銀行消費者權益保護法律問題研究
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【摘要】: 金融業(yè)是信心產業(yè),銀行消費者對銀行的信心決定了銀行業(yè)的發(fā)展,而這種信心來源于對銀行消費者權益的有力保障。銀行消費者的權益保護是銀行業(yè)生存和發(fā)展的基礎,加強銀行消費者權益保護已經成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢和迫切需要。本文運用比較分析和實證分析的方法,從銀行消費者的概念出發(fā),分析目前我國在銀行消費者權益保護存在的問題和不足,通過借鑒比較美國、英國以及我國香港等發(fā)達國家和地區(qū)的做法,結合我國國情,進而提出完善我國銀行消費者權益保障體系的建議。 銀行消費者的權益保護是一個系統(tǒng)工程,完善我國的銀行消費者權益保障制度,需要從銀行、銀行業(yè)監(jiān)督委員會、銀行業(yè)自律協會、消費者協會,以及銀行消費者等五個主體入手,從完善相關法律出發(fā),建立健全相關機構和配套制度,包括金融隱私權保護、銀行收費制度和信息披露的規(guī)制、糾紛解決機制、金融服務保障和銀行消費者教育等方面,從而建立起一個符合我國國情的銀行消費者權益保障機制。
【關鍵詞】:銀行 銀行消費者 權益 法律保護
【學位授予單位】:暨南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2009
【分類號】:D922.281
【目錄】:
- 論文摘要4-5
- ABSTRACT5-6
- 目錄6-7
- 前言7-8
- 第一章 銀行消費者權益概述8-15
- 第一節(jié) 銀行消費者的界定8-13
- 第二節(jié) 銀行消費者的特殊權利13-15
- 第二章 我國銀行消費者權益保護的現狀15-24
- 第一節(jié) 我國銀行消費者權益保護的制度安排16-19
- 第二節(jié) 我國銀行消費者權益保護存在的問題19-22
- 第三節(jié) 銀行消費者權益受損害的原因22-24
- 第三章 銀行消費者權益保護之國際經驗24-35
- 第一節(jié)美國銀行消費者權益保護機制24-27
- 第二節(jié) 英國銀行消費者權益保護機制27-30
- 第三節(jié) 我國香港銀行消費者權益保護機制30-32
- 第四節(jié) 本章小結32-35
- 第四章 完善我國銀行消費者權益保護法律制度35-47
- 第一節(jié) 銀行消費者權益保護的必要性35-36
- 第二節(jié) 完善法律制度的具體建議36-47
- 結語47-54
- 參考文獻54-59
- 在學期間發(fā)表論文及科研成果59-60
- 后記60-61
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