廣義虛擬經(jīng)濟(jì)與微觀層面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐
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林總的廣義虛擬經(jīng)濟(jì)的文章。
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林左鳴:廣義虛擬經(jīng)濟(jì)與微觀層面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐
into human capital will be determined by the nature and system design of value created by enterprises.
Key words: enterprise management, virtual value, value segmentation, innovation of business model, brand, human capital
如果說(shuō)廣義虛擬經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),那么毫無(wú)疑義,探索的先鋒就是處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)第一線中眾多的企業(yè),正是它們用自己的實(shí)踐開(kāi)創(chuàng)了這樣一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。實(shí)際上正是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人們最先體會(huì)到價(jià)值的嬗變,它源于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)始把市場(chǎng)開(kāi)拓的瞄準(zhǔn)鏡套住了人們的心理需求,從而引出了人們對(duì)虛擬價(jià)值的理解和認(rèn)知。在新經(jīng)濟(jì)中,人們的心理需求進(jìn)入市場(chǎng)這個(gè)多米諾骨牌的第一張牌倒下后,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一系列全新的概念于企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中不斷呈現(xiàn)出來(lái)。所以應(yīng)該說(shuō),沒(méi)有微觀層面上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不斷探索和創(chuàng)新,就沒(méi)有廣義虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。特別是在2008年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生以后,要讓世界經(jīng)濟(jì)真正走出困境,恐怕智慧的源泉仍然是在于微觀層面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。而令人欣慰的是,新的一輪實(shí)踐將會(huì)越來(lái)越全面地納入正在形成的廣義虛擬經(jīng)濟(jì)理論體系之中。同時(shí),這樣一輪新的微觀經(jīng)濟(jì)層面的企業(yè)發(fā)展實(shí)踐也必將使我們的理論體系日臻完善和成熟。
從生理需求到心理需求的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大爆炸,從勞動(dòng)分工到價(jià)值細(xì)分的根本性突破,從商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來(lái)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,從人力資本走上虛擬價(jià)值創(chuàng)造的歷史舞臺(tái),在這四個(gè)全新領(lǐng)域的探索和實(shí)踐是企業(yè)由單純實(shí)體經(jīng)濟(jì)向廣義虛擬經(jīng)濟(jì)過(guò)渡過(guò)程中必然要經(jīng)歷的前哨仗。而以廣義虛擬經(jīng)濟(jì)理論來(lái)指導(dǎo)這四個(gè)方面的實(shí)踐活動(dòng),則又是檢驗(yàn)和促進(jìn)廣義虛擬經(jīng)濟(jì)理論不斷深化完善和成熟的決定性形式。這樣一個(gè)過(guò)程,也是廣義虛擬經(jīng)濟(jì)理論自身在容介態(tài)的發(fā)展過(guò)程中不斷容納新的理論要素得到進(jìn)化的過(guò)程。在這里我們終于發(fā)現(xiàn),容介態(tài)是一種事物發(fā)展的形式,也是一種全新的方法論。它的進(jìn)化完全源于對(duì)新的有效信息的不斷容納,對(duì)于一種新的經(jīng)濟(jì)理論而言,
最可靠的信息源正是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一系列實(shí)踐。本文將系統(tǒng)闡述廣義虛擬經(jīng)濟(jì)理論在實(shí)踐中的重要應(yīng)用,也試圖從微觀經(jīng)濟(jì)層面上進(jìn)一步印證廣義虛擬經(jīng)濟(jì)時(shí)代的確已經(jīng)到來(lái)。
一、心理需求的題材構(gòu)成市場(chǎng)無(wú)垠的“藍(lán)!
在廣義虛擬經(jīng)濟(jì)視野里,今天大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)軌跡一般可以描述為這樣兩種基本模式:一是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,使商品和服務(wù)不斷融入新的技術(shù),提高商品的性能和品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)所生產(chǎn)的商品和市場(chǎng)中其他同類商品的差異化,以此確立自己的商品的競(jìng)爭(zhēng)力;二是選擇某一種心理需求題材創(chuàng)造出與眾不同的價(jià)值形式,然后圍繞這個(gè)題材打造概念和聚集人氣,并提升人們的心理期值,接著在經(jīng)營(yíng)中用托盤的手段把虛擬價(jià)值維持住。在這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)軌跡中,前者是純粹實(shí)體經(jīng)濟(jì)的范疇,而后者則是廣義虛擬經(jīng)濟(jì)范疇。這兩種模式在今天的企業(yè)經(jīng)濟(jì)中已不是絕然分開(kāi)的,而是交替使用、渾然一體。所以,現(xiàn)在人們用“藍(lán)圖經(jīng)濟(jì)”、“說(shuō)故事經(jīng)濟(jì)”和“企業(yè)商品走秀場(chǎng)”等概念來(lái)描述它。而選擇題材、塑造概念、打造人氣、維持信心(托盤)則需要通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)形式加以運(yùn)作。這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范式在今天的西方發(fā)達(dá)國(guó)家中已是屢見(jiàn)不鮮。
韓國(guó)的W·錢·金和美國(guó)的勒妮·莫博涅兩人合作歷時(shí)15年,對(duì)跨度達(dá)100多年,涉及30多個(gè)產(chǎn)業(yè)的150個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)進(jìn)行研究后,把這一類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略稱之為“藍(lán)海戰(zhàn)略”。其所著《藍(lán)海戰(zhàn)略——超越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)全新市場(chǎng)》一書出版后在世界范圍內(nèi)引起了極大反響,被譯為超過(guò)25
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