本文關(guān)鍵詞：行政執(zhí)法工作總結(jié)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

2015年行政執(zhí)法工作總結(jié)
——xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊
二〇一五年十二月七日

　2015年，稽查大隊行政執(zhí)法工作在省質(zhì)監(jiān)局和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場秩序以及各項目標(biāo)任務(wù)，堅持“重服務(wù)、促規(guī)范、抓整改、保安全”的工作原則，聚焦重點區(qū)域和百姓關(guān)心的重點、熱點問題，采取“上下聯(lián)動、層級負(fù)責(zé)、屬地執(zhí)法、加強考核”的工作機制，積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)制度建設(shè)，突出工作實效。在實現(xiàn)年初各項工作計劃目標(biāo)的同時，進(jìn)一步強化了質(zhì)監(jiān)服務(wù)職能，主動地將執(zhí)法工作融入到質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)、“兩聯(lián)兩扶”、惠農(nóng)服務(wù)等政府工作的大局中，全面提升行政執(zhí)法工作水平，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、開展的主要工作
今年我隊先后組織開展了“質(zhì)監(jiān)利劍”行動、“雙打”行動及農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部假冒偽劣商品、凈水器、農(nóng)資、效能標(biāo)識、車用燃油、建筑用鋼材和電線電纜、日用消費品、旅游紀(jì)念品等9個專項整治活動，全市稽查系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1527人（次）, 檢查各類企業(yè)455家（次），抽檢樣品165批次，立案查辦質(zhì)量技術(shù)違法案件5起，移交工商部門18起，取締非法檢測站2家，共處罰款2.07萬元；加強12365信息系統(tǒng)、兩法銜接平臺、案件登記薄、汽車三包爭議處理系統(tǒng)等5個信息平臺的建設(shè)和運行管理，指定專人負(fù)責(zé)信息報送和信息平臺管理，確保各信息平臺能夠按照上級要求按時報送各類信息；暢通投訴舉報渠道，快速受理群眾各類咨詢23起,辦理各類投訴舉報和12365投訴舉報中心轉(zhuǎn)辦的案件共15起，辦結(jié)率、反饋率達(dá)到
……（新文秘網(wǎng)省略1038字，正式會員可完整閱讀）……　
標(biāo)識的良好氛圍。
二是針對全國多地電梯事故頻發(fā)，消除群眾對電梯安全的擔(dān)憂，我隊配合特設(shè)科召開全市電梯安全專項整治工作會議，以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”為總要求，與特設(shè)科、特檢所
和縣區(qū)局組成執(zhí)法組，對全市1400多部電梯開展拉網(wǎng)式電梯“大會戰(zhàn)”，約談維保單位1家，整改“問題電梯”120余部，逐步形成“企業(yè)全面負(fù)責(zé)、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合監(jiān)管、檢驗技術(shù)把關(guān)、社會廣泛參與”的電梯安全多元共治格局。
三是對于社會關(guān)注的食品安全問題，我隊根據(jù)省局和市食安委關(guān)于開展食品相關(guān)產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查的要求，對轄區(qū)內(nèi)2家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合新聞媒體單位進(jìn)行了全面檢查，指導(dǎo)、幫助企業(yè)逐步完善質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)條件、檢驗?zāi)芰Γ⒙?lián)合食藥等部門開展食品安全宣傳周活動，吸引群眾重視食品安全，為保障我市食品安全貢獻(xiàn)力量。
（三）暢通渠道，為民解憂，及時受理、查辦投訴舉報案件。
為暢通投訴舉報渠道，快速查處群眾投訴舉報案件，我隊在省局12365投訴舉報工作平臺的基礎(chǔ)上，將市、縣局投訴舉報電話和郵箱在市局網(wǎng)站全部予以公告，進(jìn)一步健全投訴機制，完善服務(wù)平臺，切實履行“有訴必查、有查必果、快速反應(yīng)、服務(wù)于民”的工作宗旨，將受理申訴案件和“12365”投訴舉報中心轉(zhuǎn)辦案件，按照屬地管理、市縣聯(lián)動原則，限時辦理、限時反饋。努力把12365辦成一條與消費者互動的“連心線”，稽查工作的“動力線”，行風(fēng)建設(shè)的“監(jiān)督線”，真誠服務(wù)的“形象線”。截至目前，受理各類咨詢23起,辦理涉及計量、質(zhì)量、特種設(shè)備各類申訴案件和“12365”投訴舉報中心轉(zhuǎn)辦案件共15起，辦結(jié)率、信息反饋率100%，無消費者不良反應(yīng)。
（四）抓好打假維權(quán)幫扶，確保“質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)”年活動取得實效。
