2004年中國(guó)政府徹底取消外資零售企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)的各種限制,各零售商業(yè)巨頭紛紛借此時(shí)機(jī)加速了在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張與滲透,本土零售商僅僅關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)來(lái)開(kāi)展自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以經(jīng)無(wú)法滿足自身發(fā)展的需要,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)勢(shì)在必行。然而中國(guó)本土零售企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)上卻著實(shí)令人堪憂,究其失敗的最終原因在于零售企業(yè)在海外市場(chǎng)并沒(méi)有形成獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文將通過(guò)案例研究方法,以沃爾瑪、家樂(lè)福為零售企業(yè)代表,以網(wǎng)絡(luò)嵌入為研究視角,探尋海外優(yōu)秀跨國(guó)零售企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系來(lái)完成自身的零售專業(yè)技能的轉(zhuǎn)移工作,并進(jìn)而形成自身獨(dú)特的海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)深入研究,本文發(fā)現(xiàn)在跨國(guó)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,零售專業(yè)技能會(huì)受到來(lái)自自身經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)與外界社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中各利益相關(guān)者的共同影響而發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,并最終影響其海外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。這一研究結(jié)論及相關(guān)建議將會(huì)在很大程度上指導(dǎo)我國(guó)零售企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 為了保證研究的嚴(yán)謹(jǐn)性,筆者首先通過(guò)對(duì)沃爾瑪、家樂(lè)福近10年大事年表的分析,總結(jié)出零售企業(yè)海外社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的利益相關(guān)者,并在此基礎(chǔ)上,總結(jié)出兩家企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中各利益相關(guān)者之間聯(lián)結(jié)關(guān)系的變動(dòng)情況,以及由此而帶來(lái)的零售專業(yè)技能的變動(dòng)。 在...

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義及創(chuàng)新
        1.2.1 研究的理論意義
        1.2.2 研究的實(shí)踐意義
        1.2.3 研究創(chuàng)新
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 零售專業(yè)技能研究回顧
    2.2 網(wǎng)絡(luò)嵌入相關(guān)理論回顧
    2.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論回顧
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究范疇界定
        3.1.1 關(guān)于零售專業(yè)技能跨國(guó)轉(zhuǎn)移的界定
        3.1.2 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)嵌入的界定
        3.1.3 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的界定
    3.2 研究方法
    3.3 研究框架
4 案例分析
    4.1 利益相關(guān)者提取
    4.2 沃爾瑪案例分析
        4.2.1 沃爾瑪公司簡(jiǎn)介
        4.2.2 沃爾瑪零售專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)嵌入過(guò)程與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變化
    4.3 家樂(lè)福案例分析
        4.3.1 家樂(lè)福公司簡(jiǎn)介
        4.3.2 家樂(lè)福零售專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)嵌入過(guò)程與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變化
5 案例討論
    5.1 形成命題
    5.2 零售專業(yè)技能跨國(guó)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)影響機(jī)制總結(jié)
6 研究結(jié)論以及政策建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 政策建議
        6.2.1 高度重視組織層面利益相關(guān)者聯(lián)結(jié)關(guān)系的變動(dòng)——嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣罘ㄒ?guī)、積極履行社會(huì)責(zé)任
        6.2.2 適度松弛經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部聯(lián)結(jié)關(guān)系——吸納本土人員社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)、完善員工薪酬激勵(lì)體系
        6.2.3 敏感對(duì)待個(gè)人層面利益相關(guān)者聯(lián)結(jié)關(guān)系的變動(dòng)——明確顧客需求,低價(jià)、高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)缺一不可
        6.2.4 妥善處理群體層面利益相關(guān)者聯(lián)結(jié)關(guān)系的變動(dòng)——重視競(jìng)爭(zhēng)者、聯(lián)盟合作者、呵護(hù)供應(yīng)商
    6.3 研究不足及后續(xù)研究建議
        6.3.1 研究不足
        6.3.2 后續(xù)研究建議
附錄
參考文獻(xiàn)
后記



本文編號(hào)：3993292