huì)客廳” ，聯(lián)合微博提前預(yù)告、盛邀網(wǎng)民對(duì)話(huà)代表 委員。該會(huì)客廳設(shè)置嘉賓簡(jiǎn)介、滾動(dòng)摘錄嘉賓與受眾互動(dòng)專(zhuān)欄。受眾通過(guò)微信平臺(tái)與嘉賓閉環(huán)式雙向 溝通，暢所欲言、碰撞觀點(diǎn)。因此，盡管現(xiàn)在微信的用戶(hù)還不及微博，但是憑借前面所提到的，微信 是將語(yǔ)音、文字、圖片、視頻、手機(jī)客戶(hù)端、QQ、微博、郵箱、離線(xiàn)消息、通訊錄融在一起構(gòu)成的一 個(gè)縱橫交錯(cuò)的社交鏈，如果發(fā)展充分的話(huà)就可以看到未來(lái)微信在信息傳播中將發(fā)揮很大的作用，它的 精準(zhǔn)傳播、強(qiáng)關(guān)系傳播將會(huì)改變傳統(tǒng)的傳播格局和營(yíng)銷(xiāo)方式，受眾的主體性將得到最大限度的滿(mǎn)足。 就新聞傳播而言，，媒體除了有效地將微博與微信公共平臺(tái)聯(lián)合起來(lái)，還要重點(diǎn)挖掘微信在新聞傳播中 的潛在價(jià)值：用微信的用戶(hù)篩選推送提高媒體信息傳播的準(zhǔn)確度，打造手機(jī)上的地方資訊門(mén)戶(hù)；用微 信的多媒體屬性拓展傳播方式；用微信的互動(dòng)功能加強(qiáng)媒體與受眾之間的聯(lián)絡(luò)；用微信實(shí)時(shí)接收的特 點(diǎn)加強(qiáng)媒體在報(bào)道重大事件和突發(fā)新聞上的影響力（新華社在微信的公共賬號(hào)——新華社突發(fā)事件就 是很好的體現(xiàn)）及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音。總之，筆者認(rèn)為，微信的不斷發(fā)展會(huì)給新聞媒體尤其是傳統(tǒng)媒體 的發(fā)展提供一個(gè)好的思路，微傳播將會(huì)帶來(lái)強(qiáng)大的輿論傳播效力。 （作者簡(jiǎn)介：張曉霞，上海大學(xué)影視學(xué)院碩士研究生，主要從事傳媒經(jīng)濟(jì)與文化產(chǎn)業(yè)研究。 ）



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