蒙古國(guó)烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度提升研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-21 20:12
隨著蒙古經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,烏蘭巴托市也在不斷發(fā)展,從而吸引了大批蒙古國(guó)民離開(kāi)其所在地而選擇定居烏蘭巴托市。然而,烏蘭巴托市公共交通發(fā)展的速度卻跟不上城市發(fā)展速度,烏蘭巴托市公共交通在公眾滿(mǎn)意度方面仍然面臨一系列的問(wèn)題。關(guān)于這些問(wèn)題,評(píng)估烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度并提出改善的建議,這對(duì)提升烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度具有現(xiàn)實(shí)意義。本文分析了烏蘭巴托市公共交通目前的概況,構(gòu)建了烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其權(quán)重以及得出了公眾滿(mǎn)意度隸屬度矩陣結(jié)果。根據(jù)其評(píng)價(jià)結(jié)果,深入分析了烏蘭巴托市公共交通存在的主要問(wèn)題及其原因。本文使用新的公共交通公眾滿(mǎn)意度因素,同時(shí)利用調(diào)查問(wèn)卷法,德?tīng)柗品?層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法,來(lái)評(píng)價(jià)蒙古國(guó)烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度,通過(guò)使用MATLAB軟件計(jì)算,得出烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度介于一般滿(mǎn)意與不滿(mǎn)意之間。提出了提升蒙古國(guó)烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度的應(yīng)對(duì)策略,對(duì)進(jìn)一步提升蒙古國(guó)烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度具有實(shí)際意義。本文共六個(gè)章節(jié):第1章緒論,介紹研究目的與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究思路與研究方法;第2章介紹了相關(guān)概念和理論基礎(chǔ);第3章分析烏蘭巴...
【文章來(lái)源】:大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:86 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖4.2烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)査問(wèn)卷發(fā)給專(zhuān)家的程序??
何實(shí)施烏蘭巴托市??公共交通政策。蒙古國(guó)的公共交通工具應(yīng)確保提供良好的空調(diào)系統(tǒng)和良好的供暖系統(tǒng),??以使人們?cè)诼眯袝r(shí)會(huì)感到更舒適。同時(shí)也可以為諸如出租車(chē)之類(lèi)的公共交通工具配備對(duì)??講機(jī),以方便出租車(chē)司機(jī)互相交換信息,從而增強(qiáng)他們的安全感,也便于駕駛員在駕駛??過(guò)程中相互交流,合理分配運(yùn)力,有助于減少乘客在街上等待出租車(chē)的時(shí)間,更好的為??乘客服務(wù)。??6.?1.4加快地鐵的建設(shè)??蒙古政府己在烏蘭巴托市建立了一個(gè)地鐵項(xiàng)目,目的就是能夠減輕甚至避免目前該??城市的交通擁堵問(wèn)題。在下圖6.2中,描述了烏蘭巴托地鐵的位置[58]。到目前為止,該??項(xiàng)目尚未實(shí)施,尚無(wú)人員可以確認(rèn)烏蘭巴托地鐵何時(shí)會(huì)繼續(xù)建造并正式向人們開(kāi)放。但??韓國(guó)的Soosung?Engineering公司可以對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí)一些國(guó)際銀行也向??蒙古提供貸款,用于烏蘭巴托地鐵的建設(shè)。??UTPU8?Public?Transport?NetMorli?Map?(OHA??、?..S?〇?UndwvmM?黼—_?'?■■?£?????I?Q?Mr?MW〇-ae???\?war??a?iw<4?aei??^?'?wrr/tM?(D>?BMkanr?Omhii?—??圖6.2烏蘭巴托市地鐵位置圖(草案)??Fig.?6.2?Location?Map?of?Ulaanbaatar?Metro?(Draft)??烏蘭巴托市地鐵建成后,越來(lái)越多的人將會(huì)選擇乘坐地鐵出行,便于他們能夠及時(shí)??-53?-??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]城市單車(chē)滿(mǎn)意度及其影響因素對(duì)比研究——以北京市城六區(qū)為例[J]. 陳艷珍,王漢鈞. 經(jīng)濟(jì)問(wèn)題. 2018(05)
[2]高校大學(xué)生對(duì)公共交通工具使用滿(mǎn)意度分析[J]. 魏俊妮,牟雅琳,尚瑾,路殿英. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào). 2016(29)
[3]公交服務(wù)公眾滿(mǎn)意度的影響因素及測(cè)度[J]. 王歡明,李鵬. 城市問(wèn)題. 2015(05)
[4]北京市公共交通滿(mǎn)意度物元評(píng)價(jià)[J]. 王紅梅,賈玲玉. 軟科學(xué). 2011(07)
[5]多級(jí)可拓評(píng)價(jià)方法在地鐵運(yùn)營(yíng)安全評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J]. 潘科,王洪德,石劍云. 鐵道學(xué)報(bào). 2011(05)
[6]城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)安全和可靠性分析[J]. 劉天順,朱效潔,徐瑞華. 城市軌道交通研究. 2006(01)
[7]出租車(chē)乘客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)的方法、意義[J]. 沈華. 江蘇交通. 2003(Z1)
博士論文
[1]公共交通乘客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)理論及實(shí)證研究[D]. 金寧.吉林大學(xué) 2009
[2]顧客滿(mǎn)意度指數(shù)模型及其測(cè)評(píng)方法研究[D]. 李勇.中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京) 2008
碩士論文
[1]基于AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[D]. 張浩.南京郵電大學(xué) 2019
[2]蒙古國(guó)公共交通的發(fā)展規(guī)劃研究[D]. 昂哈圖雅.內(nèi)蒙古大學(xué) 2017
[3]哈爾濱市公共交通滿(mǎn)意度調(diào)查與政府對(duì)策研究[D]. 韓琳.黑龍江大學(xué) 2016
[4]蒙古航空公司顧客滿(mǎn)意度研究[D]. 巴達(dá)瑪汗達(dá).北京交通大學(xué) 2015
[5]蒙古國(guó)商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與對(duì)策研究[D]. 苔絲.大連海事大學(xué) 2014
[6]城鄉(xiāng)公交一體化乘客滿(mǎn)意度影響因素的實(shí)證分析[D]. 徐力群.暨南大學(xué) 2011
本文編號(hào):3044857
【文章來(lái)源】:大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:86 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖4.2烏蘭巴托市公共交通公眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)査問(wèn)卷發(fā)給專(zhuān)家的程序??
