軟件系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告模板 700字
本文關(guān)鍵詞：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告模板，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
｛項(xiàng)目名稱｝ 軟件測(cè)試總結(jié)報(bào)告
編號(hào)：｛項(xiàng)目名稱縮寫｝
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1 項(xiàng)目信息
2 測(cè)試結(jié)果
2.1測(cè)試活動(dòng)總結(jié)
2.2測(cè)試用例覆蓋率統(tǒng)計(jì)
2.4質(zhì)量分析及調(diào)整措施
2.4.1偏差原因說明
對(duì)上述工作量、進(jìn)度、測(cè)試用例覆蓋率及質(zhì)量目標(biāo)的偏差原因進(jìn)行綜合分析
2.4.2影響分析
說明偏差對(duì)關(guān)鍵因素的影響，如對(duì)總體質(zhì)量目標(biāo)、階段質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目總進(jìn)度、階段進(jìn)度、工作量等
2.4.3糾正措施說明
說明將采取的糾正措施（如是否需要修訂總體質(zhì)量目標(biāo)、是否需要修訂項(xiàng)目計(jì)劃，包括部分模塊重新設(shè)計(jì)及開發(fā)等，是否需要修訂測(cè)試計(jì)劃，包括變更測(cè)試策略和測(cè)試用例，延長(zhǎng)測(cè)試進(jìn)度、增加資源再進(jìn)行測(cè)試等）
2.5遺留缺陷說明
如系統(tǒng)在交付用戶時(shí)仍存在缺陷需要填寫本小節(jié)。
3 測(cè)試用例分析統(tǒng)計(jì)
3.1測(cè)試用例效率分析
4 測(cè)試結(jié)果分析
4.1能力陳述
經(jīng)測(cè)試證實(shí)了的本軟件的能力，如 實(shí)現(xiàn)所有功能需求 滿足非功能性需求
系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔完整，且符合規(guī)范 代碼符合規(guī)范，且與系統(tǒng)設(shè)計(jì)一致
4.4發(fā)布前軟件版本的質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)
1）根據(jù)缺陷密度與同類產(chǎn)品的缺陷密度的比較情況評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品質(zhì)量（若小于/等于同類產(chǎn)品的缺陷密度，則該軟件產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較好；反之，則相對(duì)較差）。
2）軟件頁(yè)面風(fēng)格是否統(tǒng)一；所有功能是否達(dá)到了需求規(guī)格說明書的要求可以交付使用；該系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的接口是否都已經(jīng)測(cè)試通過等。
5 相關(guān)文檔
《軟件需求規(guī)格說明書》《軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書》《軟件測(cè)試計(jì)劃書》 《軟件測(cè)試通過標(biāo)準(zhǔn)》 《缺陷分類指南》 《缺陷管理指南》 《單元測(cè)試總結(jié)》 《集成測(cè)試總結(jié)》 《系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)》
第二篇：軟件系統(tǒng)性能測(cè)試分析報(bào)告模板 3500字
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第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)
目
1
錄
2 3
4
5
概述 ................................................................................. 3 1.1 編寫目的 .............................................................................................................................................. 3 1.2 項(xiàng)目背景 .............................................................................................................................................. 3 1.3 術(shù)語、縮略詞 ...................................................................................................................................... 3 1.4 測(cè)試目的 .............................................................................................................................................. 3 1.5 測(cè)試方法 .............................................................................................................................................. 3 1.6 測(cè)試范圍 .............................................................................................................................................. 3 參考文檔 ............................................................................. 3 測(cè)試執(zhí)行情況 ......................................................................... 3 3.1 人力資源 .............................................................................................................................................. 3 3.2 測(cè)試時(shí)間 .............................................................................................................................................. 3 3.3 測(cè)試環(huán)境 .............................................................................................................................................. 3 3.4 測(cè)試過程安排及描述 .......................................................................................................................... 4 測(cè)試總結(jié)分析 ......................................................................... 5 4.1 并發(fā)測(cè)試 .............................................................................................................................................. 5 4.2 穩(wěn)定性測(cè)試 .......................................................................................................................................... 5 結(jié)論 ................................................................................. 5
第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè)
1 概述
編寫目的 1.1 編寫目的 說明這份測(cè)試分析報(bào)告的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。 項(xiàng)目背景 1.2 項(xiàng)目背景 說明項(xiàng)目測(cè)試背景 術(shù)語、 1.3 術(shù)語、縮略詞 列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原詞組。 1.4 測(cè)試目的 說明本測(cè)試分析報(bào)告所要達(dá)到的測(cè)試目的，例如： 1) 驗(yàn)證系統(tǒng)的事務(wù)處理速度是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求； 2) 初步確定系統(tǒng)的最大在線用戶數(shù)及事務(wù)并發(fā)數(shù)； 3) 發(fā)現(xiàn)可能的性能瓶頸并進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)； 4) 測(cè)試系統(tǒng)在合理壓力下穩(wěn)定性運(yùn)行情況。 1.5 測(cè)試方法 說明本測(cè)試所采用的測(cè)試方法（采用何種測(cè)試工具和方法） 測(cè)試范圍 1.6 測(cè)試范圍 對(duì)測(cè)試范圍進(jìn)行說明，測(cè)試主要針對(duì)哪些事項(xiàng)。
2 參考文檔
列出要用到的參考資料，如： a． 本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文； b． 屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件； c． 本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件 資料的來源。
測(cè)試執(zhí)行情況 3 測(cè)試執(zhí)行情況
3.1 人力資源 3.2 測(cè)試時(shí)間 測(cè)試環(huán)境 3.3 測(cè)試環(huán)境 對(duì)測(cè)試環(huán)境進(jìn)行說明，包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境。
第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè)
測(cè)試過程 過程安排及描述 3.4 測(cè)試過程安排及描述 對(duì)測(cè)試過程安排及采用的測(cè)試策略等情況進(jìn)行描述， 重點(diǎn)對(duì)一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)的測(cè)試 進(jìn)行詳細(xì)描述和分析 3.4.1 登錄系統(tǒng) 登錄系統(tǒng) 1) 業(yè)務(wù)描述 登錄系統(tǒng)即指登錄到 X 系統(tǒng)。 2) 測(cè)試策略 主要是指對(duì)場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行描述， 采用什么樣的加壓方式， 下面舉例說明： 策略：在 LoadRunner 里設(shè)計(jì)一組場(chǎng)景，按每 20 個(gè)遞增的方式不斷增大并發(fā) 數(shù)，最終達(dá)到 400 個(gè)并發(fā)。依次運(yùn)行腳本，獲得不同并發(fā)數(shù)下事務(wù)的平均響 應(yīng)時(shí)間。 3) 測(cè)試結(jié)果及分析
并發(fā)響應(yīng)曲線圖
7
事務(wù)平均響應(yīng)時(shí)間（秒）
6 5 4 3 2 1 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320 340 360 380 400
并發(fā)用戶數(shù)
由上圖可見，登陸平臺(tái)事務(wù)的性能比較理想，在并發(fā) 400 個(gè)用戶時(shí)，其響應(yīng) 時(shí)間仍在 5 秒以下，事務(wù)可接受的最大并發(fā)數(shù)可以達(dá)到 400 個(gè)。 3.4.2 簽訂采購(gòu)合同 1) 2) 3) 業(yè)務(wù)描述 測(cè)試策略 測(cè)試結(jié)果及分析
3.4.3 其他事物
……………………………………………………………
第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè)
測(cè)試總結(jié)分析 4 測(cè)試總結(jié)分析
4.1 并發(fā)測(cè)試 針對(duì)以上所有事務(wù)的并發(fā)測(cè)試情況進(jìn)行總結(jié)分析，分析得出最佳測(cè)試結(jié)果的原 因，最好能將所有事務(wù)的并發(fā)響應(yīng)曲線圖合并成一個(gè)曲線圖來綜合說明。
4.2 穩(wěn)定性測(cè)試 穩(wěn)定性測(cè)試 附圖曲線圖， 詳細(xì)分析描述系統(tǒng)在滿足性能指標(biāo)的情況下 （即在系統(tǒng)所要求的并 發(fā)數(shù)及響應(yīng)時(shí)間） ，系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行很長(zhǎng)一段時(shí)間（幾小時(shí)或幾天）系統(tǒng)性能的變化， 指明系統(tǒng)是否出現(xiàn)失效狀態(tài)。并對(duì)影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的因素進(jìn)行說明。
5 結(jié)論
對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的性能測(cè)試進(jìn)行歸納總結(jié)。
第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)
第三篇：測(cè)試報(bào)告模板 6900字
測(cè)試報(bào)告 公司LOGO
測(cè)試報(bào)告
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目錄
1．前言 ................................................................................................................................................. 3
1.1
1.2
1.3 目的 ..................................................................................................................................... 3 測(cè)試計(jì)劃 .............................................................................................................................. 3 參考資料 .............................................................................................................................. 4
2. 測(cè)試資源消耗.................................................................................................................................. 4
3. 測(cè)試過程分析.................................................................................................................................. 4
3.1 測(cè)試環(huán)境 .............................................................................................................................. 4
3.1.1
3.1.2
3.2 服務(wù)器端.................................................................................................................... 4 客戶端 ....................................................................................................................... 4 測(cè)試類型 .............................................................................................................................. 5
3.2.1
3.2.2 集成測(cè)試.................................................................................................................... 5 回歸測(cè)試： ................................................................................................................ 5
3.3 測(cè)試方法及測(cè)試用例............................................................................................................. 5
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5 奧鵬題庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目測(cè)試方法................................................................................. 5 功能測(cè)試： ................................................................................................................ 5 安全性和訪問控制測(cè)試： ........................................................................................... 6 流程測(cè)試.................................................................................................................... 7 數(shù)據(jù)測(cè)試.................................................................................................................... 7
3.4 測(cè)試階段問題分析 ................................................................................................................ 8
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.4.4
3.4.5 回歸測(cè)試.................................................................................................................... 8 編寫用列.................................................................................................................... 8 編寫需求距陣............................................................................................................. 8 人員問題； ................................................................................................................ 8 測(cè)試版本問題............................................................................................................. 8
4. 缺陷分布狀況.................................................................................................................................. 8
4.1
4.2 缺陷定義 .............................................................................................................................. 8 缺陷分析 .............................................................................................................................. 9
5. 測(cè)試總評(píng)價(jià) ..................................................................................................................................... 9
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測(cè)試報(bào)告 公司LOGO
1．前言
1.1 目的
本測(cè)試報(bào)告是XX階段報(bào)告,目的在于總結(jié)XX測(cè)試結(jié)果及分析測(cè)試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合需求。
1.2 測(cè)試計(jì)劃
原定計(jì)劃對(duì)XX進(jìn)行以下測(cè)試，詳細(xì)請(qǐng)查看附件測(cè)試計(jì)劃。
1．功能測(cè)試
測(cè)試對(duì)象的功能測(cè)試，側(cè)重于可以被直接追蹤到用例或業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)規(guī)則的所有測(cè)試需求。這些測(cè)試的目的在于核實(shí)能否正確地接受、處理和檢索數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)規(guī)則是否正確實(shí)施。這種類型的測(cè)試基于黑盒方法，即通過圖形用戶界面 (GUI) 與應(yīng)用程序交互并分析輸出結(jié)果來驗(yàn)證應(yīng)用程序及其內(nèi)部進(jìn)程。
2．?dāng)?shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試
數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程作為一個(gè)子系統(tǒng)來進(jìn)行測(cè)試。在將測(cè)試對(duì)象的用戶界面用作數(shù)據(jù)的接口的同時(shí)，還將考慮對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試
3．接口測(cè)試
由于XX其它系統(tǒng)協(xié)同工作，所以系統(tǒng)在實(shí)際工作中會(huì)協(xié)作其它系統(tǒng)，同時(shí)系統(tǒng)內(nèi)部功能模塊的調(diào)用
4．安全性和訪問控制測(cè)試
由于Xx主要用于XX，對(duì)于安全性要求較高。對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)，需要完整的權(quán)限控制，防止某些人惡意的攻擊系統(tǒng)，修改原始記錄。同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)需要定時(shí)備份，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。此外，系統(tǒng)要求用戶在登陸時(shí)需要身份驗(yàn)證，嚴(yán)格區(qū)分每個(gè)角色的使用權(quán)限, 安全性的訪問控制測(cè)試主要集中在對(duì)用戶權(quán)限管理測(cè)試模塊中。
5．故障轉(zhuǎn)移和恢復(fù)測(cè)試
出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)完成系統(tǒng)恢復(fù)，并方便地找到產(chǎn)生故障的原因和位置，進(jìn)行局部修改。具有對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的補(bǔ)救措施，保證系統(tǒng)的安全性，可靠性。 此項(xiàng)測(cè)試主要集中在數(shù)據(jù)備份\恢復(fù)功能模塊中。
6．性能測(cè)試
采用測(cè)試工具LoadRunner進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試包括：負(fù)載測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試和穩(wěn)定性測(cè)試。找出系統(tǒng)瓶頸，并進(jìn)行優(yōu)化，但系統(tǒng)能達(dá)到，要求XX個(gè)用戶并發(fā)情況下，響應(yīng)時(shí)間小于等于XX秒。系統(tǒng)支持最高XX個(gè)并發(fā)，在XXM帶寬下，支持XX左右用戶的同時(shí)訪問。
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7．系統(tǒng)部署測(cè)試
系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試完畢后，進(jìn)行系統(tǒng)部署測(cè)試，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行
1.3 參考資料
2.
