隨著全球一體化的到來(lái),通信技術(shù)的飛速發(fā)展,第三代移動(dòng)通信(3G)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。2008年5月24日,經(jīng)過(guò)合并重組,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商變?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)三家,根據(jù)電信業(yè)重組方案,3G牌照的發(fā)放方式是：中國(guó)聯(lián)通獲得WCDMA牌照,中國(guó)移動(dòng)獲得TD-SCDMA牌照,中國(guó)電信獲得CDMA2000牌照。與其他兩家運(yùn)營(yíng)商相比,特別是與中國(guó)移動(dòng)比起來(lái),無(wú)論是市場(chǎng)份額、營(yíng)業(yè)收入、運(yùn)營(yíng)能力等方面都存在一定差距。因此,應(yīng)該在聯(lián)通自身的內(nèi)外部環(huán)境、產(chǎn)業(yè)格局、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面揚(yáng)長(zhǎng)避短,深入研究,充分發(fā)揮WCDMA的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。此次拆分重組,對(duì)于中國(guó)聯(lián)通是一次莫大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何充分利用3G時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇進(jìn)行有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是我們迫切需要解決的問(wèn)題。 本文的研究包括六個(gè)部分,第一部分介紹了研究背景和意義,研究的內(nèi)容框架及研究方法；第二部分主要闡述市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本理論,包括市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、內(nèi)容、特征,市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程；第三部分介紹遼寧聯(lián)通的概況及其3G業(yè)務(wù)概況,包括遼寧聯(lián)通的企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略以及遼寧聯(lián)通所采用的3G技術(shù)和業(yè)務(wù)類別；第四部分為遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,其中包括遼寧聯(lián)通所處的宏觀環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和SWOT分析；第五部分為遼寧聯(lián)通3G市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,包括遼寧聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和愿景、遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的STP分析和遼寧聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；第六部分列出了中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,其中包括加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、建設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、培育良好的銷售渠道及打造品牌效應(yīng)等內(nèi)容。
【學(xué)位單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F626;F274
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 論文的主要研究?jī)?nèi)容和研究方法
第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略相關(guān)理論概述
    2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷策略的內(nèi)涵
    2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
    2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程
        2.3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
        2.3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施與控制
第3章 遼寧聯(lián)通概況及其3G業(yè)務(wù)情況
    3.1 遼寧聯(lián)通概況
        3.1.1 遼寧聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)理念
        3.1.2 遼寧聯(lián)通的企業(yè)文化
        3.1.3 遼寧聯(lián)通的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
        3.1.4 遼寧聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略
    3.2 遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)概況
第4章 遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
    4.1 外部環(huán)境分析
        4.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        4.1.2 政策與法律環(huán)境
        4.1.3 社會(huì)環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
        4.1.5 市場(chǎng)環(huán)境
    4.2 內(nèi)部環(huán)境分析
        4.2.1 遼寧聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)
        4.2.2 遼寧聯(lián)通人力資源
        4.2.3 遼寧聯(lián)通品牌資源
        4.2.4 遼寧聯(lián)通合作能力
    4.3 五種競(jìng)爭(zhēng)力分析
        4.3.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
        4.3.2 替代品的威脅
        4.3.3 新進(jìn)入者的威脅
        4.3.4 買方討價(jià)還價(jià)能力
        4.3.5 賣方討價(jià)還價(jià)能力
    4.4 SWOT分析
        4.4.1 優(yōu)勢(shì)
        4.4.2 劣勢(shì)
        4.4.3 機(jī)遇
        4.4.4 威脅
第5章 遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定
    5.1 營(yíng)銷目標(biāo)和愿景
    5.2 STP分析
        5.2.1 3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分
        5.2.2 3G業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)的確立
        5.2.3 3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位
    5.3 4Ps策略
        5.3.1 產(chǎn)品策略
        5.3.2 價(jià)格策略
        5.3.3 促銷策略
        5.3.4 分銷渠道策略
第6章 遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施保障
    6.1 完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍發(fā)展
        6.1.1 加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)
        6.1.2 拓展員工發(fā)展空間
    6.2 加強(qiáng)3G渠道建設(shè),完成營(yíng)銷支撐保障
        6.2.1 加強(qiáng)3G渠道建設(shè),完善3G渠道布局
        6.2.2 營(yíng)銷支撐和保障
    6.3 穩(wěn)步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,提升多樣化品牌服務(wù)
        6.3.1 增強(qiáng)資源配置和創(chuàng)新能力
        6.3.2 豐富客戶信息化應(yīng)用
    6.4 加大資金投入,保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
第7章 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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