【摘要】：市場(chǎng)營(yíng)銷策略是聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)銷,在于市場(chǎng)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施,這樣才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立于不敗之地。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)通信行業(yè)的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商,在運(yùn)營(yíng)商重組后,在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中國(guó)移動(dòng)石河子分公司如何制定有效、正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是本文研究的主要目的。本文通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行層層推進(jìn)：首先通過(guò)PEST理論進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析,對(duì)通信行業(yè)及全業(yè)務(wù)發(fā)展歷程及趨勢(shì)進(jìn)行了全面介紹；然后講述了石河子通信行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)情況,運(yùn)用波特五力模型分析和中國(guó)移動(dòng)石河子分公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析對(duì)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力給予了詳細(xì)闡述。筆者認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)石河子分公司應(yīng)該在個(gè)人、家庭及集團(tuán)三大市場(chǎng)上采取不同的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。在個(gè)人市場(chǎng)上中國(guó)移動(dòng)石河子分公司具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)該采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從產(chǎn)品、服務(wù)等方面著力提高用戶滿意度,而不是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。家庭市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)石河子分公司新涉足的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),由于受到固網(wǎng)資源貧乏、建設(shè)周期長(zhǎng)的限制,中國(guó)移動(dòng)石河子分公司應(yīng)該立足于無(wú)線優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),采取低價(jià)滲透策略迅速擴(kuò)大市場(chǎng),同時(shí)注重挖掘家庭市場(chǎng)用戶需求,開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,為將來(lái)家庭市場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)石河子分公司集團(tuán)客戶的工作重點(diǎn)就是要立足于移動(dòng)優(yōu)勢(shì),在集團(tuán)客戶側(cè)集成系統(tǒng)和應(yīng)用,把信息化應(yīng)用延伸到手機(jī)上,提供端到端的解決方案,從而改變客戶的工作習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)客戶深度綁定,形成在集團(tuán)客戶領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
【學(xué)位授予單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F274;F626
【圖文】：

《石河子2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》2010年，石河子固定電話(含小靈通)用戶達(dá)25.29萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶萬(wàn)戶。年末固定電話及移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)1()2.88萬(wàn)戶，比上年末增加巧.40城鄉(xiāng)居民電話普及率163部/百人。從歷年電一話用戶到達(dá)情況看，移動(dòng)電話每年趨勢(shì)，而固定電話每年都在遞減，2010年年末，移動(dòng)電話用戶在電話用戶總數(shù)中比重達(dá)到75.4%，移動(dòng)電話用戶與固定電話用戶的差距超過(guò)52萬(wàn)戶，可見(jiàn)移動(dòng)替趨勢(shì)日益明顯。2.互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展迅猛丁.63

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2793927