測(cè)試資源消耗
3.
測(cè)試過程分析
3.1 測(cè)試環(huán)境 3.1.1 軟件：
服務(wù)器操作系統(tǒng)： Web發(fā)布容器： 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： 硬件： 3.1.2 軟件：
服務(wù)器操作系統(tǒng)： IE : 硬件：
附件：測(cè)試環(huán)境說明
客戶端 服務(wù)器端
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3.2 測(cè)試類型
被測(cè)系統(tǒng)主要測(cè)試類型 3.2.1
XX測(cè)試
XX項(xiàng)目測(cè)試過程中分四階段完成，第一階段進(jìn)行功能測(cè)試，第二階段進(jìn)行安全性和訪問控制測(cè)試；第三階段進(jìn)行流程測(cè)試；第四階段進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性測(cè)試； 3.2.2
回歸測(cè)試：
3.3 測(cè)試方法及測(cè)試用例 3.3.1
XX項(xiàng)目測(cè)試方法
功能測(cè)試方面，XX項(xiàng)目集成測(cè)試階段主要采用黑盒和灰盒測(cè)試的方法；對(duì)于頁(yè)面控制采用黑盒測(cè)試的方法；對(duì)于數(shù)據(jù)正確性采用灰盒測(cè)試的方法，業(yè)務(wù)流程方面，幾個(gè)模塊來進(jìn)行測(cè)試。 3.3.2
功能測(cè)試：
主要采用黑盒測(cè)試方面，對(duì)XX的功能和界面進(jìn)行測(cè)試。功能測(cè)試用例，分模塊來編寫，測(cè)試用例XX條； 并執(zhí)行，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交BUG 測(cè)試統(tǒng)計(jì)表
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附附件：執(zhí)行功能測(cè)試用例明細(xì) 附件：執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表 3.3.3
安全性和訪問控制測(cè)試：
主要采用黑盒測(cè)試方法，對(duì)XX用戶權(quán)限進(jìn)行測(cè)試，以不同的角色和權(quán)限進(jìn)行登錄對(duì)不同功能進(jìn)行查看，測(cè)試主要是編寫不同的場(chǎng)景，再根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，總共完成場(chǎng)景設(shè)計(jì)XX個(gè)場(chǎng)景并執(zhí)行，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交BUG
權(quán)限用列表
附件： 執(zhí)行權(quán)限用例明細(xì)
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3.3.4 流程測(cè)試
主要采用黑盒測(cè)試方法，對(duì)《奧鵬題庫(kù)管理系統(tǒng)》流程進(jìn)行測(cè)試，以不同的流程進(jìn)行編寫不同的場(chǎng)景，再根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，總共完成場(chǎng)景設(shè)計(jì)1360個(gè)場(chǎng)景并執(zhí)行，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交BUG 關(guān)聯(lián)用例執(zhí)行明細(xì)表
附件： 關(guān)聯(lián)用例執(zhí)行明細(xì)表 3.3.5
數(shù)據(jù)測(cè)試
主要采用黑盒和灰盒測(cè)試方法，對(duì)XX數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，以錄入不同的試題，生成不同的試卷進(jìn)行設(shè)計(jì)場(chǎng)景，再根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，總共完成場(chǎng)景設(shè)計(jì)XX個(gè)場(chǎng)景并執(zhí)行，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交BUG
數(shù)據(jù)測(cè)試明細(xì)表
附件：數(shù)據(jù)測(cè)試明細(xì)表
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3.4 測(cè)試階段問題分析
3.4.1 回歸測(cè)試
由于XX開發(fā)完畢，并采用升級(jí)方式進(jìn)行，由于升級(jí)新版本還沒開發(fā)完，因此測(cè)試過程所提交的BUG沒有進(jìn)行回歸測(cè)試：
3.4.2 編寫用列
在對(duì)功能測(cè)試用例編寫過程中，對(duì)用例編寫時(shí)用例錯(cuò)誤和描述不清，導(dǎo)致重新編寫
3.4.3 編寫需求距陣
由于需求和現(xiàn)有的系統(tǒng)有太大差異，直接采用現(xiàn)有的系統(tǒng)導(dǎo)致原需求距陣不可用，并二次參照實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行矩陣編寫。由于參照系統(tǒng)未測(cè)試中版本、二次編寫的矩陣未經(jīng)用戶確認(rèn)。導(dǎo)致矩陣可用性下降
3.4.4 人員問題；
測(cè)試過程中和測(cè)試人員之間對(duì)于測(cè)試點(diǎn)產(chǎn)生了分歧，使工作不能順利完成
3.4.5 測(cè)試版本問題
在客戶提交的測(cè)試版本不明確，進(jìn)行測(cè)試，導(dǎo)致測(cè)試效率降低
4. 缺陷分布狀況
4.1 缺陷定義
1級(jí)—嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤：
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公司名稱 由于程序所引起的死機(jī),非法退出； 死循環(huán)； 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生死鎖； 因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的程序中斷； 功能錯(cuò)誤； 與數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤； 數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤； 頁(yè)面出現(xiàn)黃頁(yè)； 業(yè)務(wù)流程； 程序錯(cuò)誤； 程序接口錯(cuò)誤； 數(shù)據(jù)庫(kù)的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件；
測(cè)試報(bào)告 公司LOGO 2級(jí)一般性錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤：
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?
?
?
? 操作界面錯(cuò)誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）； 打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤； 簡(jiǎn)單的輸入限制未放在前臺(tái)進(jìn)行控制； 刪除操作未給出提示； 數(shù)據(jù)庫(kù)表中有過多的空字段；
3級(jí)—較小錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤：
?
?
?
?
?
?
?
?
4.2 缺陷分析
對(duì)于缺陷的分析：
5. 界面不規(guī)范； 輔助說明描述不清楚； 輸入輸出不規(guī)范； 長(zhǎng)操作未給用戶提示； 提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語； 可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標(biāo)志； 測(cè)試建議； 缺陷匯總 測(cè)試總評(píng)價(jià)
公司名稱
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XXX項(xiàng)目 軟件測(cè)試報(bào)告
編制：
審核：
批準(zhǔn)：
目錄
1
2 概述........................................................................................................................................... 4 測(cè)試概要 ................................................................................................................................... 4
2.1 進(jìn)度回顧 ....................................................................................................................... 4
2.2 測(cè)試環(huán)境 ....................................................................................................................... 5
2.2.1 軟硬件環(huán)境 ....................................................................................................... 5
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?........................................................................................................... 5
測(cè)試結(jié)論 ................................................................................................................................... 6
3.1 測(cè)試記錄 ....................................................................................................................... 6
3.2 缺陷修改記錄 ............................................................................................................... 6
3.3 功能性 ........................................................................................................................... 6
3.4 易用性 ........................................................................................................................... 6
3.5 可靠性 ........................................................................................................................... 6
3.6 兼容性 ........................................................................................................................... 7
3.7 安全性 ........................................................................................................................... 7
缺陷分析 ................................................................................................................................... 7
4.1 缺陷收斂趨勢(shì) ............................................................................................................... 7
4.2 缺陷統(tǒng)計(jì)分析 ............................................................................................................... 8
遺留問題分析 ........................................................................................................................... 9
5.1 遺留問題統(tǒng)計(jì) ............................................................................................................... 9 3 4 5
1 概述
說明項(xiàng)目測(cè)試整體情況，經(jīng)過等。
2 測(cè)試概要
XX后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試從20xx年7月2日開始到20xx年8月10日結(jié)束，共持續(xù)39
天，測(cè)試功能點(diǎn)174個(gè)，執(zhí)行2385個(gè)測(cè)試用例，平均每個(gè)功能點(diǎn)執(zhí)行測(cè)試用例13.7個(gè)，測(cè)試共發(fā)現(xiàn)427個(gè)bug，其中嚴(yán)重級(jí)別的bug68個(gè)，無效bug44個(gè)，平均每個(gè)測(cè)試功能點(diǎn)
2.2個(gè)bug。
XX總共發(fā)布11個(gè)測(cè)試版本，其中B1—B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的
基線標(biāo)識(shí)），B6－B8為回歸測(cè)試版本。計(jì)劃內(nèi)測(cè)試版本，B1—B4測(cè)試進(jìn)度依照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試并提交報(bào)告，其中B4版本推遲一天發(fā)布版本，測(cè)試通過增加一個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。B5版本推遲發(fā)布2天，測(cè)試增加2個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。
B6－B11為計(jì)劃外回歸測(cè)試版本，測(cè)試增加5個(gè)工作人日的資源，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。 XX測(cè)試通過Bugzilla缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤管理，B1—B4測(cè)試階段都有詳細(xì)的bug分析表和階段測(cè)試報(bào)告。
2.1 進(jìn)度回顧
2.2 測(cè)試環(huán)境 2.2.1 軟硬件環(huán)境
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器
3 測(cè)試結(jié)論
測(cè)試總的結(jié)論，明確是通過還是未通過。是否可以發(fā)布正式版本等。
3.1 測(cè)試記錄
插入測(cè)試用例對(duì)象
3.2 缺陷修改記錄
插入缺陷BUG單對(duì)象
3.3 功能性
系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語言功能，實(shí)現(xiàn)了中英文界面。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，酒店集團(tuán)管理，酒店基礎(chǔ)信息管理，渠道管理，代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。
系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí)，存在重大的缺陷，權(quán)限控制不嚴(yán)密，權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。
3.4 易用性
現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性：
? 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性
? 輸入限制的正確性
? 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性
現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：
? 界面排版不美觀
? 輸入，輸出字段的可理解性差
? 輸入缺少解釋性說明
? 中英文對(duì)應(yīng)的正確性
? 中英文混排
3.5 可靠性
現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁(yè)面控制失
效，可以向數(shù)據(jù)庫(kù)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤。
現(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤，無法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)
3.6 兼容性
現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和傲游瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器。
現(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試
3.7 安全性
現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：
? 把某一個(gè)登錄后的頁(yè)面保存下來，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄 ? 直接輸入某一頁(yè)面的Url能否打開頁(yè)面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許。
現(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題：
? 用戶名和密碼應(yīng)對(duì)大小寫敏感
? 登陸錯(cuò)誤次數(shù)限制
以上條目根據(jù)在計(jì)劃中和實(shí)際測(cè)試過程中使用的具體測(cè)試策略而增刪條目。
4 缺陷分析
4.1 缺陷收斂趨勢(shì)
此次黑盒測(cè)試總共發(fā)布11個(gè)版本，B1—B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)），B6-B11為進(jìn)行的回歸測(cè)試版本，bug版本趨勢(shì)圖如下圖所示：
