商務(wù)交際中的沖突性話(huà)語(yǔ)研究
本文選題:商務(wù)交際 + 沖突性話(huà)語(yǔ)。 參考:《外語(yǔ)教學(xué)》2016年02期
【摘要】:沖突性話(huà)語(yǔ)指交際雙方因?yàn)橐庖?jiàn)分歧,而產(chǎn)生的語(yǔ)言上的對(duì)立和爭(zhēng)執(zhí)。本文以"和諧管理理論"為研究框架,以電影Jobs(2013)中的沖突性話(huà)語(yǔ)為語(yǔ)料,探討企業(yè)家Jobs如何管理商務(wù)交際中的會(huì)話(huà)沖突,并分析電影對(duì)Jobs企業(yè)家形象的建構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn):1)"沖突"是Jobs商務(wù)交際活動(dòng)的一個(gè)重要元素;2)面對(duì)權(quán)力上級(jí),Jobs傾向于使用緩和性沖突管理,而較少使用加劇性沖突管理,語(yǔ)言選擇上偏向弱勢(shì)、隱性沖突語(yǔ);面對(duì)權(quán)力下級(jí),多使用加劇性沖突管理,語(yǔ)言選擇偏向強(qiáng)勢(shì)、顯性沖突語(yǔ);面對(duì)權(quán)力平級(jí),緩和性和加劇性沖突管理都有涉及,但整體上更傾向于強(qiáng)勢(shì)沖突語(yǔ);3)電影通過(guò)Jobs的沖突管理策略,建構(gòu)了一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)、銳意創(chuàng)新、頗具前瞻性的企業(yè)家形象。
[Abstract]:Conflicting discourse refers to the linguistic antagonism and dispute between the two sides because of their different opinions. Taking the theory of harmonious management as the research framework and the conflicting discourse in the film obshless 2013 as the corpus, this paper discusses how the entrepreneur Jobs manages the conversational conflict in business communication, and analyzes the construction of the image of the Jobs entrepreneur in the film. The study found that "conflict" is an important element of Jobs business communication. In the face of power superior, Jobs tends to use moderating conflict management, but less use of aggravated conflict management, language choice tends to be weak, implicit conflict language; In the face of lower levels of power, more use of management of aggravated conflict, language choice in favor of strong, explicit conflict language; face to power level, mitigation and exacerbation of conflict management are involved, But on the whole, the film is more inclined to the strong conflict. Through the conflict management strategy of Jobs, the film constructs an enterpriser image with personality, innovation and foresight.
【作者單位】: 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院;
【基金】:廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“中國(guó)大學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)詞匯能力發(fā)展研究”(項(xiàng)目編號(hào):GD12XWW04) 廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“語(yǔ)料庫(kù)輔助的商務(wù)英語(yǔ)短語(yǔ)教學(xué)研究”的階段性成果
【分類(lèi)號(hào)】:H030
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,本文編號(hào):1913691
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