本文關(guān)鍵詞：行政監(jiān)管權(quán)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《內(nèi)蒙古大學》 2012年

消費者權(quán)益保護的政府監(jiān)管研究

王強  

【摘要】：消費者保護運動由來已久,但真正讓政府重視起來,并把消費者權(quán)益保護工作引入法律條款,源于美國總統(tǒng)肯尼迪在國會上的講話,正式提出了消費者四項權(quán)利,即：安全權(quán)利、了解情況的權(quán)利、選擇權(quán)利和意見被聽取的權(quán)利。我國政府在1994年1月1日頒布實施的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定九項消費者的權(quán)利,具體包括安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、受尊重和監(jiān)督權(quán)。自此,消費者權(quán)益保護工作在中國政府的監(jiān)管下得到了不斷的完善和發(fā)展。 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會上不確定的因素逐漸增多,政府在加強經(jīng)濟領(lǐng)域宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上,開始重視起公共服務(wù)領(lǐng)域的社會監(jiān)管問題,有關(guān)保護消費者權(quán)益方面的法律、法規(guī)不斷出臺,形成了各種類型的消費者組織,政府從生產(chǎn)、流通領(lǐng)域加強對消費者權(quán)益保護工作的監(jiān)管。內(nèi)蒙古自治區(qū)政府頌布了內(nèi)蒙古自治區(qū)實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法,規(guī)定消費者投訴的途徑、經(jīng)營者義務(wù)和消費者權(quán)利等。呼市地區(qū)也開通了各種類型的維權(quán)熱線,呼市工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局、市政局等按著各自的職能范圍,采取各種措施,維護消費者的合法權(quán)益。但是,仍存在著政府監(jiān)管失靈,法律條款不健全,房屋、汽車等消費投訴存在“舉證難、鑒定難、索賠難”三難問題,公用事業(yè)領(lǐng)域壟斷行為等難點問題,需要轉(zhuǎn)變政府的監(jiān)管模式,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護工作,完善消費者權(quán)益保護方面的法律、法規(guī),改革現(xiàn)有的仲裁、訴訟制度,在工商局開展“五進”變“六進”活動,與司法局聯(lián)合建“兩站”方便消費投訴等。另外,一定要做好群體性投訴案件的處理工作,防止群體上訪事件的發(fā)生,維護社會的穩(wěn)定,切實保護消費者的合法權(quán)益。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：內(nèi)蒙古大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：D923.8;D630
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 田春苗;;我國消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀及其完善[J];甘肅聯(lián)合大學學報(社會科學版);2008年01期

2 江平;消費者權(quán)益保護法的完善[J];工商行政管理;2001年21期

3 龍朝雙;田芳;;公共服務(wù):政府職能演變及政府改革方向[J];武漢大學學報(哲學社會科學版);2002年06期

4 趙映誠;;論和諧社會架構(gòu)下政府管制模式與手段的創(chuàng)新[J];學習與探索;2008年03期

5 柳思維;;新階段消費維權(quán)中政府應盡的責任及管理創(chuàng)新[J];消費經(jīng)濟;2008年02期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 宋慧宇;行政監(jiān)管權(quán)研究[D];吉林大學;2010年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 張宇薇;論我國消費者協(xié)會在解決消費糾紛中的職能[D];吉林大學;2011年

2 余林;群體消費訴訟研究[D];西南政法大學;2011年

3 石巖;WTO背景下我國消費者權(quán)益保護法律制度研究[D];東北財經(jīng)大學;2003年

4 關(guān)艷紅;消費者權(quán)益保護法的價值研究[D];黑龍江大學;2004年

5 郭百哲;消費者權(quán)益保護法的理念及制度完善[D];黑龍江大學;2008年

6 周占東;“消費和諧”理念下的消費者權(quán)益保護[D];黑龍江大學;2010年

【共引文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊文彬;;消費者受尊重權(quán)之思考[J];安徽大學法律評論;2001年00期

