本文關(guān)鍵詞：危機(jī)事件中新聞媒體的傳播作用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

危機(jī)事件中新聞媒體的傳播作用研究

2013-09-23 10:50:30 字體：     

摘　要：當(dāng)前我國(guó)正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的社會(huì)歷史時(shí)期，各種社會(huì)危機(jī)事件呈現(xiàn)出高發(fā)以及頻發(fā)的態(tài)勢(shì)，這給新聞媒體帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)各種社會(huì)危機(jī)事件，新聞媒體如何切實(shí)承擔(dān)起自身的責(zé)任，采用正確的危機(jī)事件報(bào)道策略，充分發(fā)揮新聞媒體在社會(huì)危機(jī)事件處理中的積極作用，樹(shù)立媒體的公信力與權(quán)威性，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定成為了每一個(gè)新聞人都需要思考的問(wèn)題。通過(guò)闡述危機(jī)事件中新聞媒體的傳播作用，分析了當(dāng)下新聞媒體危機(jī)報(bào)道中的不足之處，提出了相應(yīng)的解決策略。

　　 危機(jī)事件是指那些由意外因素引發(fā)的，引起社會(huì)公眾廣泛聚焦，具有強(qiáng)大破壞力的，必須要盡快加以解決的事件。社會(huì)危機(jī)事件中新聞媒體扮演了一個(gè)重要的角色，新聞媒體能否在第一時(shí)間對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的報(bào)道決定了危機(jī)事件能否在短時(shí)間內(nèi)得到順利解決。當(dāng)社會(huì)危機(jī)事件爆發(fā)以后，政府應(yīng)充分利用新聞媒體在危機(jī)事件處理中的積極作用，向民眾傳遞正確的信息，引導(dǎo)輿論走向，從而將危機(jī)事件在最短的時(shí)間內(nèi)加以化解，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。 　　危機(jī)事件中新聞媒體傳播作用概述 　　現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)傳媒社會(huì)，各種新聞媒體每天都將大量的信息傳遞給每一個(gè)受眾，危機(jī)事件具有高度的聚焦性，新聞媒體承擔(dān)著危機(jī)事件信息傳遞的重要使命，其在危機(jī)事件中的作用甚巨，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 　　1.信息傳遞功能 　　信息傳遞是新聞媒體的本質(zhì)功能，對(duì)于絕大多數(shù)的社會(huì)公眾獲得信息的最主要途徑就是各種新聞媒體，因?yàn)樯鐣?huì)危機(jī)事件本身具有很高的關(guān)注度，當(dāng)社會(huì)危機(jī)事件發(fā)生以后，社會(huì)公眾迫切渴望通過(guò)新聞媒體獲得有關(guān)危機(jī)事件的全面信息，如果新聞媒體尤其是主流新聞媒體不能夠及時(shí)的發(fā)出自己的聲音，那么資訊如此發(fā)達(dá)的年代，各種小道消息就會(huì)滿天飛，三人成虎、以訛傳訛將會(huì)導(dǎo)致信息失真程度的不斷加劇，從而造成社會(huì)混亂。因此危機(jī)事件中，新聞媒體應(yīng)注重信息的傳遞功能的發(fā)揮，為社會(huì)公眾提供其需要的各種危機(jī)事件信息。 　　2.輿論引導(dǎo)功能 　　新聞媒體不僅僅是機(jī)械地進(jìn)行信息傳遞，同時(shí)還承擔(dān)著輿論引導(dǎo)的功能，這世界上沒(méi)有任何危機(jī)事件報(bào)道時(shí)不夾雜個(gè)人情感的，而不同的報(bào)道內(nèi)容、不同的報(bào)道形式必然會(huì)左右公眾的情緒，不當(dāng)?shù)男侣劽襟w報(bào)道很多時(shí)候?qū)τ谖C(jī)事件的處理會(huì)起到適得其反的作用。