為了貫徹落實全省系統(tǒng)開展的“質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)”年活動，按照實施方案“一企一策”的服務(wù)措施，我隊走訪調(diào)研規(guī)模以上企業(yè)56家，并在全局走訪139家企業(yè)調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理企業(yè)在“打假維權(quán)”方面存在品牌意識不強、維權(quán)意識差、經(jīng)驗不足等困難及問題后，抽調(diào)執(zhí)法人員組成“打假維權(quán)”幫扶組，由分管執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入12家企業(yè)開展“打假維權(quán)”幫扶活動。按照“對準(zhǔn)企業(yè)、針對問題、明確措施、精準(zhǔn)幫扶”工作方針，向企業(yè)提供維權(quán)建議、服務(wù)措施、幫扶計劃等40余項，增強了企業(yè)的維權(quán)意識和打假能力，為“質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)”年活動取得實實在在的效果發(fā)揮了重要作用。
（五）加大信息化建設(shè)，保障執(zhí)法信息報送工作。
一是高度重視，精心組織。我隊將12365系統(tǒng)、兩法銜接平臺等信息平臺建設(shè)作為一項重要工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促落實全系統(tǒng)信息平臺建設(shè)，統(tǒng)一制定工作方案，在經(jīng)費上予以大力支持，配備了新的電腦、照相機、攝像機等執(zhí)法裝備，建立完善相應(yīng)的的工作機制，保證信息平臺能夠按照上級要求建設(shè)運行，現(xiàn)已順利投入使用�！�
二是明確責(zé)任，完善機制。對信息報送列入年度重點工作內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核；推行信息聯(lián)絡(luò)員制度，指定專人負(fù)責(zé)信息報送和信息平臺管理，規(guī)范信息上報流程，逐步構(gòu)建起人才培養(yǎng)、責(zé)任到人、嚴(yán)格考評、督查通報等機制，將信息報送納入到制度化、規(guī)范化軌道。
三是加強培訓(xùn)，，轉(zhuǎn)變觀念。針對縣區(qū)局信息平臺建設(shè)的困難，我隊派出專業(yè)人員，深入縣區(qū)局采取“面對面、手把手”的方式培訓(xùn)提高，使基層人員更直接、更明確、更快捷的學(xué)會信息平臺的建設(shè)運用。同時引導(dǎo)執(zhí)法人員改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，充分認(rèn)識到信息報送對展示工作成果、提升執(zhí)法形象等方面有著不可替代的作用，以及信息平臺對未來執(zhí)法工作的重要性，從而提高參與此項工作的責(zé)任心和積極性。
（六）突出“三個亮點”，創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作思路。
  一是建立執(zhí)法打假權(quán)責(zé)清單制度，切實加強作風(fēng)建設(shè)。
以權(quán)力清單為基礎(chǔ)，逐一厘清與職權(quán)對應(yīng)的責(zé)任人、崗位職責(zé)和追責(zé)形式，研究制定權(quán)責(zé)清單，逐級監(jiān)督落實到位。同時針對行政執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不作為、亂作為、以權(quán)謀私等問題，梳理整理出科室和個人的廉政防控點、“庸懶散軟”清單36項，制定防控措施、整改計劃77項，引導(dǎo)執(zhí)法人員進(jìn)一步增強擔(dān)當(dāng)意識，提升能力素質(zhì)，提高行政效能。
二是推行稽查建議、約談承諾制度，促進(jìn)依法行政。為了實現(xiàn)執(zhí)法方式向“輕處罰、重整改、促規(guī)范”的方向轉(zhuǎn)變，我隊大力推行實施稽查建議、約談承諾制度，以教育、引導(dǎo)、警示等方式，對有效成分不足、水分超標(biāo)的3家化肥企業(yè)和不符合技術(shù)規(guī)范服務(wù)的1家電梯維保單位進(jìn)行了約談。通過排查整改一批風(fēng)險隱患和行業(yè)潛規(guī)則，從源頭上減少企業(yè)違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。促進(jìn)了區(qū)域產(chǎn)品整治工作。
三是建立健全督查工作，提高質(zhì)監(jiān)執(zhí)法效能。由于執(zhí)法工作屬地管理、執(zhí)法重心下移、縣區(qū)局工商質(zhì)監(jiān)合并等新趨勢、新變化。我隊通過完善督查工作機制，實施案卷評查、行政案件備案等制度，加強對縣區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對執(zhí)法打假的工作推進(jìn)、案件辦理、重大事項等進(jìn)行全面督查，避免基層局不執(zhí)法、亂執(zhí)法的現(xiàn)象，不因為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)體制變化而影響執(zhí)法打假效果。
二、存在的主要問題　
（一）執(zhí)法隊伍人員能力難以適應(yīng)新形勢下執(zhí)法打假工作需要。
當(dāng)前，質(zhì)監(jiān)執(zhí)法打假工作面臨著體制調(diào)整、機構(gòu)改革、服務(wù)型政府和全面推進(jìn)依法治國等新形勢、新任務(wù)，質(zhì)量違法行為呈現(xiàn)出跨區(qū)域、科技化、網(wǎng)絡(luò)化等趨勢。但是，基層執(zhí)法工作在執(zhí)法理論研究、解決執(zhí)法打假難題、拓寬執(zhí)法手段等方面難以取得突破，進(jìn)展緩慢，執(zhí)法人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高機會少，缺乏熟知產(chǎn)品 ……（未完，全文共4983字，當(dāng)前僅顯示2917字，請閱讀下面提示信息。）

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