第一輪測(cè)試：
介紹第一輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷數(shù)量和簡(jiǎn)單分布情況等。 第二輪測(cè)試： 介紹第二輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷數(shù)量和簡(jiǎn)單分布情況等。
4.2 缺陷統(tǒng)計(jì)分析
測(cè)試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在normal和minor階段，屬于一般性的缺陷，但是測(cè)試的時(shí)候，出現(xiàn)了68個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
? 系統(tǒng)主要功能沒有實(shí)現(xiàn)
? 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁(yè)面的錯(cuò)誤
? 多語言處理，未考慮非語種代碼的情況
? 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色，導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)找
不到頁(yè)面錯(cuò)誤
? 權(quán)限控制異常
嚴(yán)重級(jí)別bug按版本分布如下：
由嚴(yán)重bug版本分布圖可以看出，嚴(yán)重級(jí)別的bug版本趨勢(shì)和bug版本趨勢(shì)基本是一致的，但是，在B7和B9版本中年，嚴(yán)重級(jí)別的bug明顯增多，主要原因是B7和B9版本測(cè)試了權(quán)限控制按鈕功能，權(quán)限問題出現(xiàn)的嚴(yán)重級(jí)別的bug比較多。
權(quán)限bug主要表現(xiàn)：
? 具有相應(yīng)按鈕操作的權(quán)限，頁(yè)面無相應(yīng)按鈕，無法執(zhí)行該功能
? 無相應(yīng)按鈕操作權(quán)限，頁(yè)面有相應(yīng)按鈕，點(diǎn)擊按鈕能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤 ? 有相應(yīng)按鈕操作權(quán)限，有相應(yīng)按鈕，執(zhí)行該功能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
5 遺留問題分析
5.1 遺留問題統(tǒng)計(jì)
第二篇：軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告模板 1100字
公司名稱 QR-D-022
系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
公司名稱 QR-D-022
1. 引言 1.1 編寫目的
說明編寫軟件測(cè)試報(bào)告的目的
如：找出缺陷原因。對(duì)軟件質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。 1.2 背景 該項(xiàng)目的來源： 該項(xiàng)目的委托單位： 該項(xiàng)目的主管部門： 1.3 定義
列出本測(cè)試計(jì)劃中所用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原意。 如無特殊術(shù)語時(shí)本款可寫為“無”。 1.4 參考資料
列出有關(guān)資料的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括：a. 本項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)書、合同或批文；b. 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；c. 需求規(guī)格說明書；d. 概要設(shè)計(jì)說明書；e. 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書；f. 用戶操作手冊(cè)；g. 本測(cè)試計(jì)劃中引用的其它資料、采用的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。 2. 測(cè)試方法
列出系統(tǒng)測(cè)試所采用的方法，如功能測(cè)試、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試、安裝測(cè)試、安全性測(cè)試等。
3. 測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員
本次測(cè)試由 負(fù)責(zé)，測(cè)試人員有： 。
公司名稱 QR-D-022
4. 測(cè)試結(jié)果
測(cè)試記錄中錯(cuò)誤點(diǎn)的比率：
此項(xiàng)內(nèi)容參照測(cè)試計(jì)劃中的評(píng)價(jià)內(nèi)容填寫。
詳細(xì)測(cè)試記錄見附件：《測(cè)試記錄表》。
在此表中列出所有測(cè)試的功能名稱，并在“是否通過”欄中對(duì)逐項(xiàng)功能標(biāo)明是否通過，若通過，標(biāo)識(shí)“√”，若不通過，標(biāo)識(shí)為“×”。
5. 測(cè)試記錄分析統(tǒng)計(jì)。
可按《測(cè)試記錄統(tǒng)計(jì)表》模板進(jìn)行。
可用圓餅圖顯示各功能點(diǎn)的問題所占的比重。
6. 評(píng)價(jià)
6.1 軟件能力
對(duì)軟件的測(cè)試結(jié)果與功能需求作比較，如軟件能力基本達(dá)到《需求規(guī)格說明書》規(guī)定的能力要求，但部分有計(jì)算錯(cuò)誤，見1.7測(cè)試結(jié)果。
6.2 缺陷和限制
對(duì)軟件測(cè)試結(jié)果中的缺陷（或稱為錯(cuò)誤）加以總結(jié)，如×××功能在××操作中發(fā)現(xiàn)較大的問題，下一步準(zhǔn)備改進(jìn)，其它尚有部分錯(cuò)誤。
公司名稱 QR-D-022
6.3 建議
通過測(cè)試，對(duì)軟件測(cè)試欠缺的方面加以總結(jié)。如本次測(cè)試雖然完成了×××的功能測(cè)試，但由于操作方式多變，所以建議使用更多測(cè)試用例來測(cè)試該軟件可靠性。
6.4 測(cè)試結(jié)論
得出最后的測(cè)試結(jié)論。如部分功能有待修改。
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xxxxxxxxxxxxxxx
系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
xxxxxxxxxxx公司
20xx年xx月
版本修訂記錄
目 錄
1 引言 ............................................................................ 1
1.1
1.2
1.3
1.4
2 編寫目的 ......................................................................................................................... 1 項(xiàng)目背景 ......................................................................................................................... 1 術(shù)語解釋 ......................................................................................................................... 1 參考資料 ......................................................................................................................... 1 測(cè)試概要 ........................................................................ 2
3 2.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 ......................................................................................................................... 2 2.2 測(cè)試計(jì)劃描述.................................................................................................................. 2 2.3 測(cè)試環(huán)境 ......................................................................................................................... 2 測(cè)試結(jié)果及分析 .................................................................. 3
3.1 測(cè)試執(zhí)行情況.................................................................................................................. 3
3.2 功能測(cè)試報(bào)告.................................................................................................................. 3
3.2.1 系統(tǒng)管理模塊測(cè)試報(bào)告單 ................................................................................... 3
3.2.2 功能插件模塊測(cè)試報(bào)告單 ................................................................................... 4
3.2.3 網(wǎng)站管理模塊測(cè)試報(bào)告單 ................................................................................... 4
3.2.4 內(nèi)容管理模塊測(cè)試報(bào)告單 ................................................................................... 4
3.2.5 輔助工具模塊測(cè)試報(bào)告單 ................................................................................... 4
3.3 系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告 .......................................................................................................... 4
3.4 不間斷運(yùn)行測(cè)試報(bào)告 ...................................................................................................... 5
3.5 易用性測(cè)試報(bào)告.............................................................................................................. 5
3.6 安全性測(cè)試報(bào)告.............................................................................................................. 6
3.7 可靠性測(cè)試報(bào)告.............................................................................................................. 6
3.8 可維護(hù)性測(cè)試報(bào)告 .......................................................................................................... 7
測(cè)試結(jié)論與建議 .................................................................. 9
4.1
4.2
4.3
4.4 測(cè)試人員對(duì)需求的理解 .................................................................................................. 9 測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過程 .............................................................................................. 9 測(cè)試結(jié)果分析.................................................................................................................. 9 建議 ................................................................................................................................. 9 4
I
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
1 引言
1.1 編寫目的
本測(cè)試報(bào)告為xxxxxx軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，目的在于對(duì)系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施后的的結(jié)果進(jìn)行測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題，描述系統(tǒng)是否符合項(xiàng)目需求說明書中規(guī)定的功能和性能要求。
預(yù)期參考人員包括用戶、測(cè)試人員、開發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層領(lǐng)導(dǎo)。
1.2 項(xiàng)目背景
? 項(xiàng)目名稱：xxxxxxx系統(tǒng)
? 開發(fā)方： xxxxxxxxxx公司
1.3 術(shù)語解釋
系統(tǒng)測(cè)試：按照需求規(guī)格說明對(duì)系統(tǒng)整體功能進(jìn)行的測(cè)試。
功能測(cè)試：測(cè)試軟件各個(gè)功能模塊是否正確，邏輯是否正確。
系統(tǒng)測(cè)試分析：對(duì)測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析，形成報(bào)告，便于交流和保存。
1.4 參考資料
1) GB/T 8566—2001 《信息技術(shù) 軟件生存期過程》(原計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范)
2) GB/T 8567—1988 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》
3) GB/T 11457—1995 《軟件工程術(shù)語》
4) GB/T 12504—1990 《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》
5) GB/T 12505—1990 《計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
2 測(cè)試概要
2.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2.2 測(cè)試計(jì)劃描述
本測(cè)試報(bào)告按照xxxxx系統(tǒng)使用手冊(cè)介紹系統(tǒng)的功能，測(cè)試系統(tǒng)的能力是否滿足《xxxx項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》的功能和性能需求。測(cè)試分為功能測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試兩部分。
功能測(cè)試覆蓋各子系統(tǒng)中的功能模塊，本測(cè)試針對(duì)在現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊以及實(shí)施結(jié)果分別進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說明書中要求實(shí)現(xiàn)的功能，以及測(cè)試系統(tǒng)的易用性、用戶界面的友好性。
系統(tǒng)測(cè)試包括系統(tǒng)的易用性、可靠性、安全性、可維護(hù)性進(jìn)行測(cè)試，整個(gè)系統(tǒng)集成后提供服務(wù)的能力，還包括系統(tǒng)服務(wù)性能測(cè)試、疲勞測(cè)試（不間斷運(yùn)行）。
2.3 測(cè)試環(huán)境
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
3 測(cè)試結(jié)果及分析
3.1 測(cè)試執(zhí)行情況
系統(tǒng)測(cè)試人員： xxxx
系統(tǒng)測(cè)試時(shí)間：20xx/xx—20xx/xx
3.2 功能測(cè)試報(bào)告
功能測(cè)試覆蓋整個(gè)系統(tǒng)中的功能模塊，是開發(fā)小組對(duì)所使用的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行充分整合后，為用戶提供綜合服務(wù)的能力。測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說明書中要求實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能。
以下按各個(gè)模塊分別列出功能測(cè)試報(bào)告單。
3.2.1 xxxx模塊測(cè)試報(bào)告單
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
………………..
4、
3.2.2 xxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單 3.2.3 xxxxxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單 3.2.4 xxxxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單 3.2.5 xxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單
測(cè)試狀態(tài)：1-測(cè)試合格
2-測(cè)試不合格 3-測(cè)試有錯(cuò)待處理 4-未測(cè)試
錯(cuò)誤類型說明：1—功能錯(cuò)/缺；2—語法錯(cuò)；3—注釋錯(cuò)；4—結(jié)果錯(cuò)；5—窗口錯(cuò)；
