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IETM(interactive electronic technical manual)，是以數(shù)字形式在一種合適的介質(zhì)上，采用人工編程或自動(dòng)編輯系統(tǒng)編寫的技術(shù)手冊。

它用于為某一終端用戶提供電子窗口顯示并具有如下三個(gè)特性：

a)顯示信息的格式和形式對窗口方式顯示是最優(yōu)化的，確保最大的包容性，即顯示格式“面向幀”而不是“面向頁”；

b)構(gòu)成IETM的技術(shù)數(shù)據(jù)元素是相關(guān)的，以保證用戶存取所需信息時(shí)的最深入程度，并可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)；

c)由計(jì)算機(jī)控制的IETM顯示設(shè)備在提供操作過程指南、導(dǎo)向、附加信息以及向輔助維修的后勤保障功能提供支持方面具備交互式功能(響應(yīng)用戶需求和信息輸入)。

交互式電子技術(shù)手冊（IETM）的概念、技術(shù)和方法，是裝備保障數(shù)字化進(jìn)程中第三階段的成果。裝備保障數(shù)字化已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段：

第一階段是利用現(xiàn)有技術(shù)（各種文件編輯軟件）使書面文件數(shù)字化，并使用軟磁盤和CD-ROM光盤儲(chǔ)存和傳送數(shù)字文件；

第二階段是用標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)文件與供應(yīng)商交換信息；

第三階段是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)集成共享的綜合數(shù)字化數(shù)據(jù)環(huán)境。

在第一階段雖然可以解決紙型文件開銷大、數(shù)量大、數(shù)據(jù)傳遞實(shí)時(shí)性差、易產(chǎn)生重復(fù)和冗余等弊端，但數(shù)字化文本沒有的統(tǒng)一格式和標(biāo)準(zhǔn)，承包商采用不同的編輯軟件編制技術(shù)文檔，不同軟件之間的轉(zhuǎn)換繁瑣，部隊(duì)難以使用。第二階段把武器系統(tǒng)的技術(shù)信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一格式，解決了多種標(biāo)準(zhǔn)和多種格式帶來的問題，但仍然不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互用、互操作和信息共享。第三階段的目標(biāo)是建立一個(gè)利用數(shù)據(jù)庫共享或網(wǎng)絡(luò)集成共享的綜合數(shù)字化數(shù)據(jù)環(huán)境，使技術(shù)數(shù)據(jù)一次生成，多次傳遞使用。目前很多國家裝備保障數(shù)字化都已處于第三階段，而我國基本上還在第一階段，還沒有采用信息技術(shù)的新成果來改進(jìn)電子技術(shù)手冊。

技術(shù)手冊是裝備用戶收到的最重要文件，它是裝備不可分割的一部分，也是綜合后勤保障（ILS）系統(tǒng)中的保障資源之一。傳統(tǒng)的紙質(zhì)手冊或現(xiàn)階段的電子文件都只具有一般閱讀功能，沒有交互能力和多種媒體綜合能力。交互式電子技術(shù)手冊IETM是具有較強(qiáng)的用戶交互功能的電子化文件，目前已研究的IETM類型已達(dá)5種級別以上。IETM不是紙質(zhì)文件簡單地轉(zhuǎn)換為電子文件，，而是能實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文件功能增值的具有用戶交互功能的軟件，并能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的集成共享，符合第三階段數(shù)據(jù)互用、互操作和信息共享的目標(biāo)要求。由于IETM能綜合多種媒體，表現(xiàn)力豐富，因此可以兼有培訓(xùn)教材功能，特別適合個(gè)人自學(xué)使用。由于構(gòu)成IETM的技術(shù)數(shù)據(jù)元素作為獨(dú)立信息元素保存在數(shù)據(jù)庫里，不存在信息的冗余性，因此IETM結(jié)構(gòu)不是面向文件而是面向信息元素的，特別方便于技術(shù)手冊的修改，手冊中完全相同的信息只需要在數(shù)據(jù)庫修改一處。據(jù)美國國防部統(tǒng)計(jì)，與傳統(tǒng)模式比較，采用IETM可使數(shù)據(jù)傳遞差錯(cuò)率減少98％、文件編寫費(fèi)減少40％、出版費(fèi)減少60％、故障查找準(zhǔn)確率提高35％。

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