生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者信任模糊綜合評(píng)價(jià)
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【摘要】:本文從消費(fèi)者、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)、交易環(huán)境三個(gè)方面建立了生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者信任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)其進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明:當(dāng)前生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的信任仍處于較低水平,加強(qiáng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)宣傳力度、加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理水平、建立較高的電商平臺(tái)聲譽(yù)、控制生鮮農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、提高產(chǎn)品包裝和物流服務(wù)質(zhì)量、引入第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證等措施,是有效提升生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵因素。
【作者單位】: 電子科技大學(xué)中山學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 生鮮農(nóng)產(chǎn)品 消費(fèi)者信任 模糊綜合評(píng)價(jià)
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金“混合渠道供應(yīng)鏈創(chuàng)新協(xié)作的協(xié)調(diào)方法研究”(批準(zhǔn)號(hào)為71461001)
【分類號(hào)】:F724.6;F323.7
【正文快照】: 引言《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》和《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等多項(xiàng)促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)快速發(fā)展政策的出臺(tái),使電子商務(wù)模式下的大消費(fèi)格局形成。在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)中,生鮮電商的熱度近年來(lái)開(kāi)始升溫,像天貓、京東、亞馬遜、順豐優(yōu)選、一號(hào)店、我買(mǎi)網(wǎng)等電商巨
【相似文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條
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