本文關(guān)鍵詞：人事管理系統(tǒng)需求分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

前言
 人事管理子系統(tǒng)是影子工廠實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)之一，眾所周知，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人才是企業(yè)最為重要的核心資源之一。在企業(yè)管理中，人事管理無疑也是最核心的部分。
 很多成功實(shí)施了OA的企業(yè)，都希望人事管理系統(tǒng)也能夠像OA系統(tǒng)一樣，讓每一位員工都參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上請(qǐng)假考勤、網(wǎng)上布置工作任務(wù)及總結(jié)、網(wǎng)上發(fā)工資、網(wǎng)上業(yè)務(wù)考核、績效考核與工資掛鉤，而且這些信息都能夠關(guān)聯(lián)起來，對(duì)員工形成一個(gè)總體的評(píng)價(jià)等等，這樣的人事管理系統(tǒng)才真正體現(xiàn)管理模式和業(yè)務(wù)流程，但與OA相比，這樣的系統(tǒng)目前卻并不容易實(shí)現(xiàn)，至少有以下三大障礙：
 首先，OA是基于成熟平臺(tái)的二次開發(fā)，如IBM的Notes Demino、Microsoft的Exchange Server本身功能強(qiáng)大，站在巨人的肩膀上自然離成功不遠(yuǎn)了。而這些平臺(tái)主要是基于郵件系統(tǒng)文件數(shù)據(jù)庫，不可能適用于HR軟件對(duì)大量數(shù)據(jù)管理的需要；
 再者，OA系統(tǒng)主要是流程經(jīng)常發(fā)生變化，因此“流程自定義”功能就可以適應(yīng)變化的需要，，而HR軟件經(jīng)常會(huì)從管理思想和管理方式上有根本的改變，如改變考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)假模式、管理權(quán)限等，因此在“流程”、“用戶界面”、“報(bào)表”、“權(quán)限”甚至是“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”等方面都會(huì)調(diào)整，這對(duì)于一個(gè)成型的軟件產(chǎn)品來說是無法實(shí)現(xiàn)的；
 第三，OA的業(yè)務(wù)流程主要是“發(fā)文”和“收文”，其他的如“郵件”、“通知”、“電話簿”、“大事記”等功能相對(duì)比較簡單；而HR中，類似“收發(fā)文”的流程多達(dá)數(shù)十個(gè)，而且對(duì)查詢和統(tǒng)計(jì)分析的功能也有更高的要求。
 然而，復(fù)雜且多變的人事管理就無法信息化了嗎？當(dāng)然不是，對(duì)于企業(yè)而言，從頭開發(fā)當(dāng)然非常不明智，而基于某個(gè)成熟產(chǎn)品進(jìn)行改造，雖然能夠節(jié)約成本和降低風(fēng)險(xiǎn)，但這樣的軟件系統(tǒng)修改起來還是同樣困難，無法讓軟件跟上管理的變化。
 開發(fā)人事管理系統(tǒng)應(yīng)該與OA相似：利用現(xiàn)有平臺(tái)和成熟技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)，而且讓企業(yè)自己掌握二次開發(fā)的全部技巧，這樣今后的維護(hù)、變革或增加新功能才容易實(shí)現(xiàn)，讓軟件真正成為管理的工具。其功能主要包括：系統(tǒng)初始設(shè)置，人事管理，培訓(xùn)管理，薪資管理，保險(xiǎn)管理，任職管理，招聘管理，考勤管理，績效考核管理。
 系統(tǒng)初始設(shè)置：系統(tǒng)模塊功能主要是對(duì)一些系統(tǒng)所需初始化信息及預(yù)制數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，并設(shè)置系統(tǒng)的使用狀態(tài)；
 人事管理：人事管理系統(tǒng)可以及時(shí)準(zhǔn)確得對(duì)員工信息進(jìn)行記錄，可分類或在同一界面查看員工在企業(yè)工作期間的所有信息（包括各類基本信息，如姓名、年齡、聯(lián)系方式、員工照等，以及記錄員工的教育培訓(xùn)經(jīng)歷、家庭情況等其他信息）；可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要自定義員工檔案項(xiàng)目；跟蹤管理員工從進(jìn)入企業(yè)到離職全過程的歷史記錄，包括薪資變動(dòng)、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況等；可掛接與員工相關(guān)的各類文檔，如Word 文件， Excel文件，掃描文件等；提供多種不同形式的員工信息報(bào)表；強(qiáng)大的排序，過濾，定位查詢等功能，能快速方便地從眾多數(shù)據(jù)中定位到所需的信息上；
 培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)需求的管理和評(píng)估，根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)規(guī)劃與相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)；對(duì)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行記錄管理，對(duì)已實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)；可對(duì)內(nèi)外師資、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、教材資料等進(jìn)行管理；可對(duì)特殊類型的培訓(xùn)如學(xué)歷教育、境外培訓(xùn)等進(jìn)行特殊的管理；提供培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)協(xié)議管理；
