【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 趙明劍;孫筱奇;;上海電信服務(wù)能力評(píng)價(jià)體系研究[J];通信管理與技術(shù);2005年05期

2 郭志強(qiáng);國(guó)際電信服務(wù)水平測(cè)評(píng)及趨勢(shì)[J];世界電信;2000年06期

3 王雷;呂靜;;電信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與提高[J];通信管理與技術(shù);2007年05期

4 ;智利:政府大力出手[J];通信世界;2005年33期

5 胡世良;建立評(píng)價(jià)電信服務(wù)水平指標(biāo)體系的設(shè)想[J];浙江統(tǒng)計(jì);1994年09期

6 ;張春江:樹立電信大服務(wù)觀念 提高行業(yè)整體服務(wù)水平[J];當(dāng)代通信;2002年21期

7 ;AT&T一分為三[J];石油工業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用;1996年01期

8 陳仕俊;WTO電信服務(wù)貿(mào)易協(xié)議產(chǎn)生背景、內(nèi)容與特點(diǎn)[J];郵電企業(yè)管理;2001年Z1期

9 杜蘭;電信營(yíng)銷的“賣點(diǎn)”設(shè)計(jì)——從大眾傳播理論看電信服務(wù)與發(fā)展[J];當(dāng)代通信;2002年Z1期

10 陸建偉;高炳志;;首鋼電信:以服務(wù)為中心[J];中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶;2006年34期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 盧愛紅;;淺談服務(wù)禮儀在電信服務(wù)工作中的培養(yǎng)和應(yīng)用[A];創(chuàng)新·融合·發(fā)展——?jiǎng)?chuàng)新型煤炭企業(yè)發(fā)展與信息化高峰論壇論文集[C];2010年

2 郭鑫;劉圣慶;王偉;;論電信服務(wù)新時(shí)期云計(jì)算與節(jié)能減排[A];中國(guó)通信學(xué)會(huì)信息通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)委員會(huì)2011年年會(huì)論文集（下冊(cè)）[C];2011年

3 戴曉松;;關(guān)于電信業(yè)客戶滿意度指標(biāo)體系的構(gòu)建[A];湖北省通信學(xué)會(huì)、武漢通信學(xué)會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

4 陶軍德;梁學(xué)慶;;土地利用總體規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[A];中國(guó)科協(xié)2005年學(xué)術(shù)年會(huì)第38分會(huì)場(chǎng)、科學(xué)發(fā)展與土地資源節(jié)約和集約利用論文集[C];2005年

5 焦越平;;城市可持續(xù)發(fā)展環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)的指標(biāo)選取研究[A];2007中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文集（上卷）[C];2007年

6 馬炳厚;梁蜀忠;孫金立;;軍隊(duì)院校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系探析[A];圖書館與人文精神——陜西省社會(huì)科學(xué)信息學(xué)會(huì)第八次學(xué)術(shù)討論會(huì)論文集[C];2006年

7 沈有祿;;教育資源配置公平指標(biāo)體系建構(gòu)[A];2008年中國(guó)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)會(huì)議論文集[C];2008年

8 楊志;陳靜;陳華;佟穎;葉浩;;建設(shè)武昌環(huán)境友好型社會(huì)存在的主要問題及建議[A];中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（第三卷）[C];2009年

9 譚強(qiáng)林;黃祖明;;湖南農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)現(xiàn)狀及評(píng)價(jià)[A];湖南省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)2005年年會(huì)暨科技論壇論文集[C];2005年

10 曾嶸;魏一鳴;范英;李之杰;;北京市人口、資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展分析與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[A];面向復(fù)雜系統(tǒng)的管理理論與信息系統(tǒng)技術(shù)學(xué)術(shù)會(huì)議專輯[C];2000年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 吳燁;吉林管局以制度建設(shè)強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管[N];人民郵電;2006年

2 實(shí)習(xí)生 李向陽　記者　 張斌峰;我省致力解決電信服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題[N];陜西日?qǐng)?bào);2007年

3 劉曉峰邋胡紅軍;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)電信服務(wù)升級(jí)[N];經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2007年

4 ;電信服務(wù)協(xié)議將“有法可依”[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2004年

5 謝勁良;重提“人民郵電為人民”[N];人民郵電;2007年

6 ;電信服務(wù)規(guī)范[N];中國(guó)電子報(bào);2005年

7 ;阿聯(lián)酋不對(duì)國(guó)外投資者開放銀行和電信服務(wù)[N];國(guó)際商報(bào);2003年

8 本報(bào)記者 孫小羽;聯(lián)想內(nèi)引外連攻電信服務(wù)[N];計(jì)算機(jī)世界;2003年

9 信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院政策研究部 陳金橋;改進(jìn)結(jié)構(gòu)性缺陷 迎接電信服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2002年

10 蔡強(qiáng);“2004電信服務(wù)年會(huì)” 彰顯“以人為本”[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2004年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 馮鴻雁;財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及其應(yīng)用研究[D];天津大學(xué);2004年

2 邱白莉;教育現(xiàn)代化指標(biāo)體系比較研究[D];南京師范大學(xué);2006年

3 崔海興;退耕還林工程社會(huì)影響評(píng)價(jià)理論及實(shí)證研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2007年

4 彭繼紅;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];北京郵電大學(xué);2007年

5 王大虎;經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與可持續(xù)發(fā)展研究[D];河北工業(yè)大學(xué);2007年

6 蔡正茂;區(qū)域疾病預(yù)防控制績(jī)效評(píng)估的方法學(xué)和指標(biāo)體系研究[D];復(fù)旦大學(xué);2009年

7 趙鐵珍;美國(guó)白蛾入侵對(duì)我國(guó)的危害分析與損失評(píng)估研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2005年

8 李豐生;生態(tài)旅游環(huán)境承載力研究[D];中南林學(xué)院;2005年

9 孫富行;水資源承載力分析與應(yīng)用[D];河海大學(xué);2006年

10 孔令曦;城市地下空間可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)模型及對(duì)策的研究[D];同濟(jì)大學(xué);2006年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 劉山葆;《案例》：我國(guó)電信服務(wù)市場(chǎng)政府管制策略[D];暨南大學(xué);2000年

2 高慧;中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)水平指標(biāo)體系的理論與實(shí)證研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2008年

3 郭百其;項(xiàng)目管理方法在電信服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[D];廈門大學(xué);2009年

4 陳微;GATS框架下中國(guó)電信業(yè)法律變革研究[D];西南政法大學(xué);2010年

5 張建鋒;信息產(chǎn)品和電信服務(wù)定價(jià)中的價(jià)格歧視研究[D];北京郵電大學(xué);2008年

6 楊金麗;電信服務(wù)監(jiān)管法律問題研究[D];重慶大學(xué);2008年

7 林小芳;基于HOQ技術(shù)的電信服務(wù)質(zhì)量改善方法研究[D];浙江大學(xué);2006年

8 謝雪蓮;電信網(wǎng)間結(jié)算以成本為原則的法律探討[D];北京郵電大學(xué);2008年

9 樊海嵐;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)信息服務(wù)質(zhì)量提高途徑研究[D];北京郵電大學(xué);2006年

10 雷鳴;中國(guó)聯(lián)通天津分公司營(yíng)銷渠道建設(shè)模式研究[D];天津大學(xué);2006年