【摘要】：隨著國(guó)家實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略,寬帶網(wǎng)絡(luò)也首次成為國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。寬帶作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò),作為移動(dòng)業(yè)務(wù)的捆綁手段,為各電信運(yùn)營(yíng)商所重視。同時(shí)“三網(wǎng)融合”、電信業(yè)向民間資本開(kāi)放、廣電等新的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者也開(kāi)始進(jìn)入這一市場(chǎng)。江蘇聯(lián)通在江蘇寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,面臨江蘇電信的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)、江蘇移動(dòng)的資金優(yōu)勢(shì)和移動(dòng)用戶融合優(yōu)勢(shì)的壓力,急需突破目前用戶發(fā)展停滯不前,市場(chǎng)份額小幅下降的困局。 在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下,身處中國(guó)最富裕的長(zhǎng)三角地區(qū),作為全業(yè)務(wù)電信牌照的擁有者,如何走出自己的寬帶之路?本文以邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論為理論指導(dǎo),采用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析等分析工具,分析了國(guó)內(nèi)和國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在寬帶發(fā)展戰(zhàn)略上的不同選擇,并對(duì)寬帶行業(yè)的宏觀環(huán)境和江蘇聯(lián)通所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了相關(guān)分析,找出了影響江蘇聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵要素。 通過(guò)分析,本文從三個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,選擇差異化戰(zhàn)略作為主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在具體戰(zhàn)略實(shí)施上,著重從產(chǎn)品、投資建設(shè)、渠道、服務(wù)等四個(gè)方面,提出了“主推20M寬帶產(chǎn)品,不限制P2P應(yīng)用”、“合作經(jīng)營(yíng)、常態(tài)化促銷、復(fù)用移動(dòng)渠道”、“廣接入、薄覆蓋的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式”、“縮短裝機(jī)、修障時(shí)間,打造專有服務(wù)品牌”的操作措施,同時(shí)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),提出了“核心網(wǎng)扁平化、接入網(wǎng)質(zhì)量提升”的網(wǎng)絡(luò)支撐保障方案。
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626
【圖文】：

來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和高質(zhì)量體驗(yàn)的基礎(chǔ)。但是傳統(tǒng)的投資、銷售、服務(wù)模式已經(jīng)沒(méi)有辦法適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何破解江蘇聯(lián)通寬帶發(fā)展困局，尋找到正確的寬帶競(jìng)爭(zhēng)策略，已成為江蘇聯(lián)通的緊迫任務(wù)。本文正是以此為目的，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究，梳理內(nèi)外部環(huán)境的影響，探索江蘇聯(lián)通寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。..1.3研究思路與方法1.3.1 研究思路寬帶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是永恒的課題，但是處于不同的市場(chǎng)地位、不同的監(jiān)管政策環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展的不同時(shí)期、技術(shù)變革的不同階段，需要關(guān)注和研究的重點(diǎn)會(huì)顯著不同。當(dāng)前，電信行業(yè)形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局，國(guó)家正式實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，三網(wǎng)融合進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展并深入到人們生活的方方面面，在這樣的宏觀大背景下，通過(guò)綜合運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論知識(shí)與分析工具，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方法對(duì)大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與客戶資料進(jìn)行分析與研究，由宏觀到微觀、由企業(yè)外部到企業(yè)內(nèi)部、由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到客戶逐層剖析，最終確定江蘇聯(lián)通寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

圖2.1 FT以Livebox為核心的服務(wù)Fig. 2.1 Service with Livebox as the Core of FT資料來(lái)源：聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)研究院研究報(bào)告，2013年2.5.2國(guó)內(nèi)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中訊設(shè)計(jì)院在國(guó)家寬帶戰(zhàn)略下對(duì)運(yùn)營(yíng)商的寬帶發(fā)展策略推出四點(diǎn)建議：積極引導(dǎo)國(guó)家對(duì)寬帶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)及政策支持；加速寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)提速，積極發(fā)展FTTH;推進(jìn)三網(wǎng)融合進(jìn)程，積極發(fā)展IPTV等高帶寬應(yīng)用產(chǎn)品；以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算發(fā)展契機(jī)，推進(jìn)家庭及企業(yè)信息化。山東聯(lián)通作為聯(lián)通的北方公司，在寬帶市場(chǎng)具有主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，他們的研究結(jié)論是實(shí)施差異化的寬帶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，推出的具體措施包括：規(guī)范產(chǎn)品體系，明晰產(chǎn)品視圖；細(xì)分用戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷；以品牌為統(tǒng)領(lǐng)，推進(jìn)“有線+無(wú)線”全業(yè)務(wù)融合；創(chuàng)新商業(yè)模式，重塑寬帶價(jià)值鏈，引領(lǐng)寬帶消費(fèi)趨勢(shì)。重慶聯(lián)通基于本地光纖資源豐富的實(shí)際情況，在FTTH開(kāi)始普及的時(shí)機(jī)提出成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)策略，以盡快擴(kuò)大市場(chǎng)份額。他們認(rèn)為資費(fèi)價(jià)格是制約寬帶普及的一個(gè)最重要的因素，也是用戶選擇寬帶運(yùn)營(yíng)商時(shí)首要考慮問(wèn)題之一；從技術(shù)、設(shè)備層面來(lái)看，實(shí)現(xiàn)寬

頁(yè) 華東理工大學(xué)碩士學(xué)位論文流量爆發(fā)式增長(zhǎng)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的興起進(jìn)一步凸顯寬帶的價(jià)值。2013年，我國(guó)FTTH覆蓋家庭一年新增7200萬(wàn)戶，總量達(dá)到1. 67億戶；新增固定寬入互聯(lián)網(wǎng)用戶1900萬(wàn)戶，總量達(dá)到1.89億戶，寬帶接入速率普遍提升，全國(guó)平均速率半年內(nèi)從2. 9Mbps提升到3.5Mbps。2013年，我國(guó)農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)設(shè)施條件也得一步改善，新增1. 9萬(wàn)個(gè)行政村通寬帶，通寬帶比例從去年年初的88%提高到91%。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

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本文編號(hào)：2780748