Chris Boehner十分推崇愛默生的一句話：你用任何語言表達(dá)的內(nèi)容，都代表了你是怎樣一個(gè)人。維立克的面試設(shè)計(jì)，就體現(xiàn)了這樣的思路，而這也是維立克能不斷敲開學(xué)校合作大門的原因。

    “中國學(xué)生是為了找最好的學(xué)校，但美國的學(xué)校卻是要找最適合的學(xué)生。”在設(shè)計(jì)面試內(nèi)容和形式時(shí)，維立克一方面基于考核要求了解中國學(xué)生情況，另一方面他們積極征求合作學(xué)校的建議。楊燕說，他們把面試設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，放在為學(xué)校找到最合適的學(xué)生上。
　　維立克面試有一套固定的流程，包括寫作測(cè)試和錄像面試兩個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)長(zhǎng)45分鐘。面試結(jié)束后，維立克會(huì)對(duì)申請(qǐng)者的英語交流能力進(jìn)行評(píng)估，隨后將測(cè)評(píng)報(bào)告、面試錄像以及學(xué)生的手寫稿件掃描件一同發(fā)送給申請(qǐng)者預(yù)約面試的美國學(xué)校。面試環(huán)節(jié)意在考察學(xué)生的語言運(yùn)用能力、交流能力、思維邏輯能力，最關(guān)鍵的是，讓學(xué)生在面試過程中展現(xiàn)出真實(shí)的自己。面試的評(píng)分體系是依據(jù)國際上廣泛應(yīng)用的歐洲語言共同參考框架（CECR）制定，具有可追溯的權(quán)威性和操作性。
　　維立克的面試官都是以英語為母語的外籍面試官，經(jīng)過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)。所有面試官在每次面試以后需要詳細(xì)填寫面試反饋表，記錄當(dāng)天面試的情況。面試官所提的問題沒有固定的套路，但卻緊扣校方最希望了解的內(nèi)容，面試形式和內(nèi)容會(huì)根據(jù)校方的反饋，不斷地進(jìn)行優(yōu)化，幫助校方盡早獲得申請(qǐng)者是否值得繼續(xù)考察的信息。
　　創(chuàng)業(yè)第二年，維立克的合作院校增加到30多所，其中還增加了兩三所大學(xué)，進(jìn)一步開拓了維立克的業(yè)務(wù)范圍。2013年，維立克的合作院校數(shù)量達(dá)到60余所，中學(xué)和大學(xué)的數(shù)量都在增加。與此同時(shí)，維立克的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建也日臻完善，其在線預(yù)約系統(tǒng)可與合作院校的平臺(tái)良好對(duì)接。此外，維立克在北京、上海、深圳、香港、臺(tái)灣、成都以及韓國首爾等16個(gè)城市開設(shè)了面試點(diǎn)，定期統(tǒng)一安排面試。
　　“學(xué)校驅(qū)動(dòng)型”商業(yè)模式
　　目前，國內(nèi)專為美國學(xué)校提供面試服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)，為數(shù)不多。在這一領(lǐng)域，維立克算是先行者。不過，這并不表示它沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
　　楊燕告訴《留學(xué)》，除了維立克外，國內(nèi)近年也出現(xiàn)了一些其他的面試機(jī)構(gòu)，維立克與這些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)模式上有著明顯的區(qū)別，“維立克采用B2B2C，而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是B2C的模式”。
　　維立克從創(chuàng)立之初就將重心放在與學(xué)校的合作上，通過簽協(xié)議的方式，雙方的權(quán)利和義務(wù)都十分明確。合作院校每年向維立克支付1500美元的年費(fèi)，然后將需要進(jìn)行第三方面試的學(xué)生委托給維立克；維立克向這些學(xué)生提供有償面試服務(wù)，隨后將面試結(jié)果送到學(xué)校招生處。
　　維立克的合作學(xué)校中，有的將維立克面試作為申請(qǐng)的一個(gè)補(bǔ)充材料。這其中部分學(xué)校要求中國申請(qǐng)者必須參加維立克面試，否則不予考慮安排他們參加校方的第二輪面試；部分學(xué)校只是建議學(xué)生參加維立克面試，他們會(huì)從面試結(jié)果中選擇合適的申請(qǐng)者進(jìn)入下一輪，但學(xué)生也可以直接跟校方預(yù)約面試。有的合作學(xué)校則直接用維立克面試替代校方面試，即學(xué)校完全依據(jù)維立克的面試不再對(duì)學(xué)生進(jìn)行第二輪面試。
　　在這種商業(yè)模式下，到維立克面試的學(xué)生只有一個(gè)來源，即申請(qǐng)其合作院校的部分中國學(xué)生。“維立克不需要到市場(chǎng)上招徠學(xué)生進(jìn)行面試，這就是我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同。”Chris Boehner說。這種由維立克→學(xué)校→學(xué)生→維立克的模式，被Chris Boehner稱之為“學(xué)校驅(qū)動(dòng)型”。與此相比，維立克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒有與合作學(xué)校的堅(jiān)實(shí)關(guān)系作為基礎(chǔ)。“他們并非校方指定的面試機(jī)構(gòu)，學(xué)生前來做面試，如果面試結(jié)果不能引起學(xué)校足夠的重視，那就失去了第三方面試的意義。”楊燕補(bǔ)充道。
　　不做別的專注面試
　　校方有招生面試的要求，申請(qǐng)者自然就有提高面試成績(jī)的需求。當(dāng)《留學(xué)》問及今后會(huì)否開展面試培訓(xùn)時(shí)，維立克方面表示不愿意染指這塊的業(yè)務(wù)。“這樣容易讓校方產(chǎn)生誤會(huì)，他們可能會(huì)猜測(cè)維立克面試中表現(xiàn)好的學(xué)生，是否經(jīng)過培訓(xùn)事先知道面試中的問題。維立克是第三方面試機(jī)構(gòu)，校方的信任是我們最寶貴的資源。我們會(huì)專注于做一個(gè)公正的第三方，盡最大努力維護(hù)我們與校方之間的信任關(guān)系。”楊燕如是說。如果維立克不打算做面試培訓(xùn)，這或許是面試市場(chǎng)中其他企業(yè)的機(jī)會(huì)。