6—邏輯錯(cuò)；7--鏈接錯(cuò)；8—變量定義錯(cuò)；9—控件錯(cuò)；11—自定義函數(shù)/類錯(cuò)；12-界面錯(cuò)；
3.3 系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告
制表日期：20xx/xx/xx
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
3.4 不間斷運(yùn)行測(cè)試報(bào)告
制表日期：20xx/xx/xx
3.5 易用性測(cè)試報(bào)告
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
3.6 安全性測(cè)試報(bào)告
3.7 可靠性測(cè)試報(bào)告
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
3.8 可維護(hù)性測(cè)試報(bào)告
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
xxxx系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
4 測(cè)試結(jié)論與建議
4.1 測(cè)試人員對(duì)需求的理解
測(cè)試人員作為項(xiàng)目小組的成員、從項(xiàng)目需求開始對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了充分的理解，制定合理的測(cè)試計(jì)劃，并在開發(fā)和實(shí)施過程中，不斷地跟蹤和測(cè)試項(xiàng)目的各階段性版本。
4.2 測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過程
在測(cè)試過程中，測(cè)試人員充分理解業(yè)務(wù)需求，并按照項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃，準(zhǔn)備了充足的測(cè)試環(huán)境和資源，根據(jù)項(xiàng)目的《需求規(guī)格說明書》對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、實(shí)施結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試，并對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和系統(tǒng)性能進(jìn)行了測(cè)試。
4.3 測(cè)試結(jié)果分析
經(jīng)過對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施達(dá)到了項(xiàng)目需求規(guī)格說明書中要求的能力，可以進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段。
4.4 建議
項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施雖然滿足了當(dāng)前業(yè)務(wù)的功能和性能要求，并實(shí)施了相應(yīng)的系統(tǒng)安全、備份等方案，隨著系統(tǒng)的運(yùn)行和后期工程的投入生產(chǎn)，在現(xiàn)有系統(tǒng)軟件硬件條件下，可能會(huì)給系統(tǒng)帶來一定的壓力，所以在后期工程的開發(fā)過程中，隨時(shí)要兼顧一期工程的可能存在的性能優(yōu)化和功能調(diào)整，以及系統(tǒng)在安全、備份方面加大資源投入力度，保證系統(tǒng)達(dá)到7x24小時(shí)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行的要求。
第二篇：軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告模板 1100字
公司名稱 QR-D-022
系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
公司名稱 QR-D-022
1. 引言 1.1 編寫目的
說明編寫軟件測(cè)試報(bào)告的目的
如：找出缺陷原因。對(duì)軟件質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。 1.2 背景 該項(xiàng)目的來源： 該項(xiàng)目的委托單位： 該項(xiàng)目的主管部門： 1.3 定義
列出本測(cè)試計(jì)劃中所用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原意。 如無特殊術(shù)語時(shí)本款可寫為“無”。 1.4 參考資料
列出有關(guān)資料的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括：a. 本項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)書、合同或批文；b. 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；c. 需求規(guī)格說明書；d. 概要設(shè)計(jì)說明書；e. 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書；f. 用戶操作手冊(cè)；g. 本測(cè)試計(jì)劃中引用的其它資料、采用的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。 2. 測(cè)試方法
列出系統(tǒng)測(cè)試所采用的方法，如功能測(cè)試、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試、安裝測(cè)試、安全性測(cè)試等。
3. 測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員
本次測(cè)試由 負(fù)責(zé)，測(cè)試人員有： 。
公司名稱 QR-D-022
4. 測(cè)試結(jié)果
測(cè)試記錄中錯(cuò)誤點(diǎn)的比率：
此項(xiàng)內(nèi)容參照測(cè)試計(jì)劃中的評(píng)價(jià)內(nèi)容填寫。
詳細(xì)測(cè)試記錄見附件：《測(cè)試記錄表》。
在此表中列出所有測(cè)試的功能名稱，并在“是否通過”欄中對(duì)逐項(xiàng)功能標(biāo)明是否通過，若通過，標(biāo)識(shí)“√”，若不通過，標(biāo)識(shí)為“×”。
5. 測(cè)試記錄分析統(tǒng)計(jì)。
可按《測(cè)試記錄統(tǒng)計(jì)表》模板進(jìn)行。
可用圓餅圖顯示各功能點(diǎn)的問題所占的比重。
6. 評(píng)價(jià)
6.1 軟件能力
對(duì)軟件的測(cè)試結(jié)果與功能需求作比較，如軟件能力基本達(dá)到《需求規(guī)格說明書》規(guī)定的能力要求，但部分有計(jì)算錯(cuò)誤，見1.7測(cè)試結(jié)果。
6.2 缺陷和限制
對(duì)軟件測(cè)試結(jié)果中的缺陷（或稱為錯(cuò)誤）加以總結(jié)，如×××功能在××操作中發(fā)現(xiàn)較大的問題，下一步準(zhǔn)備改進(jìn)，其它尚有部分錯(cuò)誤。
公司名稱 QR-D-022
6.3 建議
通過測(cè)試，對(duì)軟件測(cè)試欠缺的方面加以總結(jié)。如本次測(cè)試雖然完成了×××的功能測(cè)試，但由于操作方式多變，所以建議使用更多測(cè)試用例來測(cè)試該軟件可靠性。
6.4 測(cè)試結(jié)論
得出最后的測(cè)試結(jié)論。如部分功能有待修改。
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軟件測(cè)試報(bào)告模板
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秘密
XXXXXX軟件項(xiàng)目
系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
軟件測(cè)試部
200X/XX/XX
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
第1頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
目 錄
1. 引言 ..................................................................... 3
2. 測(cè)試參考文檔 ............................................................. 3
3. 測(cè)試設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介 ............................................................. 3
3.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì) ....................................................... 3
3.2 測(cè)試環(huán)境與配置 ..................................................... 3
3.3 測(cè)試方法 ........................................................... 4
4. 測(cè)試情況 ................................................................. 4
4.1 測(cè)試執(zhí)行情況 ....................................................... 4
4.2 測(cè)試覆蓋 ........................................................... 4
4.3 缺陷的統(tǒng)計(jì) ......................................................... 4
4.3.1 缺陷匯總和分析 .............................. 錯(cuò)誤！未定義書簽。
4.3.2 具體的測(cè)試缺陷 .............................. 錯(cuò)誤！未定義書簽。
5. 測(cè)試結(jié)論和建議 ........................................................... 5
5.1 結(jié)論 .............................................. 錯(cuò)誤！未定義書簽。
6. 附錄 ..................................................................... 5
6.1 缺陷狀態(tài)定義 ....................................................... 1
6.2 缺陷嚴(yán)重程度定義 ................................................... 1
6.3 缺陷類型定義 ....................................................... 1
第2頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
（正文一般采用五號(hào)字，如需提交對(duì)外文檔，則改為小四號(hào)字）
1. 引言
本測(cè)試報(bào)告的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。(3-4句)
本測(cè)試報(bào)告為（系統(tǒng)名稱）系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；本報(bào)告目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果分析，描述系統(tǒng)是否達(dá)到需求的目的。
本報(bào)告預(yù)期參考人員包括測(cè)試人員、測(cè)試部門經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、SQA人員和其他質(zhì)量控制人員。
2. 測(cè)試參考文檔
《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》；
《用戶需求說明書》；
《軟件需求規(guī)格說明書》；
《系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說明書》（可能分概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)）；
執(zhí)行程序；
測(cè)試腳本；
《軟件測(cè)試計(jì)劃》、《軟件集成測(cè)試用例》、
《軟件系統(tǒng)測(cè)試用例》、《軟件確認(rèn)測(cè)試用例》；
《需求跟蹤矩陣》。
3. 測(cè)試設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介
3.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì)
簡(jiǎn)要介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖，那些用例將采用這類方法(3-4句)
測(cè)試用例的設(shè)計(jì)采用等價(jià)類劃分、邊界值、錯(cuò)誤推測(cè)等方法，
3.2 測(cè)試環(huán)境與配置
簡(jiǎn)要介紹測(cè)試環(huán)境及其配置。
測(cè)試環(huán)境：
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 192.168.1.6 Oracle9i （地址，數(shù)據(jù)庫(kù)版本，下同）
中間件服務(wù)器 192.168.2.14 weblogic8
客戶端 windowsXP Oracle9i IE6.0
網(wǎng)絡(luò) 公司內(nèi)部局域網(wǎng) 10M/100M
第3頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
3.3 測(cè)試方法
簡(jiǎn)要介紹測(cè)試中采用的方法(和工具)。如黑盒測(cè)試方法，工具為可選 本次測(cè)試采用黑盒測(cè)試方法。
4. 測(cè)試情況
4.1 測(cè)試執(zhí)行情況
測(cè)試范圍和要求：
測(cè)試版本：
（版本號(hào)）
測(cè)試時(shí)間：
測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員：
軟件測(cè)試部：
4.2 測(cè)試覆蓋
（依據(jù)測(cè)試結(jié)果按用戶需求編號(hào)給出需求測(cè)試的覆蓋情況）
（計(jì)算測(cè)試覆蓋率：已執(zhí)行用例數(shù)/測(cè)試用例總數(shù)）
4.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)
缺陷匯總：
列出本次實(shí)際發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)、解決的缺陷數(shù)、殘留的缺陷數(shù)。
缺陷分析：
對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷按缺陷類型進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)：
對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷就其分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析軟件缺陷傾向及其主要原因：
殘留缺陷與未解決問題
對(duì)殘留缺陷對(duì)系統(tǒng)功能的影響情況進(jìn)行分析：對(duì)未解決問題對(duì)項(xiàng)目的影響(如有，列表說明)
第4頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
5. 測(cè)試結(jié)論和建議
依據(jù)測(cè)試結(jié)果及其分析給出初步的測(cè)試結(jié)論和建議。
6. 審批測(cè)試報(bào)告
審批意見：
測(cè)試部門經(jīng)理簽名 簽名日期
第5頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
7. 附錄
7.1 缺陷狀態(tài)定義
7.2 缺陷嚴(yán)重程度定義
7.3 缺陷類型定義
第1頁(yè) 共 9頁(yè)
項(xiàng)目名稱_子系統(tǒng)名稱_系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
第2頁(yè) 共 9頁(yè)
第二篇：經(jīng)典軟件測(cè)試報(bào)告模板 7800字
XX系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告
1 引言
1.1 編寫目的
編寫該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的
1． 通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)
2． 分析測(cè)試的過程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供參考
3． 評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合
4． 分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議
1.2 背景
1.3 用戶群
主要讀者：XX項(xiàng)目管理人員，XX項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)理
其他讀者：XX項(xiàng)目相關(guān)人員。
1.4 定義
嚴(yán)重bug：出現(xiàn)以下缺陷，測(cè)試定義為嚴(yán)重bug
ü 系統(tǒng)無響應(yīng)，處于死機(jī)狀態(tài)，需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。
ü 點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“The page cannot be displayed”或者返回異常錯(cuò)誤。
ü 進(jìn)行某個(gè)操作（增加、修改、刪除等）后，出現(xiàn)“The page cannot be displayed” 或
者返回異常錯(cuò)誤
ü 當(dāng)對(duì)必填字段進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)，未輸入必輸字段，出現(xiàn)“The page cannot be displayed”
或者返回異常錯(cuò)誤
ü 系統(tǒng)定義不能重復(fù)的字段輸入重復(fù)數(shù)據(jù)后，出現(xiàn)“The page cannot be displayed” 或
者返回異常錯(cuò)誤
1.5 測(cè)試對(duì)象
略
1.6 測(cè)試階段
系統(tǒng)測(cè)試
1.7 測(cè)試工具
Bugzilla缺陷管理系統(tǒng)
1.8 參考資料
《XX需求和設(shè)計(jì)說明書》 《XX數(shù)據(jù)字典》
《XX后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃》 《XX后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試用例》 《XX項(xiàng)目計(jì)劃》
2 測(cè)試概要
XX后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試從20xx年7月2日開始到20xx年8月10日結(jié)束，共持續(xù)39天，測(cè)試功能點(diǎn)174個(gè)，執(zhí)行2385個(gè)測(cè)試用例，平均每個(gè)功能點(diǎn)執(zhí)行測(cè)試用例13.7個(gè)，測(cè)試共發(fā)現(xiàn)427個(gè)bug，其中嚴(yán)重級(jí)別的bug68個(gè)，無效bug44個(gè)，平均每個(gè)測(cè)試功能點(diǎn)2.2個(gè)bug。