新聞媒體作為政府的喉舌，應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，注重正能量的一個(gè)傳遞，這樣在危機(jī)事件的傳播中，才能夠引導(dǎo)社會(huì)輿論朝著正確的、積極的方向不斷前進(jìn)，舉例而言，汶川地震中新聞報(bào)道中，處處可以看到人道主義、奉獻(xiàn)犧牲、不屈堅(jiān)韌的社會(huì)主義主流價(jià)值觀。 　　3.輿情反饋功能 　　新聞媒體一方面?zhèn)鬟f信息、引導(dǎo)輿情，同時(shí)還可以進(jìn)行輿情的收集以及反饋，新聞媒體與受眾直接接觸，新聞媒體在危機(jī)事件的報(bào)道中，可以了解到公眾對(duì)于危機(jī)事件處理的看法、意見(jiàn)、建議，通過(guò)將這些輿情反饋給危機(jī)事件得讓處理者，可以給危機(jī)事件處理決策提供更多的參考意見(jiàn)，更加有利于社會(huì)危機(jī)事件的一個(gè)解決。所以在危機(jī)事件中，新聞媒體不僅僅要作為一個(gè)“發(fā)聲器”，同時(shí)還應(yīng)該是一個(gè)輿情“收集器”。 　　危機(jī)事件中新聞媒體傳播中的不足 　　危機(jī)事件的解決中新聞媒體的重要作用不容忽視，隨著這些年我國(guó)各類危機(jī)事件的不斷爆發(fā)，新聞媒體在危機(jī)事件中的作用得到了不斷彰顯，新聞媒體的傳播策略相比以往也有了一個(gè)很大的提升，不過(guò)依然存在一些不足，具體總結(jié)如下： 　　1.反應(yīng)速度不快 　　各種網(wǎng)絡(luò)傳媒手段的普及大大加快了信息的傳播速度，各種危機(jī)事件往往會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)就成為街談巷議的話題，這對(duì)于新聞媒體的反應(yīng)速度是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。一般來(lái)將，危機(jī)事件中的新聞報(bào)道應(yīng)堅(jiān)持第一時(shí)間的原則，新聞媒體的生命力就在于時(shí)間，沒(méi)有時(shí)間，昨日黃花的新聞報(bào)道難以引起公眾的關(guān)注。目前我國(guó)新聞媒體在危機(jī)事件的報(bào)道速度上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于公眾的需要，這導(dǎo)致一些失真的有關(guān)危機(jī)事件的流言蜚語(yǔ)最先到達(dá)公眾耳中，，并形成一些先入為主的負(fù)面看法，這對(duì)于危機(jī)事件的處理是一個(gè)負(fù)面影響。 　　2.正能量傳遞少 　　目前危機(jī)事件中一些新聞媒體的報(bào)道傳播沒(méi)有意識(shí)到自身所承擔(dān)的輿論引導(dǎo)的功能，對(duì)于危機(jī)事件的報(bào)道中傳遞出來(lái)太多的負(fù)面消息，一些新聞媒體為了迎合受眾的偏好，多指責(zé)、少贊揚(yáng)、多疑問(wèn)、少肯定、多夸大、少真實(shí)，這就導(dǎo)致公眾在這樣的新聞報(bào)道中對(duì)于危機(jī)事件的感受更多的是不滿、沮喪，甚至是憤怒，這種新聞報(bào)道不僅僅不利于危機(jī)事件的解決，有時(shí)反而給社會(huì)帶來(lái)了更多不穩(wěn)定的因素。舉例而言，公眾都有效仿的心理，一些新聞媒體報(bào)道的危機(jī)事件反而會(huì)成為公眾效仿的對(duì)象，從而造成新的危機(jī)事件。 　　3.互動(dòng)溝通不足 　　危機(jī)事件中新聞媒體不僅僅要傳遞信息，還要反饋信息，在前一個(gè)方面，很多新聞媒體做的不錯(cuò)，但是在后一個(gè)方面卻做得不太好，大多數(shù)的新聞媒體在危機(jī)事件的傳播中都沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)很好地與公眾互動(dòng)的載體以及渠道，其結(jié)果就是公眾對(duì)于危機(jī)事件的輿情無(wú)法順利的反饋給危機(jī)事件的處理者，很多時(shí)候政府在危機(jī)事件的處理中激起了更的大輿論激憤而

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