自己轉(zhuǎn)運最靈的方法_“吃旺旺運氣旺”是不是虛假廣告
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■符向軍
“天天吃旺旺,運氣會旺哦!”這是旺旺系列產(chǎn)品的廣告詞。南寧的謝先生因為吃了多天的旺旺雪餅,運氣卻沒有變旺,一怒之下寫信向多個執(zhí)法部門舉報,而他的維權(quán)舉動引起了很多網(wǎng)友的嘲諷。
確實,正如不能要求“老婆餅”里有老婆、魚香肉絲中有魚肉一樣,謝先生的維權(quán)打假顯得有些無厘頭。“吃旺旺運氣旺”是不是虛假廣告?這還得從法律角度予以厘清。
廣告是一門“勸說”的藝術(shù),通過種種形象化的語言和生動的畫面,對人們的消費行為產(chǎn)生影響。在公眾眼里,,“天天吃旺旺,運氣會旺哦”只是一句“討口彩”的祈福語,讓人心情愉悅,產(chǎn)生購買欲望,但一般人并不會真的認(rèn)為運氣會變旺,進(jìn)而在受誤導(dǎo)的情況下不理性地消費。
通常情況下,虛假廣告必然導(dǎo)致誤解,但引人誤解的廣告并不一定都是虛假廣告。關(guān)于虛假廣告的認(rèn)定,學(xué)界曾有愚人、中人、智人標(biāo)準(zhǔn)之分,按普通人的認(rèn)知水平、生活經(jīng)驗(即中人標(biāo)準(zhǔn)或合情合理標(biāo)準(zhǔn))可以辨別廣告內(nèi)容真假、不至于受到誤導(dǎo),這樣的廣告宣傳就不屬于虛假廣告。只有在合情合理的情況下,一般消費者會產(chǎn)生誤解,才能認(rèn)定該廣告具有虛假性。
對此,最高法《關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定:“以明顯的夸張方式宣傳商品,不足以造成相關(guān)公眾誤解的,不屬于引人誤解的虛假宣傳行為!毙隆稄V告法》則規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告。實踐中,對夸張宣傳是否構(gòu)成虛假廣告,執(zhí)法人員并不能單憑自己的主觀認(rèn)識輕易下結(jié)論,而是從一般人、普通消費者的認(rèn)知角度進(jìn)行綜合分析。
就此而言,“天天吃旺旺,運氣會旺哦”以及“太平洋保險保太平”等廣告語,并不構(gòu)成虛假廣告或欺詐,謝先生的較真,偏離了一般人的合理認(rèn)知,才引起網(wǎng)友吐槽。
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