XX總共發(fā)布11個(gè)測(cè)試版本，其中B1—B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)），B6－B8為回歸測(cè)試版本。計(jì)劃內(nèi)測(cè)試版本，B1—B4測(cè)試進(jìn)度依照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試并提交報(bào)告，其中B4版本推遲一天發(fā)布版本，測(cè)試通過增加一個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。B5版本推遲發(fā)布2天，測(cè)試增加2個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。
B6－B11為計(jì)劃外回歸測(cè)試版本，測(cè)試增加5個(gè)工作人日的資源，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。 XX測(cè)試通過Bugzilla缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤管理，B1—B4測(cè)試階段都有詳細(xì)的bug分析表和階段測(cè)試報(bào)告。
2.1 進(jìn)度回顧
版本/時(shí)間 B1 B2 B3 B4
計(jì)劃開始
時(shí)間 2007.7.2 2007.7.16 2007.7.23 2007.7.28
實(shí)際開始時(shí)間 2007.7.2 2007.7.16 2007.7.23 2007.7.29
計(jì)劃完成時(shí)間 2007.7.5 2007.7.19 2007.7.25 2007.7.31
實(shí)際完成時(shí)間 2007.7.5 2007.7.19 2007.7.24 2007.7.31
加班 否 否 否 1個(gè)人1天
增加資源 否 否 2個(gè)人日 2個(gè)人日
1個(gè)人2天
B5 B6 B7 B8 B9 B10 合計(jì)
2007.8.1 2007.8.9
2007.8.2 2007.8.4 2007.8.5 2007.8.9
2007.8.6 2007.8.10
2007.8.3 2007.8.4 2007.8.5 2007.8.10
否
2個(gè)人日
2個(gè)人1天 2個(gè)人日 1個(gè)人1天 1個(gè)人日 否
2個(gè)人日
1個(gè)人6天 11個(gè)人日
2.2 測(cè)試執(zhí)行
此次測(cè)試嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行，按時(shí)完成了測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試對(duì)象的測(cè)試。針對(duì)測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試策略，在測(cè)試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測(cè)試執(zhí)行過程中，依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了完整的測(cè)試
2.3 測(cè)試用例 2.3.1 功能性
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能，包括查詢，添加，修改，刪除。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的次要功能，包括為用戶分配酒店，為用戶分配權(quán)限，渠道酒店綁定，渠道RATE綁定，權(quán)限控制菜單按鈕。
需求規(guī)定的輸入輸出字段，以及需求規(guī)定的輸入限制
2.3.2 易用性
操作按鈕提示信息正確性，一致性，可理解性 限制條件提示信息正確性，一致性，可理解性 必填項(xiàng)標(biāo)識(shí)
輸入方式可理解性
中文界面下數(shù)據(jù)語言與界面語言的一致性
3 測(cè)試環(huán)境
3.1.1 軟硬件環(huán)境 硬件環(huán)境
硬件配置 應(yīng)用
服務(wù)器
CPU：Intel(R) Celeron(R)
CPU 2.40GHz stepping
01 Memory： 1048256k
HD：ST380817AS 80G
SATA
OS：CentOS 4.2
JDK 1.5.0_06 Apache 2.2.0 Tomcat 5.5.15
10M LAN 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 CPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01 Memory： 1048256k HD：ST380817AS 80G SATA OS：CentOS 4.2 MySQL 5.0.17 Linux 客戶端 CPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01 Memory： 1048256k HD：ST380817AS 80G SATA Window 2000 Professional （SP2）IE6.0.2900.2180.xpsp_sp2 10M LAN
軟件配置 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
10M LAN
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器
4 測(cè)試結(jié)果
4.1 Bug趨勢(shì)圖
此次黑盒測(cè)試總共發(fā)布11個(gè)版本，B1—B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)），B6-B11為進(jìn)行的回歸測(cè)試版本，bug版本趨勢(shì)圖如下圖所示：
第一階段，增量確認(rèn)測(cè)試。
時(shí)間從20xx年7月2日到20xx年8月3日。從Bug趨勢(shì)圖中可以看出，每個(gè)版本的bug數(shù)基本維持在60個(gè)左右。
B1：從圖中看到B1共有33個(gè)BUG，因?yàn)锽1版本有一個(gè)功能模塊在B2版本才開始測(cè)試，B1測(cè)試模塊相對(duì)較少，所以B1版本bug相對(duì)較少。
B2：由于B1中的一個(gè)功能模塊增加到Build 2中進(jìn)行測(cè)試，這一版本除了對(duì)B1中的BUG進(jìn)行驗(yàn)證同時(shí)對(duì)B1進(jìn)行了回歸測(cè)試，所以B2中的bug數(shù)相對(duì)B1出現(xiàn)了明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，
B3：B3版本因?yàn)橛蠦2版本的bug驗(yàn)收測(cè)試，以及B1,B2的回歸測(cè)試，共發(fā)現(xiàn)67個(gè)bug，和B2基本保持一致。
B4：B4版本bug數(shù)有一個(gè)下降的趨勢(shì)，是因?yàn)锽4版本推遲發(fā)布，新增加了測(cè)試人員參與測(cè)試，對(duì)系統(tǒng)不夠熟悉，以及測(cè)試時(shí)間緊張，部分測(cè)試用例沒有執(zhí)行，測(cè)試覆蓋度不夠，
所以發(fā)現(xiàn)bug數(shù)呈下降趨勢(shì)。
B5：B5版本bug數(shù)又有一個(gè)增加的趨勢(shì)，主要是由于開發(fā)功能模塊多，該版本需求定義不明確。
第二階段，BUG驗(yàn)證和功能回歸確認(rèn)測(cè)試。
時(shí)間從20xx年8月4日到20xx年8月14日。B6和 B7進(jìn)行了回歸測(cè)試，B8沒有進(jìn)行回歸測(cè)試，只驗(yàn)證了B1－B7的bug。
B6 ：進(jìn)行第一輪回歸測(cè)試，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)為33個(gè)，遺留一個(gè)問題，為數(shù)據(jù)字典種類默認(rèn)值問題
B7 ：進(jìn)行第二輪回歸測(cè)試，第一次回歸測(cè)試沒有涉及到權(quán)限控制菜單按鈕的測(cè)試，在本次回歸測(cè)試的時(shí)候，重點(diǎn)進(jìn)行了這個(gè)方面的測(cè)試，又發(fā)現(xiàn)了大量的權(quán)限相關(guān)的bug。
B8 ：B8沒有進(jìn)行全面的回歸測(cè)試，只驗(yàn)證了B1－B7未通過驗(yàn)證的bug，所以該版本的bug數(shù)明顯比較少。
B9 ：B9版本進(jìn)行了全面的回歸測(cè)試，同時(shí)重點(diǎn)測(cè)試了權(quán)限控制，所以發(fā)先的bug數(shù)又呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。測(cè)試發(fā)現(xiàn)44個(gè)bug，嚴(yán)重級(jí)別的bug為14個(gè)，嚴(yán)重級(jí)別的bug集中在權(quán)限控制上，功能性嚴(yán)重bug沒有發(fā)現(xiàn)，說明權(quán)限控制依舊不穩(wěn)定，但是系統(tǒng)功能已經(jīng)穩(wěn)定。
B10：B10版本驗(yàn)證了B9版本發(fā)現(xiàn)得bug，沒有進(jìn)行全面的回歸測(cè)試。B10版本在驗(yàn)證bug的時(shí)候，重現(xiàn)打開Bug6個(gè)，新增bug2個(gè)，重新打開bug有5個(gè)為嚴(yán)重級(jí)別bug，是關(guān)于權(quán)限控制的bug，而新發(fā)現(xiàn)的bug，1個(gè)為嚴(yán)重級(jí)別的bug，也是屬于權(quán)限控制的。說明，權(quán)限控制還存在著問題，需要修改權(quán)限管理bug，重新發(fā)布版本后進(jìn)行全面的回歸測(cè)試。B10版本新發(fā)現(xiàn)的bug詳細(xì)分析見遺留bug分析。
B11：B11中驗(yàn)證了B1—B10未驗(yàn)證的bug，重點(diǎn)測(cè)試了權(quán)限控制，同時(shí)進(jìn)行了查詢，添加，刪除，修改的功能測(cè)試，測(cè)試過程中未發(fā)現(xiàn)bug。
4.2 Bug嚴(yán)重程度
測(cè)試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在normal和minor階段，屬于一般性的缺陷，但是測(cè)試的時(shí)候，出現(xiàn)了68個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
ü 系統(tǒng)主要功能沒有實(shí)現(xiàn)
ü 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁(yè)面的錯(cuò)誤
ü 多語言處理，未考慮非語種代碼的情況
ü 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色，導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)找
不到頁(yè)面錯(cuò)誤
ü 權(quán)限控制異常
嚴(yán)重級(jí)別bug按版本分布如下：
由嚴(yán)重bug版本分布圖可以看出，嚴(yán)重級(jí)別的bug版本趨勢(shì)和bug版本趨勢(shì)基本是一致的，但是，在B7和B9版本中年，嚴(yán)重級(jí)別的bug明顯增多，主要原因是B7和B9版本測(cè)試了權(quán)限控制按鈕功能，權(quán)限問題出現(xiàn)的嚴(yán)重級(jí)別的bug比較多。
權(quán)限bug主要表現(xiàn)：
ü 具有相應(yīng)按鈕操作的權(quán)限，頁(yè)面無相應(yīng)按鈕，無法執(zhí)行該功能
ü 無相應(yīng)按鈕操作權(quán)限，頁(yè)面有相應(yīng)按鈕，點(diǎn)擊按鈕能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
ü 有相應(yīng)按鈕操作權(quán)限，有相應(yīng)按鈕，執(zhí)行該功能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
4.3 Bug引入階段
由上圖可以看出，主要為前臺(tái)編碼和頁(yè)面設(shè)計(jì)方面的bug，占到了全部bug的2/3。
4.4 Bug引入原因
由上圖可以看出，主要為前臺(tái)編碼和易用性方面的bug，占到了全部bug的2/3。
4.5 Bug狀態(tài)分布
由bug狀態(tài)圖可以看出，未解決的bug有4個(gè)，主要是B8中新提交的bug，是關(guān)于用戶管理的bug，因?yàn)橛脩魴?quán)限管理需要重新設(shè)計(jì)所以，該部分的bug暫時(shí)沒有解決。 5 測(cè)試結(jié)論
5.1 功能性
系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語言功能，實(shí)現(xiàn)了中英文界面。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，酒店集團(tuán)管理，酒店基礎(chǔ)信息管理，渠道管理，代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。
系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí)，存在重大的缺陷，權(quán)限控制不嚴(yán)密，權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。
5.2 易用性
現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性：
ü 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性
ü 輸入限制的正確性
ü 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性
現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：
ü 界面排版不美觀
ü 輸入，輸出字段的可理解性差
ü 輸入缺少解釋性說明
ü 中英文對(duì)應(yīng)的正確性
ü 中英文混排
5.3 可靠性
現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁(yè)面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫(kù)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤。
現(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤，無法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)
5.4 兼容性
現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和傲游瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器。
現(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試
5.5 安全性
現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：
ü 把某一個(gè)登錄后的頁(yè)面保存下來，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄 ü 直接輸入某一頁(yè)面的Url能否打開頁(yè)面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許。
現(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題：
ü 用戶名和密碼應(yīng)對(duì)大小寫敏感
ü 登陸錯(cuò)誤次數(shù)限制
6 分析摘要
6.1 覆蓋率
此次測(cè)試，所有測(cè)試用例都是在中文界面下執(zhí)行，未在英文界面下執(zhí)行，測(cè)試不包括英文界面下的測(cè)試，也不包括正對(duì)英文翻譯的測(cè)試。
此次測(cè)試，部分頁(yè)面需求描述無明確的定義，對(duì)輸入限制無詳細(xì)定義，無明確的測(cè)試依據(jù)，在測(cè)試過程中，測(cè)試是根據(jù)輸入字段含義，測(cè)試人員理解，以及和項(xiàng)目經(jīng)理，，開發(fā)人員溝通獲得測(cè)試依據(jù)，無法保證測(cè)試依據(jù)的正確性和完整性，因此，沒有進(jìn)行完整的，正確的無效數(shù)據(jù)的測(cè)試，測(cè)試覆蓋率不夠，無法保證測(cè)試的有效性和正確性
下面為此次測(cè)試測(cè)試用例覆蓋率分析圖：
6.2 遺留缺陷的影響
1． 缺陷描述：酒店娛樂項(xiàng)添加頁(yè)面， “距離”字段無單位，建議增加單位
缺陷影響：距離字段無單位說明，無衡量標(biāo)準(zhǔn)，用戶易用性不好
推遲原因：需求定義無單位定義，統(tǒng)一在升級(jí)版本中解決
2． 缺陷描述：酒店基礎(chǔ)信息管理模塊，默認(rèn)語言設(shè)置不一致。用中文查詢酒店，進(jìn)入酒店
基礎(chǔ)信息模塊后，如下模塊，語言顯示為“請(qǐng)選擇” 列表頁(yè)面 添加頁(yè)面
取消政策
停留政策 擔(dān)保政策
而其他模塊語言顯示“中文語言”
缺陷影響：相同功能模塊默認(rèn)語言設(shè)置不一致，一致性不好
推遲原因：默認(rèn)語言設(shè)置，目前無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，升級(jí)版本中統(tǒng)一
3． 缺陷描述：tomcat日志有亂碼，日志無項(xiàng)目名稱，查看不方便
缺陷影響：其他項(xiàng)目日志都有項(xiàng)目名稱，日志無項(xiàng)目名稱，查看不方便
推遲原因：目前的日志為了調(diào)試方便，顯示了很多其它信息，在項(xiàng)目正式發(fā)布時(shí)會(huì)統(tǒng)一處理的。
4． 缺陷描述：取消政策管理要么，取消時(shí)間“天/小時(shí)”缺少單位補(bǔ)充字段
缺陷影響：該處因?yàn)槭莾蓚�(gè)不同的單位時(shí)間，需要有另外一個(gè)單位補(bǔ)充字段補(bǔ)充所所填寫內(nèi)容的單位
推遲原因：該缺陷單位補(bǔ)充字段本來存在，翻譯不夠準(zhǔn)確，不能理解為補(bǔ)充單位的字段，需要等翻譯完畢后再確認(rèn)。
5． 缺陷描述：數(shù)據(jù)字典種類修改，默認(rèn)值設(shè)置后，在調(diào)用該數(shù)據(jù)字典種類的數(shù)據(jù)字典，默
認(rèn)值無顯示
缺陷影響：數(shù)據(jù)字典種類的默認(rèn)值設(shè)置后，不能顯示設(shè)置的默認(rèn)值，相當(dāng)于數(shù)據(jù)字典種類默認(rèn)值設(shè)置功能未實(shí)現(xiàn)
推遲原因：該功能暫時(shí)不好實(shí)現(xiàn)，需要和和系統(tǒng)的默認(rèn)語種一起處理。
6． 缺陷描述：擔(dān)保政策管理頁(yè)面，“Edposit Due”缺少解釋行輸入描述信息
缺陷影響：缺少解釋性輸入描述信息，用戶不理解應(yīng)該輸入什么內(nèi)容
推遲原因：需求沒有描述，需要解釋性說明文字由項(xiàng)目經(jīng)理整理后，在升級(jí)版本中添加
7． 缺陷描述：多媒體添加，文件上傳功能未實(shí)現(xiàn)
缺陷影響：文件上傳功能未實(shí)現(xiàn)
推遲原因：該功能暫時(shí)不好完成，在下個(gè)版本中完成
8． 缺陷描述：參照點(diǎn)添加權(quán)限和修改權(quán)限單獨(dú)控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
缺陷影響：用戶執(zhí)行添加，修改時(shí)，出現(xiàn)權(quán)限異常，無法完成任務(wù)
推遲原因：B9版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10版本未通過驗(yàn)證，目前該模塊開發(fā)人員調(diào)休，無法修改bug，