2 許躍輝;歐洲公共服務(wù)創(chuàng)新及其對我國的啟示[J];安徽大學學報;2004年05期

3 謝一帆;古雯;;當代西方公共管理創(chuàng)新模式評析[J];安徽大學學報;2006年06期

4 張曉磊;楊術(shù);;從政治學角度比較公共行政與公共管理[J];安徽廣播電視大學學報;2006年02期

5 吳小建;;政府績效評估中的公眾參與問題研究[J];安徽廣播電視大學學報;2007年03期

6 鄭恒峰;;服務(wù)行政視野下的我國行政服務(wù)中心建設(shè)[J];安徽農(nóng)業(yè)大學學報(社會科學版);2008年02期

7 吳春梅;樂琴;;公共服務(wù)項目中政企合作主體間的利益關(guān)系整合——基于武漢柏泉農(nóng)場的個案分析[J];安徽農(nóng)業(yè)科學;2011年11期

8 李翠萍;王玉華;;基于失地農(nóng)民問題視角的政府職能網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建[J];安徽農(nóng)業(yè)科學;2011年14期

9 尹素琴,黃輝;服務(wù)型政府與社會主義政治文明[J];安徽工業(yè)大學學報(社會科學版);2004年02期

10 楊來勝;王孝成;;公共管理學科特色化辦學路徑探析[J];安徽工業(yè)大學學報(社會科學版);2008年03期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王宏偉;;試論服務(wù)型政府的構(gòu)建[A];黑龍江省生產(chǎn)力學會年會論文集下冊[C];2007年

2 周紅桔;;廣東高新技術(shù)企業(yè)專利政策分析[A];2011廣東社會科學學術(shù)年會——地方政府職能與社會公共管理論文集[C];2011年

3 臧雷振;;比較視域下志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的政府政策因應[A];中國行政管理學會2011年年會暨“加強行政管理研究，推動政府體制改革”研討會論文集[C];2011年

4 楊雪;;基于公共服務(wù)水平提升的政府顧客滿意度測量研究[A];中國行政管理學會2011年年會暨“加強行政管理研究，推動政府體制改革”研討會論文集[C];2011年

5 張帆;;從“風險社會”理論進路看公眾在決策中的作用[A];全國科學技術(shù)學暨科學學理論與學科建設(shè)2008年聯(lián)合年會清華大學論文集[C];2008年

6 馬蔡琛;;財政學視野中的中國公共預算研究：從“邊緣化”到“主流化”，從“精英化”到“大眾化”[A];呼吁公共預算：來自政治學、公共行政學的聲音——第一屆中國公共預算研究全國學術(shù)研討會論文集[C];2006年

7 方堃;;和諧社會構(gòu)建中的政府公共服務(wù)改革[A];湖北省行政管理學會2005年年會論文集[C];2005年

8 易壘;;新時期下我國的政府執(zhí)行力解析[A];湖北省行政管理學會2007年年會論文集[C];2007年

9 艾琴;曾磊;;芻議:提高地方政府執(zhí)行力[A];湖北省行政管理學會2007年年會論文集[C];2007年

10 胡央群;;排污權(quán)交易的法律思考[A];中國環(huán)境科學學會2006年學術(shù)年會優(yōu)秀論文集（中卷）[C];2006年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王巖;職業(yè)體育聯(lián)盟的經(jīng)濟分析[D];上海體育學院;2010年

2 武輝;公共政策分析視角下會計準則的政策過程研究[D];中國海洋大學;2010年

3 劉玉棟;公共支出的人本績效預算研究[D];中國海洋大學;2010年

4 錢玉英;制度建設(shè)與中國地方政府決策機制優(yōu)化[D];蘇州大學;2010年

5 李曉霞;中國基層公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)研究[D];華東師范大學;2011年

6 劉國慶;我國藥品購銷模式研究[D];華中科技大學;2010年

7 楊云;林權(quán)抵押貸款運行機制及其績效評價研究[D];福建農(nóng)林大學;2010年

8 顧旭東;吉林省全民創(chuàng)業(yè)政策體系構(gòu)建研究[D];東北師范大學;2010年

9 雍冀慧;歐盟職業(yè)教育與培訓政策及其對中國的啟示[D];南開大學;2010年

10 蔣潤婷;行政法視閾下的行政參與權(quán)研究[D];南開大學;2010年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 阮曉毅;我國柑橘產(chǎn)業(yè)化中的法律問題研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學;2010年

2 胡優(yōu)玄;廣西民族文化資本化中的政府政策研究[D];廣西師范學院;2010年

3 盧慧;淺議經(jīng)營者的安全保障義務(wù)[D];華東政法大學;2010年

4 趙清元;上海市靜安區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)研究[D];華東政法大學;2010年