何實(shí)施烏蘭巴托市??公共交通政策。蒙古國(guó)的公共交通工具應(yīng)確保提供良好的空調(diào)系統(tǒng)和良好的供暖系統(tǒng),??以使人們?cè)诼眯袝r(shí)會(huì)感到更舒適。同時(shí)也可以為諸如出租車(chē)之類(lèi)的公共交通工具配備對(duì)??講機(jī),以方便出租車(chē)司機(jī)互相交換信息,從而增強(qiáng)他們的安全感,也便于駕駛員在駕駛??過(guò)程中相互交流,合理分配運(yùn)力,有助于減少乘客在街上等待出租車(chē)的時(shí)間,更好的為??乘客服務(wù)。??6.?1.4加快地鐵的建設(shè)??蒙古政府己在烏蘭巴托市建立了一個(gè)地鐵項(xiàng)目,目的就是能夠減輕甚至避免目前該??城市的交通擁堵問(wèn)題。在下圖6.2中,描述了烏蘭巴托地鐵的位置[58]。到目前為止,該??項(xiàng)目尚未實(shí)施,尚無(wú)人員可以確認(rèn)烏蘭巴托地鐵何時(shí)會(huì)繼續(xù)建造并正式向人們開(kāi)放。但??韓國(guó)的Soosung?Engineering公司可以對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí)一些國(guó)際銀行也向??蒙古提供貸款,用于烏蘭巴托地鐵的建設(shè)。??UTPU8?Public?Transport?NetMorli?Map?(OHA??、?..S?〇?UndwvmM?黼—_?'?■■?£?????I?Q?Mr?MW〇-ae???\?war??a?iw<4?aei??^?'?wrr/tM?(D>?BMkanr?Omhii?—??圖6.2烏蘭巴托市地鐵位置圖(草案)??Fig.?6.2?Location?Map?of?Ulaanbaatar?Metro?(Draft)??烏蘭巴托市地鐵建成后,越來(lái)越多的人將會(huì)選擇乘坐地鐵出行,便于他們能夠及時(shí)??-53?-??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]城市單車(chē)滿(mǎn)意度及其影響因素對(duì)比研究——以北京市城六區(qū)為例[J]. 陳艷珍,王漢鈞. 經(jīng)濟(jì)問(wèn)題. 2018(05)
[2]高校大學(xué)生對(duì)公共交通工具使用滿(mǎn)意度分析[J]. 魏俊妮,牟雅琳,尚瑾,路殿英. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào). 2016(29)
[3]公交服務(wù)公眾滿(mǎn)意度的影響因素及測(cè)度[J]. 王歡明,李鵬. 城市問(wèn)題. 2015(05)
[4]北京市公共交通滿(mǎn)意度物元評(píng)價(jià)[J]. 王紅梅,賈玲玉. 軟科學(xué). 2011(07)
[5]多級(jí)可拓評(píng)價(jià)方法在地鐵運(yùn)營(yíng)安全評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J]. 潘科,王洪德,石劍云. 鐵道學(xué)報(bào). 2011(05)
[6]城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)安全和可靠性分析[J]. 劉天順,朱效潔,徐瑞華. 城市軌道交通研究. 2006(01)
[7]出租車(chē)乘客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)的方法、意義[J]. 沈華. 江蘇交通. 2003(Z1)
博士論文
[1]公共交通乘客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)理論及實(shí)證研究[D]. 金寧.吉林大學(xué) 2009
[2]顧客滿(mǎn)意度指數(shù)模型及其測(cè)評(píng)方法研究[D]. 李勇.中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京) 2008
碩士論文
[1]基于AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[D]. 張浩.南京郵電大學(xué) 2019
[2]蒙古國(guó)公共交通的發(fā)展規(guī)劃研究[D]. 昂哈圖雅.內(nèi)蒙古大學(xué) 2017
[3]哈爾濱市公共交通滿(mǎn)意度調(diào)查與政府對(duì)策研究[D]. 韓琳.黑龍江大學(xué) 2016
[4]蒙古航空公司顧客滿(mǎn)意度研究[D]. 巴達(dá)瑪汗達(dá).北京交通大學(xué) 2015
[5]蒙古國(guó)商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與對(duì)策研究[D]. 苔絲.大連海事大學(xué) 2014
[6]城鄉(xiāng)公交一體化乘客滿(mǎn)意度影響因素的實(shí)證分析[D]. 徐力群.暨南大學(xué) 2011
本文編號(hào):3044857
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