9． 缺陷描述：酒店渠道綁定關(guān)系權(quán)限控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
缺陷影響：a>權(quán)限控制易用性不好，會(huì)引起用戶誤操作;
b>權(quán)限控制錯(cuò)誤 機(jī)場(chǎng) 參照點(diǎn) 會(huì)議室詳情 打包促銷 服務(wù) Rate
推遲原因：B9版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10版本未通過驗(yàn)證。該模塊后臺(tái)無insert權(quán)限,只有Update權(quán)限，與其他模塊不同，需要重新設(shè)置權(quán)限控制方式。
10．缺陷描述：酒店Rate綁定關(guān)系權(quán)限控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
缺陷影響：a>權(quán)限控制易用性不好，會(huì)引起用戶誤操作;
b>權(quán)限控制錯(cuò)誤
推遲原因：B9版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10版本未通過驗(yàn)證。該模塊后臺(tái)無insert權(quán)限,只有Update權(quán)限，與其他模塊不同，需要重新設(shè)置權(quán)限控制方式。
11．缺陷描述：新建業(yè)務(wù)管理員權(quán)限用戶，進(jìn)入打包促銷頁(yè)面出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤
缺陷影響：除系統(tǒng)管理員外，其他用戶無法進(jìn)行打包促銷操作
推遲原因：B10版本發(fā)現(xiàn)該bug，目前該模塊開發(fā)人員調(diào)休，無法修改bug
6.3 建議
ü 在項(xiàng)目開始的時(shí)候應(yīng)該制定編碼標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，需求變更標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)和測(cè)
試人員都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以在后期減少因?yàn)殚_發(fā)，測(cè)試不一致而導(dǎo)致的問題，同時(shí)也可以降低溝通成本。
ü 發(fā)布版本的時(shí)候，正確布置測(cè)試環(huán)境，減少因?yàn)闇y(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的
問題而出現(xiàn)的無效bug。
ü 開發(fā)人員解決bug的時(shí)候，填寫bug原因以及解決方式，方便bug的跟蹤。 ü 開發(fā)人員在開發(fā)版本上發(fā)現(xiàn)bug，可以通知測(cè)試人員，因?yàn)殚_發(fā)人員發(fā)現(xiàn)的bug
很有可能在測(cè)試版本上出現(xiàn)，而測(cè)試人員和開發(fā)人員的思路不同，有可能測(cè)試人員沒有發(fā)現(xiàn)該bug，而且，這樣可以保證發(fā)現(xiàn)的bug都能夠被跟蹤。
7 度量
7.1 資源消耗 測(cè)試時(shí)間
測(cè)試人力 20xx年7月2日至20xx年8月6日共35天 1人×7天＋1人×35天＝42人天
服務(wù)器：PC 2臺(tái)
硬件資源
客戶端：PC 2臺(tái)
7.2 缺陷密度
8 典型缺陷引入原因分析
測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面：
1． 需求定義不明確
需求文檔中，存在功能定義錯(cuò)誤，輸入輸出字段描述錯(cuò)誤，輸入輸出字段限制定義錯(cuò)誤，輸入輸出限制定義缺失這幾種類型的缺陷。使得開發(fā)人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，沒有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性，以及需求錯(cuò)誤的地方，在測(cè)試過程中，需求相關(guān)的問題表現(xiàn)出來。需求做改正，設(shè)計(jì)必須跟著做改動(dòng)，浪費(fèi)時(shí)間和影響開發(fā)人員的積極性，降低開發(fā)人員對(duì)需求的信任，可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)人員不按照需求進(jìn)行設(shè)計(jì)而根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2． 功能性錯(cuò)誤
ü 功能沒有實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致無法進(jìn)行需求規(guī)定的功能的測(cè)試。主要是無法進(jìn)入酒店
設(shè)施管理，會(huì)議室管理頁(yè)面，酒店安全項(xiàng)管理無法保存信息，地區(qū)，房型刪除功能缺失。
ü 功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)了需求未定義的功能，執(zhí)行需求定義的功能時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)
錯(cuò)誤。主要是角色擁有不屬于自己的權(quán)限，酒店聯(lián)系人刪除頁(yè)面跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤等。
3． 頁(yè)面設(shè)計(jì)和需求不一致
頁(yè)面設(shè)計(jì)沒有根據(jù)需求進(jìn)行，輸入，輸出字段文字錯(cuò)誤，用戶無法理解字段含義。頁(yè)面設(shè)計(jì)沒有完成需求規(guī)定的輸入限制驗(yàn)證，導(dǎo)致用戶可以輸入錯(cuò)誤的或者無效的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有可能會(huì)引起功能性錯(cuò)誤。
4． 多語言數(shù)據(jù)問題
ü 系統(tǒng)中很多輸入字段是通過調(diào)用數(shù)據(jù)字典的方式輸入，但是現(xiàn)有系統(tǒng)中，很
多數(shù)據(jù)字典的多語言信息沒有完成，導(dǎo)致使用多語言的時(shí)候，顯示空白字段。 ü 系統(tǒng)中很多地方使用多語言，由于多語言編碼不統(tǒng)一導(dǎo)致頁(yè)面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)設(shè)
計(jì)使用語言編碼不一致，由此引起的多語言數(shù)據(jù)無法顯示的缺陷。
5． 頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷
ü 頁(yè)面設(shè)計(jì)不友好，系統(tǒng)中很多頁(yè)面的輸入字段無明確的輸入提示，用戶無法
理解何種輸入是正確的，但是用戶輸入錯(cuò)誤后，系統(tǒng)提示出錯(cuò)，增加用戶負(fù)擔(dān)。
ü 提示信息錯(cuò)誤，不同模塊相同結(jié)果的提示信息不一致，用戶操作后，相應(yīng)的
提示信息不明確，引起用戶誤解。
ü 提示信息一致性，用戶在不同頁(yè)面執(zhí)行相同的操作，提示信息不同。
6． 開發(fā)人員疏忽引起的缺陷
因?yàn)殚_發(fā)人員的疏忽，導(dǎo)致系統(tǒng)需要驗(yàn)證的地方，調(diào)用了錯(cuò)誤的驗(yàn)證，系統(tǒng)需要進(jìn)行輸入控制的地方?jīng)]有進(jìn)行相應(yīng)的控制。
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目 錄
1 范圍 ............................................................................................................................................... 4
1.1 標(biāo)識(shí) ......................................................................................................................................... 4
1.2 系統(tǒng)概述 ................................................................................................................................. 4
1.3 文檔概述 ................................................................................................................................. 5
2 引用文檔 ....................................................................................................................................... 6
3 測(cè)試概述 ....................................................................................................................................... 6
3.1 [軟件名稱]系統(tǒng)測(cè)試 ............................................................................................................... 6
3.1.1 系統(tǒng)測(cè)試過程和結(jié)果說明 .............................................................................................. 6
3.1.2 系統(tǒng)測(cè)試回歸過程和結(jié)果 .............................................................................................. 8
3.1.3 系統(tǒng)測(cè)試小結(jié) .................................................................................................................. 9
4 測(cè)試結(jié)果 ..................................................................................................................................... 10
4.1 問題描述 ............................................................................................................................... 10
4.2 典型問題 ............................................................................................................................... 12
4.2.1 典型問題1 ..................................................................................................................... 12
4.2.2 典型問題2 ..................................................................................................................... 12
5 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論 ..................................................................................................................... 12
5.1 遺留未處理問題的影響及其風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 12
5.2 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論 ............................................................................................................... 12
附件1系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告 ............................................................................................................. 13
附件2系統(tǒng)測(cè)試問題處理報(bào)告 ..................................................................................................... 14
附件3系統(tǒng)測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單 ............................................................................................. 15
附件4回歸測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單 ............................................................................................. 16
[AAA] 共 16 頁(yè) 第 3 頁(yè)
標(biāo)識(shí): XXXXXXXXXXXXX
1 范圍
1.1 標(biāo)識(shí)
a. 本文檔的已批準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)為： ；
b. 本文檔的標(biāo)題為： 軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告； c. 本文檔使用下列縮略語：
d. 本文檔適用于[軟件]系統(tǒng)測(cè)試，并用于總結(jié)上述軟件的系統(tǒng)測(cè)試工作。
1.2 系統(tǒng)概述
要點(diǎn)：
[描述系統(tǒng)內(nèi)外部接口]
[描述軟件運(yùn)行平臺(tái)及位置、功能]
[用連接關(guān)系圖描述系統(tǒng)接口關(guān)系]
[用表格描述被測(cè)軟件基本信息]
表1 被測(cè)軟件基本信息
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標(biāo)識(shí): XXXXXXXXXXXXXXX
1.3 文檔概述
本文檔是本次系統(tǒng)測(cè)試的總結(jié)。本文檔描述了測(cè)試組在本次系統(tǒng)測(cè)試工作過程中的主要活動(dòng)，以及測(cè)試結(jié)果的匯總與統(tǒng)計(jì)信息。通過對(duì)系統(tǒng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的軟件問題進(jìn)行的全面分析，對(duì)被測(cè)軟件的質(zhì)量做出評(píng)估。
本文檔的主要用途如下：
? 描述本次軟件系統(tǒng)測(cè)試的工作內(nèi)容及其實(shí)施情況；
? 總結(jié)本次軟件系統(tǒng)測(cè)試的測(cè)試過程；
? 記錄系統(tǒng)測(cè)試的過程，總結(jié)測(cè)試結(jié)果，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析；
? 對(duì)被測(cè)軟件的最后版本進(jìn)行評(píng)估；
? 為設(shè)計(jì)師進(jìn)一步完善、改進(jìn)軟件提供依據(jù)和參考。
本文檔主要包括如下內(nèi)容：
? 在范圍中，描述了本測(cè)試報(bào)告的標(biāo)識(shí)、縮略語、被測(cè)系統(tǒng)的概況以及本文檔的
簡(jiǎn)介；
? 在引用文檔中，描述了編制本文檔時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn)文檔、開發(fā)文檔、測(cè)試文檔； ? 在測(cè)試概述中，總結(jié)了系統(tǒng)測(cè)試過程中主要活動(dòng)的執(zhí)行情況和主要成果；
? 在測(cè)試結(jié)果中，描述了系統(tǒng)測(cè)試期間發(fā)現(xiàn)的問題情況和問題更改情況，并對(duì)這
些問題進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析；
? 在軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論中，對(duì)未處理問題的影響及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)軟件質(zhì)量
作出評(píng)估；
? 附件1以軟件問題報(bào)告單的形式，描述了軟件系統(tǒng)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題；
? 附件2以軟件問題處理報(bào)告單的形式，如實(shí)記錄了開發(fā)組對(duì)軟件系統(tǒng)測(cè)試過程
中發(fā)現(xiàn)問題的更改處理情況，以及測(cè)試組對(duì)軟件問題處理的驗(yàn)證情況；
? 附件3以清單的形式描述了測(cè)試用例的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果；
? 附件4以清單的形式描述了回歸測(cè)試用例的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果。
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2 引用文檔
表2 引用文檔列表
3 測(cè)試概述
本次測(cè)試為系統(tǒng)測(cè)試，根據(jù)《 》的要求，進(jìn)行了功能測(cè)試、性能測(cè)試、接口測(cè)試、可恢復(fù)性測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試、安全性測(cè)試和余量測(cè)試。
本次系統(tǒng)測(cè)試的測(cè)試對(duì)象為被測(cè)件的 版本，系統(tǒng)回歸測(cè)試的測(cè)試對(duì)象為被測(cè)件的 版本。測(cè)試組與開發(fā)組按要求進(jìn)行了被測(cè)件的交接，并對(duì)被測(cè)件實(shí)施了配置管理。整個(gè)測(cè)試工作納入了配置管理，對(duì)測(cè)試過程中形成的測(cè)試文檔進(jìn)行了相應(yīng)的版本控制。
本次系統(tǒng)測(cè)試工作的時(shí)間跨度為XXX工作日，測(cè)試過程中，成立了項(xiàng)目管理組、測(cè)試組、質(zhì)量保證組、技術(shù)支持組和配置管理組。測(cè)試組于yyyy年mm月dd日編制完成了軟件系統(tǒng)測(cè)試需求規(guī)格說明和軟件系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃，并組織對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。yyyy年mm月dd日到y(tǒng)yyy年mm月dd日，測(cè)試組完成了系統(tǒng)測(cè)試工作。yyyy年mm月dd日，測(cè)試組對(duì)系統(tǒng)測(cè)試工作進(jìn)行了總結(jié)，形成軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。