　　不僅是面試培訓(xùn)，維立克也不打算開展留學(xué)咨詢類服務(wù)，盡管其中大有商機(jī)。在討論企業(yè)發(fā)展方向時(shí)，來自四個(gè)不同國度的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)分歧，不過在這件事上，維立克的決策者們并沒有過度糾結(jié)。楊燕對(duì)《留學(xué)》坦陳：“如果我們做留學(xué)中介業(yè)務(wù)，相信通過我們面試的學(xué)生很愿意跟我們簽約，而實(shí)際上中介服務(wù)能比面試服務(wù)為我們掙到更多的錢。但是，咨詢服務(wù)不是維立克的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，也不是我們這個(gè)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)久生存之道，所以我們選擇放棄。”
　　面對(duì)激烈的留學(xué)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，在面試這一領(lǐng)域“精耕細(xì)作”，才能穩(wěn)固維立克的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就美國高中面試業(yè)務(wù)而言，維立克已牢牢站穩(wěn)了腳跟，前景看好。接下來，他們要著重發(fā)力的是大學(xué)的面試業(yè)務(wù)。
　　借力開拓大學(xué)面試業(yè)務(wù)
　　與更多的美國大學(xué)建立合作關(guān)系，是維立克近年發(fā)展的重要目標(biāo)。從市場(chǎng)容量上來看，美國大學(xué)面試的市場(chǎng)十倍于高中，而維立克的大學(xué)面試業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，截至2013年簽約的僅有7所大學(xué)。楊燕解釋說，維立克把前期的注意力較多放在美國中學(xué)，針對(duì)大學(xué)市場(chǎng)現(xiàn)在更多處于對(duì)業(yè)務(wù)模式的探索階段。從今年起，拓展美國大學(xué)市場(chǎng)將成為維立克美國銷售團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)之一。
相比幾乎所有的美國高中都要求對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行面試，目前美國大學(xué)對(duì)申請(qǐng)者的面試需求量還比較小。不過，第三方面試機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，或許會(huì)使越來越多的美國名校將第三方面試作為學(xué)生錄取依據(jù)的補(bǔ)充，因?yàn)槊绹５纳暾?qǐng)者隊(duì)伍正在快速擴(kuò)大，學(xué)校挑選學(xué)生的難度也在增加。
　　據(jù)《留學(xué)》雜志了解，維立克從去年冬天就開始醞釀融資計(jì)劃，直至最近獲得了一筆來自順為基金的融資。“這筆資金的大部分將用于加快美國銷售團(tuán)隊(duì)的推廣步伐。”楊燕告訴《留學(xué)》。
　　借力壯大自己是維立克的又一發(fā)展思路，而融資只是借力的方式之一。經(jīng)過反復(fù)接觸，他們還搭上了來自美國在線教育巨頭Chegg集團(tuán)的東風(fēng)。Chegg集團(tuán)是全美最大的大學(xué)生教科書租賃服務(wù)公司，其總裁兼首席執(zhí)行官Dan RosenswEig在今年接受《留學(xué)》雜志專訪時(shí)表示，Chegg的服務(wù)對(duì)象包括美國近7000所學(xué)校，40%的美國學(xué)生都在使用他們的服務(wù)。
　　去年年底，Chegg集團(tuán)派人找到維立克，提出要與其建立合作關(guān)系。楊燕指出：“我們的面試服務(wù)和對(duì)學(xué)生質(zhì)量的評(píng)估審核，正是Chegg集團(tuán)業(yè)務(wù)所缺少的，所以他們?cè)敢獍盐覀兊姆⻊?wù)推薦給他們合作學(xué)校。”這樣的合作是維立克方面始料未及的，“我們?cè)緵]想到能跟這樣的上市公司合作。我們當(dāng)然愿意跟他們合作，因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)需要被更多學(xué)校知道和認(rèn)可，并且我們的客戶都是一樣的。”
　　楊燕透露，與Chegg合作收效顯著，已經(jīng)有一些Chegg的合作學(xué)校轉(zhuǎn)化成維立克的客戶。“與這些大學(xué)的合作還沒有經(jīng)歷完整的一輪，也就是說還沒有到續(xù)簽的時(shí)候，所以對(duì)于合作模式，還處在考核評(píng)估和測(cè)試階段。”
　　（實(shí)習(xí)生呂敏對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）
　　拎客
　　維立克的“B2B2C”模式
　　所謂B2B2C模式，即“Business to Business to Customer”，是一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購物商業(yè)模式。第一個(gè)B指商品或服務(wù)的供應(yīng)商，不僅僅是公司，可以包括個(gè)人，即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。第二個(gè)B指電子商務(wù)企業(yè)或交易平臺(tái)，通過統(tǒng)一的經(jīng)營管理對(duì)商品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合，是廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的橋梁。C即指買方。B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C 平臺(tái)的商業(yè)模式，更加綜合化，可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。維立克的“B2B2C”模式，導(dǎo)向的是“維立克→學(xué)校→學(xué)生→維立克”模式，學(xué)校是推動(dòng)維立克與學(xué)生進(jìn)行面試服務(wù)交易的重要橋梁，是這種商業(yè)模式中的重要驅(qū)動(dòng)者。