本文關(guān)鍵詞：警察工作滿意度及影響因素的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

2006屆研究生碩士學(xué)位論文 學(xué)校代碼： 10269 學(xué) 號(hào)： YS0座機(jī)電話號(hào)碼 犖柬吁_紹天擎 警察工作滿意度及影響因素的研究 院 系：熬直科堂堂院!墜堡堂丕 專 業(yè)： 廛嗣!墜理堂 研究方向：臨廢!墜理堂 指導(dǎo)教師：叢塞歪熬援 碩士研究生： 塞』!霞 2006年5月上海 摘要 工作滿意度的研究有利于提高管理的針對(duì)性和績(jī)效。警察是高應(yīng)激高風(fēng)險(xiǎn)的 職業(yè)。國(guó)內(nèi)專門針對(duì)警察的工作滿意度研究很少，已有的研究大多數(shù)是關(guān)于警察 心理健康的一些描述性研究和相關(guān)研究。本研究探討警察的工作滿意度結(jié)構(gòu)和工 作滿意度的影響因素，期為提高警察的心理健康和警察的管理決策提供參考作 用。 本研究在文獻(xiàn)研究和預(yù)訪談基礎(chǔ)上編制警察工作滿意度問卷，對(duì)全市5005 名警察進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)對(duì)警察進(jìn)行個(gè)別深入訪談，綜合質(zhì)的研究和量的研究以探 討有效提高警察工作滿意度的措施和建議。 本研究發(fā)現(xiàn)：1．警察的工作滿意度可分為九個(gè)緯度是：情感支持、社會(huì)支持、 個(gè)人發(fā)展、工作意義、上級(jí)支持、工作負(fù)荷、組織政策、職業(yè)發(fā)展、工作本身。 2．本研究樣本的警察總體工作滿意度屬于中等以上，在各個(gè)緯度的滿意度中，情 感支持滿意度最高，工作負(fù)荷滿意度最低。3．警察的總體滿意度和各個(gè)緯度的滿 意度因人口統(tǒng)計(jì)學(xué)背景不同而有差異√其中女警在總體工作滿意度上比男警高， 但沒有顯著性差別；在不同學(xué)歷、不同入警方式、領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)上，工作滿意度 都呈顯著性差異；隨著年齡階段的變化，工作滿意度呈“u”型變化。25歲以后， 隨著年齡的增長(zhǎng)，工作滿意度呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。這可能隨著年齡的增長(zhǎng)，，業(yè)務(wù)拉能 的熟練，心理日趨穩(wěn)定，對(duì)警察職業(yè)的歸屬感和滿意度也隨之日漸

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