5 李永和;新時期提升我國高校內(nèi)部審計工作質(zhì)量研究[D];華東政法大學;2010年

6 任曉玲;論消費冷靜期法律制度在我國的構(gòu)建[D];大連海事大學;2010年

7 馬娜;我國地方政府環(huán)境政策執(zhí)行問題研究[D];中國海洋大學;2010年

8 陽敏;地方政府公共政策執(zhí)行力系統(tǒng)優(yōu)化研究[D];湘潭大學;2010年

9 陳果;業(yè)主委員會治理的困境與對策研究[D];湘潭大學;2010年

10 鄧瑞芬;執(zhí)行主體動機對地方政府政策執(zhí)行力的影響[D];湘潭大學;2010年

【二級參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 郭丹;;保險服務(wù)者說明義務(wù)的邊界——兼評《中華人民共和國保險法》第17條[J];北方法學;2009年06期

2 錢洪偉;尹香菊;;論公眾參與環(huán)境影響評價制度[J];環(huán)境科學與管理;2010年10期

3 吳韜;;略論我國《消費者權(quán)益保護法》的完善[J];北京政法職業(yè)學院學報;2006年03期

4 劉鐵成,林雪;合同自由與格式合同的法律規(guī)制[J];長春理工大學學報(社會科學版);2003年04期

5 趙軍,任亮;市場經(jīng)濟體制下消費者權(quán)益保護新探[J];成都電子機械高等�？茖W校學報;2004年02期

6 沈玉堂;;團體訴訟的比較法研究[J];長春工程學院學報(社會科學版);2009年02期

7 吳太軒;葉明;;我國消費者保護立法的現(xiàn)狀與完善[J];重慶工學院學報;2006年09期

8 余暉;;中國政府監(jiān)管體制的戰(zhàn)略思考[J];財經(jīng)問題研究;2007年12期

9 周玉萍;;消費者權(quán)益保護法的價值及其實現(xiàn)途徑[J];重慶職業(yè)技術(shù)學院學報;2007年06期

10 張亞平;;從假冒偽劣泛濫看消費者保護問題[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2008年03期

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 本報駐華盛頓記者 鄒強;[N];法制日報;2009年

2 陳平;[N];21世紀經(jīng)濟報道;2005年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 郭哲;政府干預經(jīng)濟機制研究[D];湖南大學;2007年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 張麗娜;社會轉(zhuǎn)型期和諧消費觀的構(gòu)建[D];北京交通大學;2008年

2 齊輝善;消費者群體訴訟研究[D];河南大學;2008年

3 袁高宏;消費者權(quán)益保護問題研究[D];新疆師范大學;2008年

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 唐捷;;消費維權(quán):內(nèi)蒙古在行動[J];思想工作;2007年04期

2 吳帆;;消費要趁“3.15”?[J];今日海南;2005年04期

3 譚文默;;消費權(quán)益法律法規(guī)選登[J];晚晴;2008年03期

4 王學政;試論我國消費者權(quán)益保護法律體系的建立和完善[J];中國工商管理研究;1995年07期

5 費張正;;淺析網(wǎng)絡(luò)消費模式下的消費者權(quán)益保護[J];法制與社會;2011年11期

6 陳迎;;我國網(wǎng)絡(luò)交易中消費者權(quán)益保護問題研究[J];科技創(chuàng)業(yè)月刊;2011年09期

7 嚴學軍;構(gòu)建我國消費者權(quán)益保護規(guī)則體系的若干思考[J];中南財經(jīng)大學學報;1997年05期

8 ;紀念《消費者權(quán)益保護法》實施五周年暨消費者權(quán)益保護工作理論座談會在京召開[J];中國工商管理研究;1999年03期

9 王為璐;努力造就一支高素質(zhì)的消費者權(quán)益保護執(zhí)法隊伍[J];工商行政管理;1999年21期

10 ;珍惜消費者權(quán)利[J];輔導員;2004年02期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 易凌;劉定洋;;消費者權(quán)益保護的新視角——基于法經(jīng)濟學的分析[A];2005中國制度經(jīng)濟學年會精選論文（第二部分）[C];2005年

2 易凌;劉定洋;;消費者權(quán)益保護的新視角——基于法經(jīng)濟學的分析[A];2006年度（第四屆）中國法經(jīng)濟學論壇會議論文集[C];2006年