項(xiàng)目管理組對(duì)整個(gè)測(cè)試項(xiàng)目按照實(shí)驗(yàn)室管理要求進(jìn)行了策劃、跟蹤與控制。
配置管理組制定了測(cè)試項(xiàng)目配置管理計(jì)劃，并按該計(jì)劃對(duì)本項(xiàng)目的測(cè)評(píng)工作產(chǎn)品實(shí)施了配置管理。
質(zhì)量保證組制定了軟件測(cè)試項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，并按該計(jì)劃對(duì)本項(xiàng)目的測(cè)評(píng)工作及其產(chǎn)品開展了質(zhì)量保證活動(dòng)。
3.1 [軟件名稱]系統(tǒng)測(cè)試
3.1.1 系統(tǒng)測(cè)試過程和結(jié)果說明
yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，測(cè)試組開展了系統(tǒng)測(cè)試工作，包括測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行和問題確認(rèn)三個(gè)階段。
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在測(cè)試設(shè)計(jì)階段，測(cè)試組依據(jù)軟件任務(wù)書、軟件需求規(guī)格說明、接口需求規(guī)格說明等文檔，對(duì)各項(xiàng)軟件需求進(jìn)行分析和分解，并對(duì)隱含需求進(jìn)行了挖掘，編制形成了軟件系統(tǒng)測(cè)試需求規(guī)格說明，該測(cè)試需求通過了相關(guān)各方的確認(rèn)。
系統(tǒng)測(cè)試共設(shè)計(jì)測(cè)試用例XXX個(gè)。用例統(tǒng)計(jì)信息見表3。
表3 測(cè)試用例統(tǒng)計(jì)表
yyyy年mm月dd日，完成了測(cè)試環(huán)境的搭建工作，測(cè)試組和開發(fā)組對(duì)搭建的測(cè)試環(huán)境進(jìn)
行了有效性和完備性的確認(rèn)。本次系統(tǒng)測(cè)試的測(cè)試環(huán)境如圖1所示。
在該測(cè)試環(huán)境中， 。
圖2 系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境連接模式
測(cè)試用例的執(zhí)行時(shí)間為yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，測(cè)試組執(zhí)行了全部XXX個(gè)測(cè)試用例，測(cè)試過程中，測(cè)試組對(duì)每一個(gè)用例的實(shí)際結(jié)果都做了詳細(xì)的記錄，并做了仔細(xì)的分析，形成了軟件測(cè)試用例執(zhí)行記錄和系統(tǒng)測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單（見附件3）。測(cè)試用例執(zhí)行情況見表4。
表4 測(cè)試用例執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表
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測(cè)試組對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的所有異常情況進(jìn)行了分析隔離，確認(rèn)了XX個(gè)軟件問題，并編制了系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告（見附件1），開發(fā)組對(duì)全部問題進(jìn)行了確認(rèn)。
3.1.2 系統(tǒng)測(cè)試回歸過程和結(jié)果
yyyy年mm月dd日，開發(fā)組完成了對(duì)被測(cè)軟件的修改，形成了新版本的軟件，并提交系
統(tǒng)測(cè)試問題處理報(bào)告（見附件2）。
yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，測(cè)試組對(duì)修改后的軟件進(jìn)行了系統(tǒng)回歸測(cè)試。
在回歸測(cè)試過程中，測(cè)試組根據(jù)系統(tǒng)測(cè)試問題處理報(bào)告分析了軟件修改的影響范圍，將首輪測(cè)試未通過用例以及與軟件更改相關(guān)聯(lián)的用例，組成回歸用例集。根據(jù)上述選取原則，測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)選取了XX個(gè)相關(guān)用例進(jìn)行回歸，回歸測(cè)試用例統(tǒng)計(jì)信息見表5。
表5 回歸測(cè)試用例統(tǒng)計(jì)表
回歸測(cè)試用例執(zhí)行情況見表6，回歸測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單見附件4。
表6 回歸測(cè)試用例執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表
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通過回歸測(cè)試，確認(rèn)所有發(fā)現(xiàn)的問題已做了正確的修改，未引入新的問題。
3.1.3 系統(tǒng)測(cè)試小結(jié)
本次系統(tǒng)測(cè)試包括系統(tǒng)測(cè)試設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行和系統(tǒng)回歸測(cè)試三個(gè)階段：
系統(tǒng)測(cè)試設(shè)計(jì)的時(shí)間為yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，軟件版本為：VX.Y版本。
系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行的時(shí)間為yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，軟件版本與系統(tǒng)測(cè)試設(shè)計(jì)一致；
系統(tǒng)回歸測(cè)試的時(shí)間為yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日，軟件版本為：VX.Y版本。 在系統(tǒng)測(cè)試中共確認(rèn)軟件問題XX個(gè)，所有問題均已歸零。
系統(tǒng)測(cè)試共設(shè)計(jì)測(cè)試用例XXX個(gè)，覆蓋功能測(cè)試、性能測(cè)試、接口測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試、安全性測(cè)試、可恢復(fù)性測(cè)試和余量測(cè)試共X個(gè)測(cè)試類型，滿足軟件系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃的要求，測(cè)試用例100%覆蓋了軟件任務(wù)書中的各項(xiàng)需求，保證了測(cè)試的充分性和完備性。
功能測(cè)試共執(zhí)行用例XXX個(gè)，發(fā)現(xiàn)軟件問題XX個(gè)，主要集中于YYYYY等方面；經(jīng)過回歸測(cè)試后，確認(rèn)所有問題均已歸零。
性能測(cè)試共執(zhí)行用例X個(gè)，全部通過。結(jié)果表明軟件的性能滿足軟件需求規(guī)格說明中的性能指標(biāo)。
接口測(cè)試執(zhí)行用例XXX個(gè)，發(fā)現(xiàn)軟件問題XX個(gè)，主要接口文檔與軟件設(shè)計(jì)不一致；經(jīng)過回歸測(cè)試后，所有問題均已歸零。
安全性測(cè)試執(zhí)行用例XX個(gè)，全部通過。結(jié)果表明系統(tǒng)具有安全性設(shè)計(jì)。 強(qiáng)度測(cè)試執(zhí)行用例XX個(gè)，通過。
可恢復(fù)性測(cè)試執(zhí)行用例XX個(gè)，全部通過。測(cè)試結(jié)果表明軟件在硬件故障并恢復(fù)的情況下，軟件能繼續(xù)正常運(yùn)行。
余量測(cè)試執(zhí)行測(cè)試用例XX個(gè)，通過。測(cè)試結(jié)果標(biāo)明，被測(cè)軟件滿足性能指標(biāo)要求的前提下留有余量。
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實(shí)際測(cè)試過程遵循了原定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試說明，測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)客觀完備地記錄了測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，測(cè)試過程中未發(fā)生異常中止情況。
測(cè)試過程中，開展了質(zhì)量保證活動(dòng)，對(duì)測(cè)試工作產(chǎn)品進(jìn)行了有效的審查和評(píng)審，有效開展配置管理工作，對(duì)測(cè)試工作產(chǎn)品進(jìn)行了變更控制和版本管理，測(cè)試工作始終處于受控狀態(tài)。
4 測(cè)試結(jié)果
4.1 問題描述
系統(tǒng)測(cè)試共發(fā)現(xiàn)XX個(gè)問題；按嚴(yán)重等級(jí)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)重缺陷XX個(gè)，一般缺陷XX個(gè)；按問題類型統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)問題XX個(gè)，程序問題XX個(gè)，文檔問題XX個(gè)。
系統(tǒng)測(cè)試問題一覽表詳見表7。 系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告詳見附件1。 系統(tǒng)測(cè)試問題處理報(bào)告詳見附件2。
表7 問題一覽表
表8 問題等級(jí)統(tǒng)計(jì)表
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系統(tǒng)測(cè)試問題等級(jí)分布表9。
表9 問題等級(jí)分布表
按問題類型對(duì)問題的統(tǒng)計(jì)見表10：
表10 問題類型統(tǒng)計(jì)表
系統(tǒng)測(cè)試問題類型分布表11。
表11 問題類型分布表
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4.2 典型問題
4.2.1 典型問題1
4.2.2 典型問題2
5 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論
5.1 遺留未處理問題的影響及其風(fēng)險(xiǎn)
軟件經(jīng)過回歸測(cè)試后，確認(rèn)發(fā)現(xiàn)的問題均已歸零，無遺留問題。
5.2 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論
通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，對(duì)軟件評(píng)估如下：
? 被測(cè)軟件滿足軟件任務(wù)書及軟件需求規(guī)格說明中的功能要求；
? 被測(cè)軟件滿足軟件任務(wù)書的性能指標(biāo)；
? 軟件與外部接口的正確性和協(xié)調(diào)性滿足接口需求的要求；
? 在硬件發(fā)生故障并恢復(fù)后，軟件能正常運(yùn)行；
? 系統(tǒng)在連續(xù)XX小時(shí)時(shí)間內(nèi)工作正常，說明系統(tǒng)可滿足一次行駛?cè)蝿?wù)最長(zhǎng)出勤時(shí)間
的要求；
? 軟件能對(duì)超過量程XX%的信號(hào)進(jìn)行處理，不會(huì)對(duì)設(shè)備造成不良影響。
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附件1系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告
軟件問題報(bào)告
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附件2系統(tǒng)測(cè)試問題處理報(bào)告
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附件3系統(tǒng)測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單
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附件4回歸測(cè)試用例執(zhí)行記錄清單
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XXX公司 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
XXX_VX.X 測(cè)試報(bào)告
X X X限公司
版權(quán)所有作者：
1 / 9 日期：
XXX公司 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
目錄
目錄 .................................................................................................................................................. 2
1. 概述........................................................................................................................................... 4
2. 測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)及人員 ........................................................................................................... 4
3. 測(cè)試環(huán)境 ................................................................................................................................... 4
4. 缺陷統(tǒng)計(jì) ................................................................................................................................... 5
4.1 測(cè)試缺陷統(tǒng)計(jì) ................................................................................................................ 5
4.2 測(cè)試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì) ................................................................................................ 5
5. 測(cè)試活動(dòng)評(píng)估 ........................................................................................................................... 6
6. 測(cè)試對(duì)象評(píng)估 ........................................................................................................................... 6
7. 測(cè)試設(shè)計(jì)評(píng)估及改進(jìn)建議 ....................................................................................................... 6
8. 規(guī)避措施 ................................................................................................................................... 7
9. 遺留缺陷列表 ........................................................................................................................... 7
9.1 遺留缺陷統(tǒng)計(jì) ................................................................................................................ 7
9.2 遺留缺陷詳細(xì)列表 ........................................................................................................ 7
10. 附件....................................................................................................................................... 8
附件1：交付的測(cè)試工作產(chǎn)品 ................................................................................................ 8
附件2：修改、添加的測(cè)試方案或測(cè)試用例 ........................................................................ 9
附件3：其他附件（如：PC-LINT檢查記錄，代碼覆蓋率分析報(bào)告等） ......................... 9
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XXX公司
軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
XXX_VX.X 測(cè)試報(bào)告
本文檔中藍(lán)色字體為說明性文字，黑色字體為測(cè)試報(bào)告文檔中必需的部分。
本文檔中內(nèi)容包括測(cè)試的總結(jié)性報(bào)告、測(cè)試評(píng)估，測(cè)試缺陷報(bào)告和測(cè)試實(shí)測(cè)結(jié)果清單等內(nèi)容。
測(cè)試報(bào)告可能是多個(gè)層次級(jí)別的，如系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、集成測(cè)試報(bào)告、單元測(cè)試報(bào)告等，而所有測(cè)試過程中各階段的測(cè)試報(bào)告均遵從規(guī)范所定義的此模板。 如果不同階段測(cè)試報(bào)告有其特殊需求，可以增加其他段落作為補(bǔ)充。
關(guān)鍵詞：列示文中涉及的關(guān)鍵詞匯。
摘 要：簡(jiǎn)略描述報(bào)告內(nèi)容。
縮略語清單：對(duì)本文所用縮略語進(jìn)行說明，要求提供每個(gè)縮略語的英文全名和中文解釋.
