【摘要】：在企業(yè)間的競爭從市場的拓展和成本的降低逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)管理、人才競爭和專業(yè)技術(shù)的競爭,新聲嗲員工在各行各業(yè)中逐漸替代老一代員工,成為組織里的中堅力量。在“80”和“90”年代改革開放的進程中、在計劃生育政策的大環(huán)境下、以及高校教育的擴張后導致就業(yè)形勢的嚴峻,社會階層逐漸傾向固化,其工作價值觀對組織的成長具有重要意義。新生代員工與其他年代的員工不同,在全球化進程的環(huán)境下形成獨特和多元化的工作價值觀,促使企業(yè)對新生代員工提出了更高的要求。員工在企業(yè)工作的過程中,為了完成各種市場所需要的角色期望的不同人物需要扮演各種不同的角色。由于市場企業(yè)的工作環(huán)境的不同,工作者的行為特征也會分為兩種,一種是角色內(nèi)的行為,一種是角色外的行為。其中角色內(nèi)行為是針對已經(jīng)有明確要求的工作任務和職責分布。而角色外行為主要是指組織以外不被考核的行為�，F(xiàn)階段,各行各業(yè)的主力軍中新生代員工的數(shù)量逐漸增大。他們在社會工作的過程,不僅需要完成本職的工作,在此之外還需要進行更多的角色外行為,在社會方面有更多積極的表現(xiàn)。他們會產(chǎn)生較高的組織承諾,并且實施組織公民行為,不僅有利于自我價值的實現(xiàn)和職業(yè)生涯的發(fā)展,還有利于維護企業(yè)人際關(guān)系和諧,實現(xiàn)企業(yè)目標。國外學者對工作價值觀和組織公民行為已開展了大量的研究,但是組織承諾作為中介變量的研究是尚不多見。并且,基于社會交換理論,構(gòu)建以工作價值觀為前因變量、組織承諾為中介變量、組織承諾為結(jié)果變量結(jié)構(gòu)模型,提出了相應的研究假設(shè)。最后,對新生代員工發(fā)放250分問卷,一共回收205分問卷,有效率達到82%。并且通過一系列的數(shù)據(jù)整理與分析,以此驗證研究假設(shè)的有效性。在這次研究調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果中顯示:一是新生代員工的工作價值觀主要會受到人口統(tǒng)計變量的變化影響,也有差異,但是被調(diào)查對象的性別以及其受教育的程度在新生代員工的工作價值觀的維度上差異并沒有特別顯著。第二,新生代工作價值觀與組織公民行為呈顯著的正相關(guān)關(guān)系;第三,組織公民行為在工作價值觀和組織公民行為之間具有中介作用。基于上述的研究與分析,企業(yè)要提高員工們色外行為,應該重視并且正確指引新生代員工的工作價值觀,把員工的工作價值觀調(diào)整好,組織亦可激勵成員的工作動力,在這個基礎(chǔ)上可以促進新生代員工進行組織公民行為。本文的目的主要是探討分析企業(yè)新生代員工工作價值觀、組織承諾以及組織成員行為這三者之間的聯(lián)系,這對提升企業(yè)的資源管理能力以及人力資源管理具有一定的理論指導以及實踐意義。
【學位授予單位】：江西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;D64
【圖文】：

研究框架示例

研究的理論模型

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 陶厚永;胡文芳;;社會比較交換關(guān)系對新生代員工職業(yè)成功的影響研究[J];管理學報;2015年12期

2 劉遠;周祖城;;員工感知的企業(yè)社會責任、情感承諾與組織公民行為的關(guān)系——承諾型人力資源實踐的跨層調(diào)節(jié)作用[J];管理評論;2015年10期

3 張?zhí)?羅家德;;圈子中的組織公民行為[J];管理學報;2015年10期

4 張瑋;劉延平;;組織文化對組織承諾的影響研究——職業(yè)成長的中介作用檢驗[J];管理評論;2015年08期

5 錢士茹;徐自強;王靈巧;;新生代員工心理契約破裂和離職傾向的關(guān)系研究[J];現(xiàn)代財經(jīng)(天津財經(jīng)大學學報);2015年02期

6 趙立濤;任瑋;;國有企業(yè)新生代員工管理問題及對策分析[J];中國煤炭;2014年11期

7 葉超;;國外公務員組織公民行為研究評述[J];公共行政評論;2014年05期

8 劉欣;李永瑞;;個體與團隊工作價值觀差異對流動傾向與工作績效的影響:員工敬業(yè)度的中介效應[J];中國人力資源開發(fā);2014年17期

9 侯p芊

本文編號：2747130