3 沈薇;;論電視購物買賣中的懲罰性賠償制度[A];當代法學論壇（二○一○年第1輯）[C];2010年

4 黃金燕;;淺析大學生消費權(quán)益保護[A];中國商品學會第十三屆學術(shù)研討會論文集[C];2010年

5 李春濤;張璇;;法律保護對中國經(jīng)濟增長的影響:分省面板數(shù)據(jù)的證據(jù)[A];2010年度（第八屆）中國法經(jīng)濟學論壇論文集（上冊）[C];2010年

6 ;跨區(qū)域消費維權(quán)聯(lián)盟 助力藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)[A];東方行政論壇（第一輯）[C];2011年

7 付希業(yè);;關(guān)于缺陷產(chǎn)品召回制度的幾個法律問題[A];全國律協(xié)經(jīng)濟專業(yè)委員會2010論壇（成都）論文集[C];2010年

8 李娟;李婷婷;;產(chǎn)品召回制度的經(jīng)濟法思考[A];當代法學論壇（二０一一年第三輯）[C];2011年

9 穆瑞麗;;食品監(jiān)管的制度性缺陷與治理對策——從三鹿事件看政府監(jiān)管[A];河北省第四屆社會科學學術(shù)年會論文專輯[C];2009年

10 李勇;;政府監(jiān)管模式探索[A];面向21世紀的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)——全國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展峰會論文集[C];2006年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 彬彬;[N];新農(nóng)村商報;2011年

2 記者 賴文忠;[N];福建日報;2010年

3 最高人民法院原副院長 中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會會長 李國光　中國青年政治學院副教授 消費者保護法研究中心主任 張嚴方;[N];人民法院報;2011年

4 姚海放;[N];法制日報;2002年

5 記者 劉亞輝;[N];河南日報;2009年

6 宣海林;[N];人民法院報;2010年

7 記者 姜瑜　整理;[N];上海金融報;2011年

8 實習記者 譚楚翎 通訊員 黎艷華;[N];欽州日報;2011年

9 記者 陳偉忠;[N];金融時報;2011年

10 曾曉陽;[N];中國工商報;2000年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫維佳;論歐盟電子商務(wù)消費者權(quán)益保護制度[D];中國政法大學;2004年

2 孫志國;我國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管問題研究[D];吉林大學;2006年

3 張勇;商業(yè)銀行聲譽問題研究[D];復旦大學;2006年

4 王麗英;我國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運營管理研究[D];天津財經(jīng)大學;2008年

5 鄧宇;政府監(jiān)管國有資產(chǎn)能力研究[D];中國政法大學;2007年

6 羅鴻銘;我國房地產(chǎn)中介企業(yè)規(guī)范發(fā)展研究[D];天津財經(jīng)大學;2008年

7 衛(wèi)靜;中國公路建設(shè)市場化與政府監(jiān)管問題研究[D];長安大學;2009年

8 汪普慶;我國蔬菜質(zhì)量安全治理機制及其仿真研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學;2009年

9 王湘軍;電信業(yè)政府監(jiān)管研究[D];中國政法大學;2009年

10 劉錄民;我國食品安全監(jiān)管體系研究[D];西北農(nóng)林科技大學;2009年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王強;消費者權(quán)益保護的政府監(jiān)管研究[D];內(nèi)蒙古大學;2012年

2 林麗華;江門市消費者權(quán)益保護問題研究[D];華南理工大學;2011年

3 王雪;網(wǎng)絡(luò)購物消費者權(quán)益保護研究[D];天津大學;2011年

4 李建剛;云南省消費者協(xié)會保護消費者權(quán)益問題研究[D];云南大學;2012年

5 張君洲;網(wǎng)絡(luò)交易模式下消費者權(quán)益保護的問題分析與法律對策[D];華中師范大學;2012年

6 謝巍;消費者組織在消費者權(quán)益保護中的作用研究[D];上海交通大學;2011年

7 周占東;“消費和諧”理念下的消費者權(quán)益保護[D];黑龍江大學;2010年

8 肖仁華;消費者權(quán)益保護缺失下的中國食品安全監(jiān)管研究[D];江西財經(jīng)大學;2010年

9 宋杰暉;金融消費者權(quán)益保護分析[D];山西財經(jīng)大學;2011年

10 粟媛;金融消費者權(quán)益保護法律問題研究[D];復旦大學;2011年

  本文關(guān)鍵詞：行政監(jiān)管權(quán)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：196614