 培訓(xùn)發(fā)展管理是根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)規(guī)劃和相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)；對(duì)實(shí)施的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行記錄管理，對(duì)已實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)；可對(duì)師資，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)課程，教材資料進(jìn)行管理；可對(duì)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)師資進(jìn)行全面的評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤管理，形成反饋結(jié)果；對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析；
 薪資管理：薪資管理系統(tǒng)充分考慮企業(yè)在工資管理上的不確定性和可變性，為用戶建立工資方案提供了最大程度的靈活性。用戶可以根據(jù)自己的需要通過數(shù)據(jù)重構(gòu)新建工資項(xiàng)目或刪除已經(jīng)存在的工資項(xiàng)目，工資項(xiàng)目指的是所有和工資相關(guān)的項(xiàng)目。包括：實(shí)際發(fā)放的工資項(xiàng)目，和這些項(xiàng)目的計(jì)算統(tǒng)計(jì)相關(guān)的項(xiàng)目等。工資項(xiàng)目必須依附于某個(gè)工資子表，也就是說，工資項(xiàng)目的添加，刪除必須通過重構(gòu)相應(yīng)的工資子表來實(shí)現(xiàn)；
 靈活設(shè)置不同類型員工的各類薪資項(xiàng)目及其計(jì)算方式；可自定義工資計(jì)算參數(shù)，分別計(jì)算每月工資表的每個(gè)項(xiàng)目；薪資調(diào)整批處理或指定個(gè)別計(jì)算員工薪資；能基于上月數(shù)據(jù)進(jìn)行下月薪資計(jì)算，只需對(duì)變化部分進(jìn)行調(diào)整；可對(duì)計(jì)算有誤的薪資計(jì)算進(jìn)行重算、糾錯(cuò)，薪資發(fā)放有誤的可進(jìn)行重設(shè)置并執(zhí)行相應(yīng)處理；員工查詢個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況；提供完善的薪資統(tǒng)計(jì)分析功能，為制定薪資制度與調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；
 保險(xiǎn)管理：保險(xiǎn)管理支持多種福利政策，如：員工貸款、車/房貼等，同時(shí)體現(xiàn)在薪資中，參與計(jì)算；根據(jù)需要設(shè)置參保人員，并設(shè)定各保險(xiǎn)的提取規(guī)則，以便系統(tǒng)能自動(dòng)計(jì)算出各保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)。對(duì)計(jì)算結(jié)果，用戶還可進(jìn)行調(diào)整；可分別計(jì)算出個(gè)人繳納金額和企業(yè)繳納金額，并將個(gè)人繳納金額轉(zhuǎn)入工資帳套的相應(yīng)工資項(xiàng)目中；
 任職管理：任職管理主要包括職務(wù)體系設(shè)置及職位體系設(shè)置兩大塊，根據(jù)用戶自身職務(wù)體系從橫向分類建立職務(wù)類別，并在每類中建立具體的職務(wù)，通過職級(jí)設(shè)置，在縱向上建立每個(gè)職等所對(duì)應(yīng)的職級(jí)，使每個(gè)職務(wù)通過分解為職級(jí)后與職等形成一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，明確其在整個(gè)公司職務(wù)體系中的重要程度，通過技能設(shè)置，對(duì)所有任職所需的知識(shí)、技能進(jìn)行分類管理，以供在職位設(shè)置中使用，進(jìn)行職位設(shè)置，從系統(tǒng)中最高權(quán)限職位開始進(jìn)行設(shè)置職位，并針對(duì)每一職位進(jìn)行職位說明填寫；
 招聘管理：根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃與部門人力資源需求計(jì)劃，制定招聘計(jì)劃；隨時(shí)顯示職位空缺信息，針對(duì)不同的職位空缺，提供基本信息、職位說明、對(duì)職位的具體要求、申請(qǐng)?jiān)撀毼槐貍錀l件等的管理；可根據(jù)不同的職位空缺查看應(yīng)聘者的所有的詳細(xì)簡歷，匹配職位與應(yīng)聘者；分類建立應(yīng)聘人員檔案庫，便于查詢檢索；可根據(jù)自定義規(guī)則批量安排面試時(shí)間，并在必要時(shí)自動(dòng)進(jìn)行時(shí)間調(diào)整；面試流程可通過網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)的方式自動(dòng)化處理，相關(guān)人員的評(píng)價(jià)自動(dòng)存儲(chǔ)并匯總到人力資源部門；可批量發(fā)送電子郵件或打印通知單將結(jié)果通知應(yīng)聘人員；錄用人員數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)入員工信息庫，減少重復(fù)錄入；未錄用人員轉(zhuǎn)入企業(yè)后備人才庫，以備今后查詢；
 考勤管理：考勤管理可以靈活從考勤系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可以直接調(diào)用人員數(shù)據(jù)，并可將每月的考勤計(jì)算結(jié)果數(shù)據(jù)提供給工資模塊，參加工資計(jì)算。
 用戶可以靈活定義企業(yè)規(guī)定的休假制度；可根據(jù)員工的個(gè)人情況如工作年限與單位工作年限，自動(dòng)計(jì)算年休假、醫(yī)療期、探親假等假期天數(shù)；
 考核管理：按部門職責(zé)及目標(biāo)、崗位說明書中注明的崗位職責(zé)為主要考核要素，同時(shí)結(jié)合自定義指標(biāo)庫中的通用績效指標(biāo)，準(zhǔn)確靈活設(shè)計(jì)及調(diào)整不同部門與崗位的考核方案，合理選擇考核指標(biāo)，形成考核表，做到考核表的"個(gè)性化"；可靈活定考核方案有關(guān)屬性，如考核名稱、考核期限、考核目的、考核對(duì)象等；可靈活設(shè)置考核層級(jí)關(guān)系，靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標(biāo)權(quán)重，并形成不同類別考核人對(duì)同一考核對(duì)象的多張考核量表；

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