本文關(guān)鍵詞：信息化背景下中國郵政普遍服務(wù)市場化發(fā)展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,信息技術(shù)快速發(fā)展,給我國郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了沖擊。當(dāng)前,郵政普遍服務(wù)發(fā)展萎靡,發(fā)展動力不足,生產(chǎn)資源利用率低下�？爝f業(yè)迅猛發(fā)展,生產(chǎn)能力卻嚴(yán)重不足。在新的市場機(jī)制條件下,亟需通過轉(zhuǎn)變發(fā)展方式來解決當(dāng)下存在的快遞業(yè)生產(chǎn)能力不足與普遍服務(wù)生產(chǎn)資源利用率低下的矛盾,為普遍服務(wù)的發(fā)展尋求新的路徑。 本論文首先通過分析信息化背景下郵政業(yè)及普遍服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,得出普遍服務(wù)發(fā)展存在的問題。接著研究了國外典型國家郵政改革經(jīng)驗(yàn)與網(wǎng)運(yùn)分離模式,基于此提出郵政普遍服務(wù)網(wǎng)運(yùn)分離,成立郵政網(wǎng)運(yùn)公司與郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)公司,開放網(wǎng)運(yùn)資源承載快遞網(wǎng)運(yùn)業(yè)務(wù)的市場化改革發(fā)展策略,進(jìn)而對郵政普遍服務(wù)網(wǎng)運(yùn)分離的可行性進(jìn)行了研究,最后提出系統(tǒng)的網(wǎng)運(yùn)分離改革發(fā)展策略。 本文采用專家問卷法、德爾菲法、多層次分析法構(gòu)建了郵政普遍服務(wù)網(wǎng)運(yùn)承載快遞網(wǎng)運(yùn)能力的評估體系,力求為網(wǎng)運(yùn)分離的可行性研究提供直觀、量化的分析工具,彌補(bǔ)單純理論分析的主觀片面性,從而為行業(yè)改革發(fā)展提供決策支撐。該研究過程對今后構(gòu)建其他行業(yè)網(wǎng)運(yùn)能力評估體系具有借鑒價值。
【關(guān)鍵詞】：郵政普遍服務(wù) 網(wǎng)運(yùn)分離 網(wǎng)運(yùn)能力指標(biāo) 改革策略
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F616
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究內(nèi)容11
• 1.4 研究方法11-12
• 1.4.1 文獻(xiàn)研究法11-12
• 1.4.2 專家問卷法12
• 1.4.3 德爾菲法12
• 1.4.4 層次分析法(AHP)12
• 1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)12-13
• 1.6 技術(shù)路線13-14
• 第二章 理論綜述14-20
• 2.1 普遍服務(wù)相關(guān)研究14-15
• 2.2 郵政普遍服務(wù)的概念及分析15-17
• 2.2.1 概念15
• 2.2.2 服務(wù)范圍15-16
• 2.2.3 服務(wù)特性16-17
• 2.3 郵政普遍服務(wù)研究17-20
• 2.3.1 普遍服務(wù)發(fā)展改革方法及路徑17-18
• 2.3.2 業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)制18
• 2.3.3 普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制18
• 2.3.4 普遍服務(wù)其他研究18-20
• 第三章 中國郵政普遍服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析20-29
• 3.1 我國郵政業(yè)及普遍服務(wù)發(fā)展情況20-23
• 3.1.1 郵政行業(yè)市場規(guī)模20-21
• 3.1.2 郵政業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)21-23
• 3.1.3 郵政服務(wù)水平23
• 3.2 信息化對郵政業(yè)的影響23-27
• 3.2.1 郵政信息化內(nèi)涵23-24
• 3.2.2 郵政業(yè)信息發(fā)展現(xiàn)狀24-25
• 3.2.3 信息化對郵政業(yè)發(fā)展的影響25-27
• 3.3 我國郵政普遍服務(wù)存在的問題27-29
• 3.3.1 業(yè)務(wù)發(fā)展萎靡,服務(wù)資源利用率低27
• 3.3.2 普遍服務(wù)經(jīng)營成本高,對企業(yè)形成經(jīng)營壓力27-28
• 3.3.3 服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制無法有效解決虧損28-29
• 第四章 世界典型國家郵政普遍服務(wù)改革分析29-34
• 4.1 德國郵政29-30
• 4.2 英國郵政30
• 4.3 日本郵政30-31
• 4.4 世界郵政改革對我國的啟示31-34
• 4.4.1 中國郵政的改革歷程及成效31-32
• 4.4.2 典型國外郵政改革對我國的啟示32-34
• 第五章 中國郵政普遍服務(wù)網(wǎng)運(yùn)分離市場化改革分析34-52
• 5.1 郵政網(wǎng)運(yùn)分離模式研究34-36
• 5.1.1 網(wǎng)運(yùn)分離的內(nèi)涵34
• 5.1.2 不同類型的網(wǎng)運(yùn)分離模式分析34-36
• 5.2 郵政普遍服務(wù)市場化改革選擇“網(wǎng)運(yùn)分離”的原因36-37
• 5.2.1 自然壟斷行業(yè)改革的主要模式之一36
• 5.2.2 實(shí)現(xiàn)郵政行業(yè)資源最優(yōu)配置36-37
• 5.2.3 改善郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢37
• 5.2.4 減少或消除現(xiàn)行郵政普遍服務(wù)機(jī)制存在的弊端37
• 5.3 郵政網(wǎng)運(yùn)分離改革方案37-38
• 5.4 可行性分析38-52
• 5.4.1 政策導(dǎo)向明確,為網(wǎng)運(yùn)分離提供政策支持38-39
• 5.4.2 網(wǎng)運(yùn)能力分析39-52
• 第六章 郵政普遍服務(wù)網(wǎng)運(yùn)分離發(fā)展策略52-57
• 6.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)52
• 6.2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化52-53
• 6.3 生產(chǎn)運(yùn)營53
• 6.3.1 優(yōu)化資源配置53
• 6.3.2 信息系統(tǒng)互聯(lián)互通53
• 6.3.3 生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度53
• 6.4 服務(wù)定價53-54
• 6.4.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價-全程全網(wǎng)核算54
• 6.4.2 普遍服務(wù)業(yè)務(wù)定價54
• 6.5 服務(wù)質(zhì)量考核54-55
• 6.5.1 時限考核54-55
• 6.5.2 安全性考核55
• 6.6 監(jiān)管機(jī)制55-57
• 6.6.1 價格與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管55
• 6.6.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)監(jiān)管55-57
• 第七章 結(jié)論與展望57-59
• 7.1 研究總結(jié)57
• 7.2 研究不足與展望57-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 附錄62-66
• 致謝66-67
• 作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄67

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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  本文關(guān)鍵詞：信息化背景下中國郵政普遍服務(wù)市場化發(fā)展策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：256126