國(guó)際商務(wù)談判課程總結(jié)_國(guó)際商務(wù)談判理解認(rèn)識(shí)_國(guó)際商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)心得
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國(guó)際商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)心得
作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在畢業(yè)后的工作中必然要涉及到與商業(yè)上的談判,因此掌握商務(wù)談判的原則與技巧由為重要。通過(guò)國(guó)際商務(wù)談判這門(mén)課程,我們學(xué)習(xí)到了商務(wù)談判從開(kāi)局到報(bào)價(jià)再到磋商最后到成交的各個(gè)階段的策略和技巧,并且在課堂的案例分析以及模擬談判中找了一些商務(wù)談判的感覺(jué)。
“國(guó)際商務(wù)談判既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)”。在對(duì)待科學(xué)的角度上,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),掌握國(guó)際商務(wù)談判的基本理論,并且結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科對(duì)商務(wù)談判進(jìn)行綜合性理解;另一個(gè)方面,談判是人與人的交流,在交流中體現(xiàn)出談判者的個(gè)人智慧與魅力以及團(tuán)隊(duì)的精神力量,各種理論知識(shí)融會(huì)在談判中的唇槍舌戰(zhàn)中,卻不透露出書(shū)本知識(shí)的生硬,,所以說(shuō)談判又是一門(mén)藝術(shù),語(yǔ)言博弈的藝術(shù)。
在商務(wù)談判的過(guò)程中,談判者起到的是一個(gè)核心的作用。在我的認(rèn)識(shí)里,一個(gè)談判高手,首先擁有的是從容的心態(tài),以一種寵辱不驚的姿態(tài)來(lái)面對(duì)對(duì)手。以個(gè)人魅力給對(duì)方增加壓力,可以說(shuō)是談判成功的基石。其次,再優(yōu)秀的談判者如果脫離了強(qiáng)有力的材料的支撐,也很難發(fā)揮出最好的水平。在談判中,光用嘴來(lái)說(shuō)服別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有真憑實(shí)據(jù)的文字?jǐn)?shù)字才能真正使對(duì)方信服。最后,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,
談判者必須要相信集體的力量。個(gè)人主義只能讓對(duì)方獲得談判的優(yōu)勢(shì),要打勝仗就要集合團(tuán)隊(duì)里所有人的智慧。
在課堂中的模擬談判中,小組成員們都是第一次參與模擬談判這樣的活動(dòng),對(duì)談判的策略技巧都不太熟悉,我們只有憑自己平時(shí)買(mǎi)東西的經(jīng)驗(yàn)加上書(shū)本上的一些簡(jiǎn)單的策略來(lái)完成這次模擬談判。在談判過(guò)程中,由于前期準(zhǔn)備不夠充分,我們似乎缺了很多談資。大家經(jīng)常會(huì)在一些小的數(shù)額上爭(zhēng)論不停,每方都只是象征性的讓步一小點(diǎn),于是談判的過(guò)程確實(shí)很讓人疲憊。從總體上說(shuō),通過(guò)這次模擬談判讓我們對(duì)商務(wù)談判有了大致的了解,也加強(qiáng)了同學(xué)們之間合作的能力。當(dāng)自己身處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,能夠用自己的行動(dòng)促使自己的隊(duì)伍獲得勝利是件很快樂(lè)的事,所以,這次模擬談判對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),不僅是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),還是一個(gè)很愉快和滿足的過(guò)程。
總之,國(guó)際商務(wù)談判這門(mén)課程讓我學(xué)到了很多。它并不像我們之前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程那樣很多概念和規(guī)則,也沒(méi)有太多的道理需要記憶。我們所需要的是結(jié)合實(shí)踐把書(shū)本里的理論靈活理解,再把它們變成自己的知識(shí)靈活運(yùn)用到日后的工作中去。
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