品牌形象對(duì)生鮮電商顧客滿(mǎn)意度影響的實(shí)證研究
發(fā)布時(shí)間:2017-08-19 23:10
本文關(guān)鍵詞:品牌形象對(duì)生鮮電商顧客滿(mǎn)意度影響的實(shí)證研究
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【摘要】:生鮮農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)有其特有的屬性,本文站在消費(fèi)者角度,主要研究品牌形象對(duì)生鮮電商顧客滿(mǎn)意度的影響,將生鮮電商品牌形象分成五個(gè)維度,加入信任變量的中介作用,構(gòu)建本文的模型,通過(guò)問(wèn)卷的方式收集數(shù)據(jù),利用SPSS與AMOS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得出本文的結(jié)論。
【作者單位】: 上海海事大學(xué);
【關(guān)鍵詞】: 品牌形象 顧客滿(mǎn)意度 生鮮
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F274;F323.7
【正文快照】: 一、引言 生鮮農(nóng)產(chǎn)品又稱(chēng)生鮮產(chǎn)品,是指那些未經(jīng)過(guò)人為深度加工的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,由種植、養(yǎng)殖形成的,可食用的農(nóng)產(chǎn)品,主要包括果蔬、畜禽及初級(jí)加工產(chǎn)品、冷凍冷藏生鮮農(nóng)產(chǎn)品等[1]。生鮮電商是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售生鮮農(nóng)產(chǎn)品。 通過(guò)本文的研究,希,
本文編號(hào):703424
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