推進我國政府績效管理有助于加快政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。當前我國的績效管理體制主要以目標管理方法作為具體落實的手段之一,績效管理制度不僅能夠提高政府效率,而且能夠?qū)嗔Σ块T有所約束。由于我國政府的績效管理體系還處于探索階段,各地區(qū)績效管理制度相似,對基層工作人員評價標準統(tǒng)一,基本上是以德、能、勤、績、廉作為考核內(nèi)容,沒有依據(jù)具體實際情況出發(fā),導致一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的績效管理體系對于工作人員的制約性相對較低,沒有完善的規(guī)章制度進行嚴格把控。黨的十九大對政府績效考核做了充分說明,因為基層情況千差萬別,每個地區(qū)的基礎建設和工作環(huán)境參差不齊,只有科學務實的工作機制及管理機制才是建設基層組織的有效方法。所以本文在我國行政部門改革的大背景之下,研究基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府如何科學完善的建立績效管理制度。利用平衡計分卡進行科學的績效管理可以幫助政府提升行政效能、改進工作作風、提高政府公信力,幫助基層工作人員調(diào)動工作積極性和能動性,減少工作負擔,激勵其工作擔當與責任感。為提高基層政府工作效率,明確工作責任,加強政府組織的戰(zhàn)略實施,本文引進了新型績效管理工具——平衡計分卡。此工具是為政府提供一個新的管理模式,通過政府的戰(zhàn)略... 

【文章來源】：遼寧師范大學遼寧省

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究概況
        1.2.1 政府績效管理研究
        1.2.2 平衡計分卡理論在公共領域的研究
    1.3 研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 主要研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
第二章 相關概念和理論基礎
    2.1 績效管理的相關概念和內(nèi)容
        2.1.1 績效管理的定義
        2.1.2 政府績效管理的內(nèi)容
    2.2 平衡計分卡理論概述
        2.2.1 平衡計分卡內(nèi)涵
        2.2.2 平衡計分卡的主要框架
        2.2.3 平衡計分卡的理論發(fā)展
        2.2.4 平衡計分卡的功能與優(yōu)勢
第三章 大連市P鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績效管理的現(xiàn)狀與取得成就
    3.1 P鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本情況
    3.2 P鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績效管理現(xiàn)狀
        3.2.1 P鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員績效管理內(nèi)容及程序
        3.2.2 考核取得的成效
第四章 大連市P鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績效管理中存在的問題與原因分析
    4.1 存在的主要問題
        4.1.1 績效管理存在考核內(nèi)容及指標不合理
        4.1.2 績效考核方式不科學,考核結果不真實
        4.1.3 績效管理結果應用未能充分利用
        4.1.4 績效管理考核制度設置不規(guī)范
    4.2 原因分析
        4.2.1 宏觀的法律法規(guī)無法做到有效的指導
        4.2.2 現(xiàn)代化管理思想不夠深入
        4.2.3 職業(yè)特點導致績效管理的弱化
        4.2.4 績效管理信息化方式落后
第五章 大連市P鄉(xiāng)鎮(zhèn)平衡計分卡績效管理體系設計
    5.1 平衡計分卡引入績效管理的適用性與可行性
        5.1.1 引入平衡計分卡的適用條件
        5.1.2 平衡計分卡在基層政府實施的可能性
    5.2 平衡計分卡設計原則
    5.3 P鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員績效管理框架體系
    5.4 績效評估指標的設計
        5.4.1 確定P鄉(xiāng)鎮(zhèn)的使命和愿景
        5.4.2 指標的分解
        5.4.3 設置績效目標與指標
    5.5 編制部門、崗位績效指標
        5.5.1 建立部門績效管理體系
        5.5.2 建立個人平衡計分卡
第六章 績效管理的保障措施
    6.1 提高管理認識,形成制度共識
    6.2 明確組織機構及工作流程
    6.3 積極探索新的理念及技術
    6.4 積極開發(fā)政府績效管理的信息平臺
    6.5 完善績效管理的激勵機制
第七章 結論與反思
    7.1 研究結論
    7.2 研究的不足
    7.3 反思
參考文獻
致謝



本文編號：2915490