3 / 9
XXX公司
1. 概述 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
描述本報(bào)告是哪一個(gè)測(cè)試活動(dòng)的總結(jié)，指明被測(cè)對(duì)象及其版本/修訂級(jí)別。同時(shí)，指明該測(cè)試活動(dòng)所依據(jù)的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試用例及測(cè)試過程為本測(cè)試報(bào)告文檔的參考文檔
2. 測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)及人員
本次測(cè)試的時(shí)間、地點(diǎn)和測(cè)試人員如下表所示：
3. 測(cè)試環(huán)境
描述本次測(cè)試的測(cè)試環(huán)境，包括硬件配置、所使用的軟件及軟件版本號(hào)、來源、測(cè)試工具等。
4 / 9
XXX公司
軟件測(cè)試報(bào)告
XXX_VX.X
4. 缺陷統(tǒng)計(jì)
4.1 測(cè)試缺陷統(tǒng)計(jì)
列表顯示本版本測(cè)試活動(dòng)的測(cè)試缺陷統(tǒng)計(jì)情況，和Mantis時(shí)的缺陷對(duì)應(yīng)。
其中：
新增缺陷數(shù)：本次測(cè)試中新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)目。
關(guān)閉缺陷數(shù)：本次測(cè)試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并驗(yàn)證通過的缺陷數(shù)目。
重新打開缺陷數(shù)：本次測(cè)試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并但驗(yàn)證失敗的缺陷數(shù)目。 未解決的缺陷數(shù)：指發(fā)布此版本時(shí)，上版本遺留的缺陷還未解決的缺陷數(shù)。 遺留缺陷總數(shù)：指對(duì)應(yīng)輪次測(cè)試完成并報(bào)告后，仍未得到解決的缺陷。
如果有需要，可以給出每輪次測(cè)試缺陷狀態(tài)分布圖， 或輪次缺陷趨勢(shì)圖。
4.2 測(cè)試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)
對(duì)本版本測(cè)試的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括總項(xiàng)數(shù)，通過多少項(xiàng)，失敗多少項(xiàng)，沒有執(zhí)行多少項(xiàng)，阻塞多少項(xiàng)及百分比等，一般根據(jù)TestLink中的測(cè)試用例情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可用以下表格進(jìn)行描述。
5 / 9
XXX公司 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
其中：
Not Run：本次測(cè)試不需要執(zhí)行
Passed：測(cè)試結(jié)果正確
Failed：測(cè)試結(jié)果有錯(cuò)誤
Blocked：由于各種原因本次無法測(cè)試
新增測(cè)試用例：是指本版本有新的特性增加，而執(zhí)行新的測(cè)試用例數(shù)，適用于回歸測(cè)試。
高級(jí)、中級(jí)、低級(jí)用例項(xiàng)可也可改成各模塊名。
如果有需要，可以給出測(cè)試用例執(zhí)行失敗情況分布圖。
5. 測(cè)試活動(dòng)評(píng)估
對(duì)測(cè)試活動(dòng)過程進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，總結(jié)主要的測(cè)試活動(dòng)和事件�？偨Y(jié)資源消耗數(shù)據(jù)，如總?cè)藛T、總工時(shí)，每個(gè)主要測(cè)試活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間。
總結(jié)本次測(cè)試活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，給出活動(dòng)過程中遇到的問題及解決思路、方法，對(duì)活動(dòng)中不能實(shí)現(xiàn)的部分做對(duì)版本測(cè)試影響的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。比如一些不可重現(xiàn)的缺陷，如何定位等。 評(píng)估活動(dòng)的可靠性、可持續(xù)性、充分性等。
6. 測(cè)試對(duì)象評(píng)估
對(duì)被測(cè)對(duì)象給出總結(jié)性的評(píng)估，包括測(cè)試對(duì)象的各個(gè)方面，比如：安裝、功能、性能、可操作性、易用性、穩(wěn)定性、安全性、測(cè)試充分性等等。
對(duì)被測(cè)對(duì)象的評(píng)估必須參照軟件需求規(guī)格說明的要求，分析被測(cè)對(duì)象與軟件需求規(guī)格的偏離程度、偏離點(diǎn)，同時(shí)需要對(duì)結(jié)果偏離進(jìn)行評(píng)估。
總結(jié)測(cè)試結(jié)果時(shí)，要確定測(cè)試過程中的所有缺陷，并對(duì)解決情況進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)已解決缺陷和未解決遺留的缺陷，同時(shí)需要對(duì)未解決缺陷潛藏的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
由于環(huán)境條件不具備等因素而不能進(jìn)行充分測(cè)試時(shí)，須列示測(cè)試不充分引起的失敗風(fēng)險(xiǎn)并做評(píng)估。最后，明確給出版本的質(zhì)量評(píng)價(jià)。
注意：評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)必須基于測(cè)試計(jì)劃中確定的被測(cè)對(duì)象通過/失敗準(zhǔn)則。版本質(zhì)量評(píng)價(jià)不能用模糊詞語表述，比如：基本上、差不多等詞語。
7. 測(cè)試設(shè)計(jì)評(píng)估及改進(jìn)建議
提供對(duì)本次測(cè)試過程活動(dòng)的測(cè)試設(shè)計(jì)和操作的評(píng)估及改進(jìn)建議。
每一條建議的分析及其對(duì)軟件測(cè)試的影響也應(yīng)提供。
在測(cè)試過程中形成的對(duì)測(cè)試方案、測(cè)試用例的修改和補(bǔ)充的具體改進(jìn)內(nèi)容可列在本測(cè)試報(bào)
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XXX公司
告文檔的附錄中。 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
8. 規(guī)避措施
對(duì)測(cè)試活動(dòng)過程中出現(xiàn)的缺陷在客觀環(huán)境不允許或無法實(shí)現(xiàn)的情況下給出折中方案，通過采用的規(guī)避措施確保軟件的正常運(yùn)行、版本可用，以避免最大利益損失。
9. 遺留缺陷列表
遺留缺陷是指測(cè)試過程中發(fā)生的并且在在測(cè)試報(bào)告時(shí)仍沒有得到解決的缺陷。測(cè)試報(bào)告時(shí)已經(jīng)得到解決，并已經(jīng)過回歸驗(yàn)證的測(cè)試缺陷不記入其中。
9.1 遺留缺陷統(tǒng)計(jì)
在詳細(xì)的遺留缺陷報(bào)告前可以先建立一個(gè)遺留缺陷統(tǒng)計(jì)表格，以便對(duì)遺留缺陷的相關(guān)分布信息有整體的了解。
如果遺留缺陷數(shù)比較少，可以將此表格省去，因此此表格根據(jù)實(shí)際情況可選（建議統(tǒng)計(jì)一下）。建立遺留缺陷統(tǒng)計(jì)表格，可對(duì)遺留缺陷數(shù)和級(jí)別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括缺陷總數(shù)，致命，嚴(yán)重，一般和提示缺陷的數(shù)目及百分比等，遺留缺陷統(tǒng)計(jì)一般可用以下表格描述，其中的字段可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和裁剪：
其中：
致命缺陷： 對(duì)應(yīng)Mantis中的缺陷級(jí)別Crash。
嚴(yán)重缺陷：對(duì)應(yīng)Mantis中的缺陷級(jí)別Major。
一般缺陷：對(duì)應(yīng)Mantis中的缺陷級(jí)別Minor。
提示缺陷：對(duì)應(yīng)Mantis中的缺陷級(jí)別Tweak。
如有需要，可以給出遺留缺陷級(jí)別狀態(tài)分布圖。
9.2 遺留缺陷詳細(xì)列表
以下部分詳細(xì)記錄每一個(gè)遺留缺陷，也可視時(shí)間情況或缺陷數(shù)比較多時(shí)只詳細(xì)記錄缺陷級(jí)別比較高的遺留缺陷，低級(jí)別的遺留缺陷采用簡(jiǎn)單列表進(jìn)行羅列。所有進(jìn)行詳細(xì)記錄的遺留缺陷都統(tǒng)一采用表格的形式來描述，表格形式如下：
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XXX公司 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X （ 注：該表格的內(nèi)容應(yīng)該盡可能和“內(nèi)部缺陷報(bào)告單”（即Mantis庫(kù)中的缺陷單）中對(duì)于缺陷的描述文字一致，如果“內(nèi)部缺陷報(bào)告單”中描述是清晰、明確的，則直接復(fù)制出即可，否則可以適當(dāng)補(bǔ)充。）
10. 附件
本部分中，交付的測(cè)試工作產(chǎn)品和測(cè)試項(xiàng)目通過情況清單為必需的附件，其余可根據(jù)實(shí)際測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行裁剪，不同的測(cè)試報(bào)告根據(jù)需要可以給出不同類型的附件。附件的目的是幫助本報(bào)告的使用者理解報(bào)告，記錄修改情況和有用的數(shù)據(jù)等。
附件1：交付的測(cè)試工作產(chǎn)品
指明本測(cè)試完成后交付的測(cè)試文檔、測(cè)試代碼及測(cè)試工具等測(cè)試工作產(chǎn)品，以及指明配置管理位置和物理媒介等，一般包括但不限于如下工作產(chǎn)品：
1.測(cè)試計(jì)劃 Test Plan
2.測(cè)試方案 Test Scheme
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XXX公司 軟件測(cè)試報(bào)告 XXX_VX.X
3.測(cè)試用例 Test Cases
4.測(cè)試規(guī)程 Test Procedure
5.測(cè)試日志 Test Log
6.測(cè)試缺陷報(bào)告 Test Issues Report
7.測(cè)試報(bào)告 Test Report
8.測(cè)試輸入及輸出數(shù)據(jù) Test Input and Output
9.測(cè)試工具 Test Tools
10.測(cè)試代碼及設(shè)計(jì)文檔 Test Codes and Design
附件2：修改、添加的測(cè)試方案或測(cè)試用例
對(duì)任何需要修改、添加的測(cè)試方案或測(cè)試用例進(jìn)行描述，并將修改后的文檔附加在此。 附件3：其他附件（如：PC-LINT檢查記錄，代碼覆蓋率分析報(bào)告等） 附加相關(guān)的內(nèi)容。
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第二篇：軟件測(cè)試之軟件測(cè)試報(bào)告模板完整版 3900字
COUNTER源碼統(tǒng)計(jì)工具
（系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告）
由安博測(cè)試空間技術(shù)中心/提供
擬制:
審核:
日期： 日期： yyyy-mm-dd yyyy-mm-dd
修訂記錄
目 錄
第一章節(jié):概述 ............................................................................................................................ 5
第二章節(jié):測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)及人員 ................................................................................................ 5
第三章節(jié):環(huán)境描述 ..................................................................................................................... 5
第四章節(jié):總結(jié)和評(píng)價(jià).................................................................................................................. 6
...................................................................................................................... 6
4.1.1 用例數(shù)統(tǒng)計(jì) ................................................................................................................... 6 ................................................................................................. 6 用例的穩(wěn)定性............................................................................................................ 6 用例的有效性............................................................................................................ 6 ................................................................................................. 7 測(cè)試執(zhí)行的效率 ........................................................................................................ 7 ............................................................................................................ 7 ..................................................................................................... 7 被測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估 .......................................................................................................... 7 ................................................................................................................... 7 缺陷嚴(yán)重等級(jí)評(píng)估..................................................................................................... 8 ............................................................................................................ 8 ..................................................................................................... 8 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)............................................................................................................ 8 ....................................................................................................... 8
第五章節(jié): 遺留問題報(bào)告............................................................................................................. 9
第六章節(jié): 附件........................................................................................................................... 9 ....................................................................................................... 9
關(guān)鍵詞：Counter，系統(tǒng)測(cè)試，報(bào)告
摘 要： 本文是Counter V1.0系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，對(duì)Counter V1.0的測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、
Counter各特性質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)
縮略語清單：
第一章節(jié):概述
Counter V1.0 是TProject項(xiàng)目的開發(fā)和測(cè)試對(duì)象，Counter V1.0沒有商用的需求，僅提供給培訓(xùn)學(xué)員，作為完成系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃、策略和系統(tǒng)測(cè)試用例的依據(jù)。該工具用單線程實(shí)現(xiàn)，可以根據(jù)用戶的選擇分別統(tǒng)計(jì)源文件中的總代碼行數(shù)、空行數(shù)、注釋行數(shù)和非空非注釋行數(shù)。
本報(bào)告是對(duì)Counter V1.0版本系統(tǒng)測(cè)試活動(dòng)的總結(jié)，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了較全面的系統(tǒng)測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括：
文件合法性判斷功能 統(tǒng)計(jì)代碼行功能 統(tǒng)計(jì)空行功能 統(tǒng)計(jì)注釋行功能 統(tǒng)計(jì)總行功能 綜合統(tǒng)計(jì)功能
還針對(duì)Counter 的1M文件統(tǒng)計(jì)的性能進(jìn)行了性能測(cè)試，以及GUI界面的測(cè)試。 整個(gè)系統(tǒng)測(cè)試過程及活動(dòng)安排依據(jù)《Counter V1.0系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃》、《Counter V1.0系統(tǒng)測(cè)試方案》、《Counter V1.0系統(tǒng)測(cè)試用例》。
第二章節(jié):測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)及人員
第三章節(jié):環(huán)境描述
第四章節(jié):總結(jié)和評(píng)價(jià)
4.1測(cè)試過程統(tǒng)計(jì) 4.1.1 用例數(shù)統(tǒng)計(jì)
4.1.2 用例對(duì)需求的覆蓋度
4.1.3 用例的穩(wěn)定性
4.1.4 用例的有效性
4.1.5
測(cè)試執(zhí)行工作量統(tǒng)計(jì)
4.1.6 測(cè)試執(zhí)行的效率
4.1.7 版本缺陷統(tǒng)計(jì)
4.1.8 測(cè)試過程分析
（這里主要根據(jù)以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和日常小組的工作情況，對(duì)測(cè)試過程中的異常情況，如測(cè)試延期，測(cè)試質(zhì)量不高等問題進(jìn)行說明，并適當(dāng)分析原因，給出改進(jìn)的建議。）
4.2 被測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估 4.2.2 缺陷個(gè)數(shù)
4.2.3 缺陷嚴(yán)重等級(jí)評(píng)估
4.2.4 缺陷原因分布
4.2.5 測(cè)試用例的通過率
4.2.6 軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)
測(cè)試對(duì)象的整體質(zhì)量：B
備注：A：質(zhì)量穩(wěn)定，適合大規(guī)模使用。
B：存在少數(shù)非嚴(yán)重問題，但有規(guī)避措施，可以局部使用。
C：基本功能可用，但嚴(yán)重問題較多，不能發(fā)布。
D：基本功能不可用
4.3 測(cè)試總結(jié)和改進(jìn)建議
（這里主要根據(jù)以上的數(shù)據(jù)從測(cè)試過程，軟件質(zhì)量，以及各個(gè)團(tuán)隊(duì)在該項(xiàng)目中的協(xié)作進(jìn)行整體的總結(jié)和評(píng)價(jià)，暴露項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，并積極提出改進(jìn)的建議）
第五章節(jié): 遺留問題報(bào)告
表1 遺留問題統(tǒng)計(jì)表
遺留問題詳細(xì)信息參見《counter遺留問題表》
第六章節(jié): 附件
交付的測(cè)試工作產(chǎn)品
1.測(cè)試用例
2.測(cè)試日?qǐng)?bào)
3.測(cè)試報(bào)告
4.測(cè)試記錄
5.缺陷報(bào)告
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本文編號(hào)：392407
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