生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購意愿影響因素及對策研究
本文選題:生鮮農(nóng)產(chǎn)品 + 消費者; 參考:《湖南科技大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)購物成為網(wǎng)絡(luò)消費的主要支出項。網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為網(wǎng)購市場的新興事物,正日益進入消費者的視野并引起關(guān)注。研究消費者網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品意愿及影響因素有著較強的現(xiàn)實意義。本文圍繞生鮮農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)購買,以計劃行為理論以及技術(shù)接受模型等為依據(jù),基于消費者視角下,構(gòu)建消費者個體特征、農(nóng)產(chǎn)品屬性、網(wǎng)購平臺服務(wù)質(zhì)量與購買意愿之間的關(guān)系模型,以289份有效問卷為研究樣本,運用SPSS軟件對消費者個體特征、農(nóng)產(chǎn)品屬性、網(wǎng)購平臺服務(wù)質(zhì)量與購買意愿進行主因子分析、描述性統(tǒng)計分析和回歸分析,對研究假設(shè)進行檢驗。結(jié)果顯示:個體(性別、教育程度、月收入、網(wǎng)齡、網(wǎng)購的信任程度),農(nóng)產(chǎn)品(質(zhì)量、安全、新鮮度)以及線上平臺(信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)正向影響消費者的網(wǎng)購意愿。消費者的年齡、農(nóng)產(chǎn)品價格與網(wǎng)購意愿的關(guān)系是負相關(guān)。消費者個體特征中的職業(yè)、網(wǎng)站平臺服務(wù)中的送貨質(zhì)量對被解釋變量的貢獻不顯著。鑒于此,本文結(jié)合研究結(jié)論及我國生鮮電商市場的營銷現(xiàn)狀,提出有利于電商發(fā)展的意見和建議,以期有助于生鮮電商經(jīng)營者在激烈的市場競爭中制定良好的營銷策略,建立自己的競爭優(yōu)勢。
[Abstract]:The rapid development of Internet information technology makes the network shopping become the main expenditure item of network consumption . The relationship between consumer ' s individual characteristics , agricultural product attribute , quality of service and purchase intention is analyzed by means of SPSS software . The results show that the individual ( sex , education level , monthly income , net age , trust degree of network purchase ) , agricultural products ( quality , safety , freshness ) and online platform ( information quality , system quality and quality of service ) are negatively related to consumers .
【學(xué)位授予單位】:湖南科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F323.7;F724.6;F713.55
【參考文獻】
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,本文編號:1901446
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